陈一舟：创业18年，我所收获的5点心得

文/投资人说

今天，投投和你讨论一个几乎所有创业者都想知道答案的问题——如何才能提高创业成功的概率？这也是这段时间投投反复琢磨的一个问题，很遗憾，自己没能得出一个逻辑自洽的答案，但在自己思考的过程中，碰巧读到了陈一舟先生对这个问题的一番透彻认识。

1、第一点心得

人人公司从开始到现在，我们经历了很多的挫折，公司的商业模式至少变了四到五次，如今我将这过程中的经历总结了几点心得与你来分享一下。

第一点心得：成功始于坚持。

我们的第一笔钱非常少——我记得我在融第一笔钱的时候，是在美国找的投资人，2002年因为有「9?11」，大家没有投资的热情。我就请一个投资人吃饭，不断地请他，当时断断续续请他吃了八次麦当劳，融了8万美元，相当于吃一次就融资1万美元。

公司的头几年，商业模式就变了好几次。几个月后，我们进入了传统sp（无线增值）行业。在传统sp行业几年以后，碰到了2006年的寒冬，当时正好赶上了一个大的浪潮，当时我们公司尝试了非常多的东西，分类广告、视频分享等等，没有什么是我们没去做的。

但是所有这些尝试都是基于我们传统的业务，以赚钱为主，一旦不赚钱的话，很快就会进入一个非常糟糕的状况。我们当时是1400名员工，在半年之内要砍掉一半。2006年，我们成立了校内网，这是我们的第三次转型。转型以后，我们经过了一段时间的刻苦努力，终于在今年5月份，在美国的纽交所上市，成为纽交所第一家上市的社交网络公司。

我们之所以能活下来，最重要的一点就是坚持，在最艰苦的时候一定要咬牙坚持。我们公司刚开始的时候，经常账上只有两个月的钱，在很苦的时候能够坚持下去，我觉得非常不容易。

现在所有的行业里面，都有很多很坚持的公司，但是我觉得光坚持还不够，比较重要的还有第二个，就是要灵活。我们在非常坚持地干公司的同时，也在几个关键的时候做出了商业模式的改变，如果一直做最开始想的那个模式，到现在肯定死了。因为互联网市场的变化非常快，所以在坚持的时候还要灵活。

在坚持的同时保持灵活，这就很难了。在企业到了一定规模以后，我们面临的问题跟很多企业一样，都是有很大的困难。大家知道，自然界的定律，就是痛恨大的东西，只要是大的东西，自然界都有各种办法让你变小。

所以一个企业到一定规模时，自然有各种力量让你无法长大。我喜欢问我们公司的新人一个问题：在某一专业，必如说某项乐器，某项体育项目，要成为世界级的专家和竞技者，需要花多长时间？有同学说十万个小时，但这显然不符合正常的逻辑，因为如果平均每天花费3小时，那么需要100年。 正确答案是1万个小时，这在畅销书《outliers》中有谈到。

计算下来，如果花费1万个小时来达到目标，每天付出3小时，那么达到世界顶级水平需要8-10年。 我喜欢问的第二个问题，是为什么是「1万小时」，而不是5千或者3万。 答案是，对普通人来，1万个小时的练习，意味着人类坚持的极限。只有到了极限，你的竞争对手才会逐渐放弃，你才有可能脱颖而出。

拿弹钢琴为例，你会发现很多和你一起学琴的人，弹着弹着就放弃了。真正能达到1万个小时的人寥寥无几，而达到了，如果天分足够，可能就是世界级的专家。

因此我要说，成功的第一个条件就是坚持。要成功，就要把你的竞争对手甩在后面，而这一点上有时候就是靠时间来「耗着」，等别人没有耐性、坚持不下去了、自乱阵脚了，找别的、更大、更时髦的领域去了，那么你很有可能就是坚持到最后的胜利者。

