人际交往25条重要经验

1、当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

2、你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。

3、你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

4、如果可以的话，建议你去买一本：人性的弱点。

5、你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过："首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。

6、常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

7、尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。

8、你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

9、在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。

10、仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

11、当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。

12、你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。

13、你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。

14、你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。

15、要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。

16、你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？

17、你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉――首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。 18、要尽快宽恕别人，不要记仇。

19、当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿！

20、你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。

21、你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

22、你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。（ https://）你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。

23、在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。

24、你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。

25、保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

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[36条为人处世原则] [励志人生：为人生算帐来]

人际交往20条

文/周士渊

朋友，如果你此刻也能认同“习惯决定人际关系”的理念，那请允许我给你介绍全球公认的人际关系大师戴尔?卡耐基相关的二十个经典妙方，请你千万不要错过：

一、微笑──世上每一个男人最喜欢的，不是女人身上华贵绚丽的服饰，而是女人脸上柔美甜蜜的微笑；微笑像穿过乌云的太阳，能给所有人带来温暖。

二、善于记住别人的名字──对每个人来说，名字是他所有语言中最甜蜜、最悦耳、最动听的声音。

三、尊重你所遇到的每一个人──人类天性中最深切的渴望，是“做一个重要人物的欲望”。

四、真诚地赞美和欣赏──还没有发现任何伟人不是在被赞赏时干得比平时更出色；伟人尚且如此，更何况我们普通人。

五、不要自己总在那里喋喋不休──许多口才极佳的人，在通常情况下，往往是一位极好的听众。

六、尽可能避免争论──让自己的朋友、情人、丈夫、太太在争论中胜过自己，这是世上许多聪明人的处世妙招。

七、不要轻易当面批评、指责或抱怨──当面批评、指责和抱怨，只会引起对方强烈的反抗。

八、绝对绝对不可以唠叼──魔鬼为了破坏爱情而发明的一定会成功而恶毒的办法中，唠叨是最厉害的了；它给生活带来的，只能是悲剧。

九、尽量多谈别人感兴趣的──一个对别人真心感兴趣的人在两个月内所交的朋友，往往比一个只对自己感兴趣的人两年所交的朋友还多。

十、要改变别人，就要挑起对方高贵的动机──人们做事，通常有两种原因：一种是真正的原因；一种是听起来很美妙、很动听、很高贵的原因。

十一、从称赞和感激着手，这是改变一个人又不伤其感情的绝妙方法──一滴蜜比一滴苦胆，一定能捕捉到更多的苍蝇。

十二、批评他人前，最好先谈自己的缺点和错误──如果能这样，你的批评声听起来一定不会那么刺耳。

十三、善于设身处地站在别人的角度思考，你就常会有幡然醒悟之感──这是理解他人、减少摩擦、增进人际和谐的灵丹妙药。

十四、对别人的想法表示理解和同情──小孩急于展示自己的伤口、甚至不惜把伤口弄得更大；女人们反反复复地讲述自己各种不幸的细节，其本质都是为了博得同情。

十五、让工作兴奋、有趣、刺激、具有挑战性──这是世上顶级管理者们激励员工的几乎最巧妙法宝。

十六、殷勤有礼地对待你的丈夫──这是每个聪明女人的惯常做法；而如果你泼辣，会吓跑任何男人。

十七、不要试图用你的标准来改造你的伴侣──其结果，常常会使本该幸福、美满的家庭生活与你渐行渐远。

十八、善待自己的仇人──诅咒你的，要为他祝福；凌辱你的，要为他祷告；如果你试图报复，最后真真被伤害的，往往是你自己。

十九、设法给人戴一顶高帽子──“汤姆，我知道你是天生的领袖人物；今年，我就要靠你把这个班带成四年级最好的一个班了。”没想到一位天才班主任的一顶高帽，竟巧妙地改变了那个年方9岁的全校最出名的“坏孩子”，并引导他从此走上了一条充满希望和憧憬的人生之路。

二十、大多数男人并不知晓，爱的消蚀，尽是在小小的地方──兴致勃勃地专注于小事，这是世上几乎所有女人们的天性；女人们最在乎的是一声赞美、一朵玫瑰和一句发自你真心的“谢谢！”；而非男人们心中所谓的国家、社稷和惊天伟业；因为事情越小，越表示你心中始终有“她”。