2、第二点心得

第二点心得：保持谦虚。

在中国开办互联网公司，成功很难 。目前所有拿到钱的创业企业中，能够达到这一目标的不超过10%。

为什么要说谦虚呢？过去我们也取得了一些成绩，但每一次心里感觉非常好的时候，几乎马上就倒霉了。

例如我们2003年最开始做无线增值业务，当时月营业额非常高，最高每月达到600万，对于一个只有几十人的公司而言是非常大的收入，我们非常兴奋。但是，后来大家知道，因为整个行业的基础不牢，2006年以后我们自己的无线增值业务以及整个sp行业都迅速下滑；2006年web2.0热潮的时候，我们是个旗帜，猫扑要上市的消息叫的很响。

但是由于扩张太快，基础不牢，也搁置了。几次下来我的总结是，成功是小概率事件，来之不易。取得阶段性胜利后，在对市场和公司自身能力的判断时特别容易失误，这个时候，一定要「夹着尾巴做人」，千万不能得意，因为胜利的时候，失败就在不远处等着你。

3、第三点心得

第三点心得：警惕失败。

我很景仰的一个人，巴菲特的合伙人查理·芒格说过，“我最希望知道的事情，是我会在哪个地方死掉，然后我就不去那个地方”，大部分人对这句话是会心一笑，觉得有理，过几天再一问，却也不太清楚为什么有道理。最开始我也没有完全想明白这句话，但是我认为这样一个牛人说这话必然有其道理，就不断的想，最近我琢磨出来为什么了。

一个创业者有两种方法提高成功机率：一是不断地做正确的事情增加成功率，二就是避免错误的事情降低失败率。 知道「我们会在哪个地方死掉」然后「不去那个地方」，就是要降低失败率。

大部分公司是怎么死掉的？表象的原因多半是因为钱花完了。但是，没钱只是表象，是很多其它更本质的原因决定的。中国人在治病的时候是「治本为先」的逻辑，首先去思考更本质的问题解决办法。

但是我的想法是，解决本质问题非常难，如前面两个要素所说，成功本来就是小概率事件，好比治病要治本不容易。在没有办法解决根本问题的时候，就先治标。感冒了先吃片阿司匹林，先把症状挺过去， 几天之后，身体的自然抵抗力基本就能把感冒搞定了。

举个例子：丁磊在2000年跟我说过，他当时上市如果再晚几个星期，就没法上市成功了。如果当时丁磊没有成功上市，那么我说不好他现在做什么，肯定还是个牛人，可能对互联网失去希望，干脆去养猪了吧。所以网易当时治病先治了标，有了钱，多挺了几年，机会来了，抓住了，公司就做大了。

成功既然是很难的事，与其强行去提高一个小概率事件的几率，有时不如把失败的可能性降低。 既然我们知道互联网创业失败的概率是90%，而且只有那么几种办法导致失败，那如果能够想办法把它降到80%甚至70%，就相当于把成功的概率增加2到3倍！

成功好比一个棒球运动员面前以光速飞过来的棒球，不容易打个正着；失败是一天到晚都缓慢飘到眼前的气球，容易识别，也容易打到。 如果关注气球，把所有的气球都打光了，剩下的就都是棒球了，水平再差，不断的打，有一天某个棒球也会被你击中。

当你每天花大把时间去琢磨如何追求成功时，留出10%的时间来考虑如何避免失败，这样你成功的几率会高好几倍。

4、第四点心得

第四点心得：找到自己的variant perception（投资人说注：认知能力）。

有人说，陈一舟，你不是个企业家，你是个投资人。 我就暂且笑而不语，顺杆爬，谈谈我是怎么做长的。 做企业和做投资，其实有根本的相似之处，互联网公司也是一样，来日方长，这里暂按下不表。

我想探讨的是，一个ceo，如果只能做长一件事，关注一件事，应该是什么？ 我的答案是， 应该是一个variant perception， 就是一个潜在价值很高的，但和目前普遍接受的观点非常不一样的远见观点。这个观点，还要有可执行的手段，否则想到了，没有做的条件也白搭。 通俗一点，就是当时听起来非常奇葩的，但在事后又被证明非常牛掰的idea。

雷军做小米，几年前大家听起来像奇葩，现在是二三线城市的大妈都知道，是他们心中仅次于苹果的品牌。 为什么，因为他琢磨出来在无线互联网上如何避开大佬们的锋芒，利用一个一定会起来的免费操作系统，安卓，做一个软硬件的产品在上面收到钱。

这是一个非常巧妙的利用跨界技术竞争壁垒，利用大势，业内一流的营销的组合型案例。几年前周鸿祎做免费杀毒，问我行不行，我说看不清。 他后来又做浏览器，问我行不行，我说不太行，结果都让他做成了。所以他现在也不来问我该做啥了… 囧！还是雷军了解我，做小米前，不问我，直接做了。 再囧！

为什么他们有variant perception？因为过往个人的经验和积累，以及对互联网客观规律深刻的认识，包括对人性的了解。2006年，我们的variant perception是做sns。2010年，腾讯的variant perception是做微信。每家公司的variant perception不一样，积累非常重要。 没有积累，不容易想到； 没有积累，想到了也做不到。

在斯坦福的时候，上过一次巴菲特的投资课。 他说，一个人，一辈子应该只做20个重大决定，指标用完，战斗结束。 如果用这个标准来看，我的指标已经用掉好几个，以后要节约了。难道不是吗？

作为一个创业者，或者一个人，一辈子里真正重要的决定可能20个都不到：专业学什么, 找什么老婆/老公, 第一份工作，选谁做合作伙伴，关键的10个投资决定，加起来不到20个，但是决定了一个人80%以上的快乐和成功。

你的这20个决定是什么？

你该投入多少资源去做这些决定？

你做这些决定的时候，有什么variant perception？

这都是一些好问题。

5、第五点心得

第五点心得：学会「做空」心态。

「做空」是个投机名称，估计你也会竖着耳朵听。其实，我想说的做空，是指一个ceo，平时在工作中，应该积极的不关注什么 （aggressively inactive），我的理解就是：凡是没有独特优势和variant perception的事，就不做；凡是对本职工作没有太大用处的事情和人，少掺和或者不掺和，这是我指的做空。

时间像真空，很快会被填满。如果你的时间没有被最重要的人和事填满，那么一定会被不重要的人和事填满。做空，就是积极的不关注。

查理芒格，巴菲特的合伙人，有个习惯，所有到他桌上的事情，只放在三个篮子里：第一个叫「no」，就是「不做」。第二个叫「yes」，就是「做」，这也好理解。 第三个，叫「too hard」， 就是「太难」。  这个叫「太难」的篮子是朵奇葩，估计放在这个篮子里的东西，过了一段时间，粘上浮尘，到了年底，其命运最后都是被放到「不做」这个篮子里了。

我们从小到大，从来都是被教育说要不怕困难，知难而上，为什么这位老先生说要知难而退呢?  怎么定义难？什么是战略意义上的难？ 什么是战术意义上的难？深思熟虑要「做」的事情，执行上再难也要做。 战略上「太难」的事情，执行起来好像不太难，这个时候你做不做？ 这些问题，要多思考，想通了，可能离成功就更近了。

用点心学校读后感（一）

《用点心学校》这本书挺有意思，非常的好看。

这本书的主角是小小布丁人，他想让他的妈妈高兴，就来到了用点心学校“烤”试，在学校里认识了很多好朋友，经历了很多有趣的事，最后通过自己的努力和勇气，终于变身成为了脆皮焦糖布丁。

在小小布丁人的朋友中，我比较喜欢臭豆腐，他浑身很臭，大家都不喜欢他，也很排斥他，开始时他也很没有自信，可是后来，臭豆腐凭借自己“外臭里香”的特点，成为了最受大家喜爱的一种食品。