朋友，以上就是我精心为你萃取的卡耐基提升人际关系的二十个经典妙方，你看完有何感觉？以我们《习惯学》的眼光去看，这一切不全是一个又一个提升人际关系绝妙的、极具智慧的“习惯”吗？

人际交往的43个绝招

如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角，来善用你的人际关系资源。

1、认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标。

为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。

想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

2、列举出截至目前为止的五件重大成就。

知彼者，智也；知己者，大智也。

3、明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要。

天生我才必有用。

无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。

4、挥别独行侠的日子。

还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的“第一名”。

告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

5、为自己建立自信，自助助人。

人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。

多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

6、拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改。

工作计划簿有用吗？有，至少可以让一个人培养出三分钟的热度。

拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

7、绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深。

人际关系网的特色是：每个成员都是老大。

如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角，来善用你的人际关系资源。

8、以一种相当专业化的方式来做自我介绍。

在很多场合下，你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

9、以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍。

无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。

要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

10、技巧性地打开话匣子。

为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。

无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

11、有必要时，就主动再做一次自我介绍。

如果有人主动走过来跟你打招呼，那这一定是个大人物。

多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将会愈走愈宽，也愈走愈顺。

12、看清他们的面目，牢记他们的大名。

人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听。

13、善于在社交场合做称职的主人。

只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。

14、乐于站出来为自己打知名度。

想为自己打知名度并不需要不择手段；相反地，这有助于早日实现你的理念。

适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英雄无用武之地。

15、无论与任何一个人打交道，总是待之以礼。

即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。

想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你的台词练好再说吧。

16、名片必须是经过精心设计的作品。

名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。

当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此在设计上千万不要草率。

17、随时随地携带数量充足的名片。

要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。

18、在情况适宜时，才递上名片。

当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

19、在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便于日后整理与查核。

当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。

20、不要吝于表达感激之意。

成功人士有个特性，（励志名言  ）就是常怀感恩之心。

以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。

21、无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢。

要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。

当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。

22、适时以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意。

只要肯开口赞美别人，你将会是最大的赢家。

要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。

23、要有自己专用的信、卡片与便条纸。

用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。

想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。

24、欣然接受他人的道谢与援助。

从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。

25、建立起一套有系统又管用的人际关系网。

将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。

为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为做起事来有无章法。

26、名片上绝无过时的资料。

假使你没有时间去每天记载新资料，至少每周要登录一次，这样才能确保资料的正确性与完整性。

27、设立一套有效的时间管理系统。

岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步，只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间，你就能控制一切。

提醒你一点，只要你肯尊重自己所制定的工作表，别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里，那治国平天下都绰绰有余了。

28、每天都详细检视当天的工作进度表。

要如何得知你是离成功之路愈来愈近，还是在原地打转？……最好的方法就是每天都“结帐”一次，看看工作进度表的落实程度究竟如何。

每天结帐一次，你的心理负担就不会这么重，哪怕这是一项工程浩大的计划，你也可以感受到稳健的前进脚步。

29、今日事今日毕。

其实时间没什么好管理的，因为每天都是24小时，你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。

绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”，否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，你的工作效率自然就会升高。

30、必须在24小时回复所有的来电。

如果你的经营哲学是“能拖到明天，就不必急着今天做”，那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。