我还喜欢看点心学校里“汽水班”的故事，班里的同学全都是汽水，但他们中很多人的关系都不好，可乐小子见到沙士弟弟马上怒气冲冲，沙士弟弟看到苏打水男孩也立刻杀气腾腾。任何事都可以引起斗气，什么话都可以拿来赌气，整个汽水班乌烟瘴气。但汽水班还有个香槟男孩，他从不和其它人一样，不跟人吵架，也不生气，他觉得高兴要比生气好很多，()大家开开心心多好。后来，大家都听他的话，这个班就变成了喜气洋洋的班。

这本书讲了很多有意思的人和故事，我也从里面学到了很多道理，做事要勇敢，对自己有信心，并且保持好心情，每天快快乐乐。

用点心学校读后感（二）

吉利丁妈妈生下了一个小小布丁人！小小布丁人全身香喷喷、亮晶晶、滑嫩嫩的，大家见了都忍不住想亲一亲。小小布丁人长大了，亲戚朋友都建议他去就读“用点心学校”一一亲戚朋友们说：“学校会把陌”“生”人变成很“熟”的朋友，所以“用点心学校”将小小布丁人训练成熟布丁应该不难。更何况，熟布丁又称为“烤”布丁，学校里有那么多考试，应该会把小小布丁人“烤”熟吧！小小布丁人露出微笑：“好！那我就去读”用点心学校，学习如何成为熟布丁！“

据说，用”点心学校“的学生如果表现出色，点心就会大卖！小小布丁人第一天到”用点心学校“上课，就认识了许多同学一一有车轮饼男孩、千层派小子、棉花糖弟弟、雪糕女孩……讲述了小小布丁人与他们发生稀奇、有趣的事情。小小布丁人在”用点心学校“学会了做很多东西，如何变成”脆皮焦糖布丁“，焦糖改放上头，用喷枪烤得焦焦脆脆的。后来又变成了蛋煎小子，成为夜市上的超人气美食。小小布丁人说：”我是蛋煎小子，“蛋煎”的精神就是一一虽然遇到困难，“但”（蛋）是我会“坚”（煎）强。

看完这本书之后，我好喜欢“用点心学校”觉得很有趣、很有意思。我好想把我们的小学也变成“用点心学校”，把同学们变成各种各样的点心，那该是多么美好的事呀！我们又会发生与小小布丁一样有趣的事吗？

18个月的创业经历，18句创业经验总结

1、团队是最重要的，项目的创新和好坏其实是次要的。

2、一个团队，必须要分工明确，每一个人要有独当一面的能力和魄力。团队人数最好不要超过10个人。

3、创始人千万不要觉得自己什么都可以做，什么都只有你做才完美。一定要记住，如果你同时去完成几个人的工作，那证明其他人都是不合格的成员。

4、项目一定要清晰，简洁的盈利模式，运营模式。否则很难壮大。如果你的项目在说给自己父母听，她们都不明白你在做什么的话，那就放弃吧。

5、创业的目的在于赚钱，所以一定要想想尽快让自己账户上有第一笔收入。

6、股权分配是最必须的，在你创建一个团队的时候，千万不要觉得靠友情，靠梦想就能让大家和你一起干。每个人如果没有自己的利益点，那么这个团队将会很快就崩溃。而股权的分配，千万不要考虑到友情之类的东西进去，这虽然赤裸，但要根据实力来划分。股权是对一个人的肯定和尊重。

7、你可以制作详细的商业计划书，但是千万不要抱着等待投资商的眷顾。路是自己走出来的，如果一枚依赖别人，那你什么都没有。

8、集体成员开会讨论只是形式，做出决定只需要几个人就行。这不是开美国国会，大家要讨论一整晚。

9、不要轻易把决策权和管理权让给核心团队之外的人，否则你就会很被动，受制于人。这样你和打工者没什么区别。

10、在工作上，不要怕得罪人，该责骂的时候一定不要犹豫，因为团队不是为了某个人而活。奖惩制度一定要严厉。

11、你必须要把项目的规划和目标细致到每一个月，甚至每一个星期。要知道这个月你需要完成什么，你要做到什么，每个人的任务又是什么。（创业  ）不要空空的拿出一个大规划，我们要成为国内最大的xxx平台，最大的xxx网站。

12、不要草率的邀请某个人加入团队。最重要的一点，很简单，你要知道他加入团队能做什么，他能为团队带来什么，还有，他可以为团队付出多少，是否是全心全意。

13、当一个核心成员要走，如果留不住他，就不要再过多纠结。一定要尽快挖掘新人填补他的空缺。没有谁是不可以代替的。

14、遇到困难时不要害怕，一定要冷静分析你所遭受到的挫折和困难。有些东西，只要你把思路理清，都是云间雾开。记住，不要轻言放弃。

15、你如果要做一个品牌性的东西，那么记住，先找到一个强有力的平台。否则，当你花完所有集资的时候，连生存都困难，品牌就没有什么意义。

16、你必须要找好一个清晰的切入点，然后从小做起，千万不要以为创业会那么简单，vc投资你几百万，然后你一夜成名，成为下一个乔布斯马化腾。

17、在你发展一年后，一定要算笔账。看看你的投入和收入是不是成一个正常的比例，是不是达到你预期的目标，是不是真正的有市场潜力。如果还什么都没有，被市场和客户证明是一条死胡同，那么不要多想，立马放弃。

18、在你成功之前，你会失败无数次。请记得在你失败的时候，写下对你有用的东西。总结经验，教训，在你再次起航后，才不会重蹈覆辙。

陈一舟：创业成功三要素

2011年5月4日，陈一舟终于站在了纽交所的敲钟台前，这一天他等了太久太久。敲完上市钟后，他花了88美元，在纽约的一家二手商店给自己买了块手表，作为奖励。当然，他喜欢“88”这个象征意义不错的数字。

陈一舟是中国互联网的标本式人物，在他看来，创业成功有三要素：坚持、谦虚和警惕失败。

先行者

中国互联网所有的故事，在开始的时候都充满了意气风发的味道，陈一舟也不例外。

1998年，国内互联网缔造的传奇故事已经被无限放大。张朝阳拿到第一笔风险投资来创办搜狐网站，网易创始人丁磊将网易免费邮箱系统及163点net域名卖了119万。这些成为当时人们茶余饭后最主要的谈资。

那时候的陈一舟，在黄砖红瓦、有着好几公里人工椰林的斯坦福大学学习。在那个阶段，陈一舟发起了一个斯坦福中国互联网讨论会，认识了杨宁、周云帆。陈一舟认为，“他们二人是当时斯坦福工程学院最优秀的学生。”

1999年，陈一舟曾和周云帆、杨宁联合创办名噪一时的chinaren。chinaren完全可以称为中国第一代sns的雏形，也让陈一舟清晰看到实名制社区的价值。chinaren在陈一舟的带领下，在2000年3月28日注册用户突破了100万。

顺风顺水的时候，chinaren遭遇到了互联网泡沫。在陈一舟的叙述中，那个时期，网易的丁磊因为跟职业经理人闹矛盾，没有心情买chinaren，新浪很摆谱，王志东见都没有见他；而搜狐的张朝阳则非常热情。2000年chinaren被搜狐收购之后，陈成为了搜狐的高级副总裁。

由于当时搜狐董事会对管理层限制很多，搜狐的业务发展也并不是很顺利，于是在周云帆、杨宁卖光了搜狐的股份离开之后，陈一舟也卖了一些股份离开了搜狐，再次去美国寻找新的创业机会。

再前进

陈一舟回到美国呆了一段时间，他心中仍揣着做大事的梦想，那时，他曾投资光通讯行业，所获有限。

2002年11月，陈一舟再次回到中国。陈一舟卷土重来的时候，他之前的拍档——周云帆、杨宁在2002年3月18日创办了空中网，几个月之后获得了300万美元的风险投资。2004年7月9日，空中网在美国纳斯达克挂牌上市，前后只有两年零五个月。