把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。

31、在拿起话筒之前，先思索一下待会儿要讲些什么。

通往成功之路有四道阶梯：慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。

32、拒绝无谓的交际应酬。

如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。

33、在参加社交活动之前，应妥为规划。

只要事事都能有备而来，即使祖宗没有积德，照样能飞黄腾达。

34、主动寻求他人的支援。

你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。

大多数人都是乐于助人的，因此只要你认定他们不至于帮倒忙，就给他们一次表现的机会吧。

35、在开口时，应简单明了地陈述要求，而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态。

人际关系网是怎么牵起来的？很简单，当一个愿打。另一个愿挨的时候，这段姻缘就形成了。

36、只要逮到机会，就不忘冒出这句：“对了，你所认识的人当中，有哪个人……”。

你们祈求，就给你们。

下次当你碰壁时，不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的，不要轻率地关闭那扇机会之门。

37、对于别人所提出的建议，应当即知即行。

否则等三分钟的热度过后，一切都将回到原点。光说不练，无济于事。

38、每次和朋友交谈后，都能有受益非浅之感。

懂得顺水推舟的人，想不出头恐怕也难。

39、积极参与各种民间社团。

借着融入这个大家庭中，你不仅造就了自己的事业，也成全了许多同伴的美梦，功德无量。

当一群人本着相同目的而物以类聚时，人际关系就萌芽了。

40、设法在社团内担任有实权的职位。

一旦你被提升为干部，就象征着你是个德高望重的前辈，而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。

41、勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务。

圈子内最为人称颂的就是，个个都是赢家，因为胜利的果实是属于每个人的。

如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手，最好的因应之道就是平时多做些投资。

42、举头三尺有神明，抬头三尺有人际。

要怎么培养自信？很简单，专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防，大胆出击，再苦撑一下，那你必然会有倒吃甘蔗之感，渐入佳境。

43、经常评估你的人际关系网，不断予以扩展。

人际关系网的建立需持之以恒，而不是可以一劳永逸之事。

人际交往的质量

1、使一种交往具有价值的不是交往本身，而是交往者各自的价值。高质量的友谊总是发生在两个优秀的独立人格之间，它的实质是双方互相由衷的欣赏和尊敬。因此，重要的是使自己真正有价值，配得上做一个高质量的朋友，这是一个人能够为友谊所做的首要贡献。

2、人们常常误认为，那些热心于社交的人是一些慷慨之士。泰戈尔说得好，他们只是在挥霍，不是在奉献，而挥霍者往往缺乏真正的慷慨。那么，挥霍与慷慨的区别在哪里呢？我想是这样的：挥霍是把自己不珍惜的东西拿出来，慷慨是把自己珍惜的东西拿出来。社交场上的热心人正是这样，他们不觉得自己的时间、精力和心情有什么价值，所以毫不在乎地把它们挥霍掉。相反，一个珍惜生命的人必定宁愿在孤独中从事创造，然后把最好的果实奉献给世界。

3、交往为人性所必需，它的分寸却不好掌握。帕斯卡尔说：“我们由于交往而形成了精神和感情，但我们也由于交往而败坏着精神和感情。”我相信，前—种交往是两个人之间的心灵沟通，它是马丁“布伯所说的那种”我与你“的相遇，既充满爱，又尊重孤独；相反，后一种交往则是熙熙攘攘的利害交易，它如同尼采所形容的”市场“，既亵渎了爱，又羞辱了孤独。

4、社会是一个使人性复杂化的领域。当然，没有人能够完全脱离社会而生活。但是，也没有人必须为了社会放弃自己的心灵生活。对于那些精神本能强烈的人来说，节制社会交往和简化社会关系乃是自然而然的事情。（名人名言  ）正因为如此，他们才能够越过社会的壁障而走向伟大的精神目标。

5、对于人际关系，我逐渐总结出了一个最合乎我的性情的原则，就是尊重他人，亲疏随缘。我相信，一切好的友谊都是自然而然形成的，不是刻意求得的。我还认为，再好的朋友也应该有距离，太热闹的友谊往往是空洞无物的。

6、凡是顶着友谊名义的利益之交，最后没有不破裂的，到头来还互相指责对方不够朋友，为友谊的脆弱大表义愤。其实，关友谊什么事呢，所谓友谊一开始就是假的，不过是利益的面具和工具罢了。今天的人们给了它一个恰当的名称，叫感情投资，这就比较诚实了，我希望人们更诚实一步，在投资时把自己的利润指标也通知被投资方。

7、从一个人如何与人交往，尤能见出他的做人。这倒不在于人缘好不好，朋友多不多，各种人际关系是否和睦。人缘好可能是因为性格随和，也可能是因为做人圆滑，本身不能说明问题。在与人交往上，孔子最强调一个”信“字，我认为是对的。待人是否诚实无欺，最能反映一个人的人品是否光明磊落。一个人哪怕朋友遍天下，只要他对其中一个朋友有背信弃义的行径，我们就有充分的理由怀疑他是否真爱朋友，因为一旦他认为必要，他同样会背叛其他的朋友。”与朋友交而不信“，只能得逞一时之私欲，却是做人的大失败。

8、在一次长途旅行中，最好是有一位称心的旅伴，其次好是没有旅伴，最坏是有一个不称心的旅伴。