陈一舟以sp(无线增值服务)为基础创办了千橡互动。大约用了一年时间，千橡互动推出了年轻人社区dudu点com，它借鉴了韩国同类网站的思路。做dudu点com的时候，陈一舟想的都是怎么加快速度，怎么缩短和领先者的距离。

在陈一舟看来，chinaren的卖掉，让自己错失了中国互联网的一个山头，于是，在重新创业的时候，他希望用另外一种方式来弥补自己的过失。

收购猫扑，可以视作陈一舟的千橡互动的一个节点。此后，一发而不可收，仅仅两年时间，陈一舟收购了魔兽世界、renren、uume、donews等等一批社区。如此一来，千橡互动的总体规模和营收急剧扩大。

陈一舟对记者阐述了他的思路：“互联网上第二拨创业者肯定比第一拨更难成功，上一拨创业时，哪里都是空地，你占一片就可以。（创业  ）但现在，已经有几个大城市了，我们只能做游击队，一边找几片相对肥沃的草地，逐渐变成小村庄，再变成城市，一边寻找其他草地。”

当然，这个狂飙突进的过程中，向来喜欢锦上添花的资本也没闲着。2005年7月，accelpartners对千橡投资1000万美元，9个月后，2006年3月，generalatlantic、dcm、tcv和联想投资共同对其投资4800万美元。

第二笔资金进来没多久，sp业务遭遇全行业寒流，回想起当年chinaren现金流几乎断裂的“困境”，陈一舟决定撤退。千橡互动开始了长达半年的结构性调整。之后，千橡的视频业务、客户端等诸单元被砍掉，猫扑门户从一百多人变成二十多人的小规模。最严酷的时期1400人的千橡只剩700人。

陈一舟的玩法，业界看不懂。一放一收间，陈一舟明白了步步高老板段永平对他说的“快即是慢，慢即是快”的道理。段永平给予的启发在某种程度上为陈一舟的几年时光做了注脚。

实现梦想

在千橡陷入危机的2006年，陈一舟作出了两个现在来看最为明智的决定：收购校内网和进入网游领域。网游加社交的模式，让他渡过了最艰难的时光。

2008年4月份，软银的孙正义以4亿美元投资千橡，持有35%的股份，还有johocapital和sbi的战略投资。巨额资金的注入，让陈一舟豪气冲天：“国内sns的战斗也已经结束。”

但结论好像早了一些，一家域名为kaixin001的社交网站几乎在一夜之间崛起。短短几个月内，开心网(微博)的注册用户便突破1000万，在流量统计网站alexa上的排名不断向上直蹿。一开始，陈一舟想通过收购的方式将开心网拉入千橡阵营，但屡遭拒绝。

这时候的陈一舟做了一件让业界错愕的事情。

当时，由于开心网创始人程炳皓没钱买下kaixin点com域名，只得用kaixin001点com。这一细节被陈一舟发现，他悄悄买下kaixin.com的域名，并推出一家也叫“开心网”的社交网站。

千橡版“开心网”很快成长起来，用户也迅速突破千万，这让程炳皓再也坐不住了，他希望陈一舟停手但无效果，双方只得对簿公堂。最后，法院判决千橡赔偿40万元，但保留kaixin.com域名。虽然输了官司，但陈一舟成功牵制了这家网站的发展，为自己赢得了喘息之机。

在那个闷热而潮湿的夏天，完成狙击后，陈一舟还将“校内网”更名为“人人网”，当时的校内网已经从中国最大的校园sns切换成为中国最大的白领sns网站。2011年5月4日，陈一舟迎来了幸福的一刻，人人公司终于顺利上市。

千橡内曾有员工总结陈一舟“一年有一怕”：2009年是开心网，2010年是腾讯(开放平台)，今年则是微博的强有力冲击。而在陈一舟看来，危机不会消除。他说，“在中国的互联网，我们每天都在跟鲨鱼一起游泳”。他还说，“我现在思考最多的问题，就是如何和竞争对手一起，长期地生存下去”。