1、人际交往三定律:想让别人喜欢你,先要喜欢上对方
人际交往三定律:想让别人喜欢你,先要喜欢上对方
1.相悦定律
相悦定律:想让别人喜欢你,先要喜欢上对方
相悦定律,就是指人与人在感情上的融洽和相互喜欢,可以强化人际间的相互吸引。更简单地说,就是喜欢引起喜欢,即情感的相悦性。
心理学的研究表明,通常我们喜欢的人,是那些也喜欢我们的人。他们不一定漂亮或聪明,或者有社会地位,仅仅是因为他们喜欢我们,我们也很喜欢他们。
一个班主任曾做过这样一个实验,让全班同学把自己讨厌人的名字统统写在纸条上交给他。结果发现,在纸条上写名字最多的人,也是被别人写的最多的人;而写名字最少的人,也是被别人写的最少的人。也就是说,在班上有很多讨厌对象的人,也是其他人最讨厌的人;在班上没有什么讨厌对象的人,也是全班人缘最好的人。
在人际关系交往中,有一种自然地吸引力,那就是人们都喜欢与喜欢自己的人交往。你只要懂得尊重别人,认可别人,赞扬别人,你只要让别人明白你喜欢他,那他就自然会喜欢你。
着名销售专家伍奇先生曾说:“推销员必须了解自己公司的产品,并且对产品有信心,工作勤奋,富有热情。但是,其中最重要的一点是他一定要喜欢别人。”
相悦定律告诫我们:要让别人喜欢你,就要先学会喜欢别人,喜欢是相互的,是有付出才会有回报,一个只想着自己的人很难受到别人的喜欢。不要轻易说不好听的话,不要当众指责他人的缺点,更不要轻易讨厌一个人。
人际交往三定律:想让别人喜欢你,先要喜欢上对方
2.钥匙理论
钥匙理论:交往贵在交心
真心就如同一把钥匙,能打开人们之间封闭的心灵之锁。人与人交往,不需要太多的技巧和太多的手段,只要付出真心就够了。
人与人的交流,贵在交心。心与心的碰撞,才能产生共鸣,彼此知心。不要抱怨别人不理解你,你要先为别人打开你的心门;不要抱怨别人不和你做朋友,你要学会用心与人交往。
现实生活中,即使冷若冰霜的人,只要你对他流露出真情实感,他也会被你融化。在人际交往中,不要把自己包得太严,藏得太深,这样你永远交不到真心朋友。
钥匙理论告诫我们:不要抱怨这个世界太坏好人太少,无论是谁你都真心对待,你会看到另一片蓝天。用你的真心来面对世界,用你的真情实感来打动你身边的每一个人。
人际交往三定律:想让别人喜欢你,先要喜欢上对方
3.沉默的螺旋
沉默的螺旋:可以特立,但不要独行
沉默的螺旋描述了这样一个现象:人们在表达自己想法和观点的时候,如果看到自己赞同的观点且受到广泛欢迎,就会积极参与进来,这类观点就会越发大胆地发表和扩散;而发觉某一观点无人或很少有人理会,即使自己赞同它,也会保持沉默。大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。
在现实生活中,我们不得不与各种人打交道。有熟悉的,有陌生的;有喜欢的,也有讨厌的。一个人不可能与所有的人都相处融洽,我们既要融到大家的队伍中去,又要保持自己的独特性,不在人群中迷失自我。
当我们生活在积极的环境中时,我们要尽量融入这样的氛围,周围人的行为将极大影响到自身。看到周围的人都在努力,我们自己也不甘落后;当我们生活在消极的环境中时,我们要把持自身的独立性,不要一味迁就所谓的“主流思想”。
沉默的螺旋告诫我们:不要盲目地人云亦云,那将会使自己变得平庸无奇,失去自身的独立性。有主见才会有魅力,有决断才有魄力。坚持自己的原则和方向,宁做独树一帜的雄鹰,勿做人云亦云的鹦鹉。
2、人际交往20条
人际交往20条
文/周士渊
朋友,如果你此刻也能认同“习惯决定人际关系”的理念,那请允许我给你介绍全球公认的人际关系大师戴尔?卡耐基相关的二十个经典妙方,请你千万不要错过:
一、微笑──世上每一个男人最喜欢的,不是女人身上华贵绚丽的服饰,而是女人脸上柔美甜蜜的微笑;微笑像穿过乌云的太阳,能给所有人带来温暖。
二、善于记住别人的名字──对每个人来说,名字是他所有语言中最甜蜜、最悦耳、最动听的声音。
三、尊重你所遇到的每一个人──人类天性中最深切的渴望,是“做一个重要人物的欲望”。
四、真诚地赞美和欣赏──还没有发现任何伟人不是在被赞赏时干得比平时更出色;伟人尚且如此,更何况我们普通人。
五、不要自己总在那里喋喋不休──许多口才极佳的人,在通常情况下,往往是一位极好的听众。
六、尽可能避免争论──让自己的朋友、情人、丈夫、太太在争论中胜过自己,这是世上许多聪明人的处世妙招。
七、不要轻易当面批评、指责或抱怨──当面批评、指责和抱怨,只会引起对方强烈的反抗。
八、绝对绝对不可以唠叼──魔鬼为了破坏爱情而发明的一定会成功而恶毒的办法中,唠叨是最厉害的了;它给生活带来的,只能是悲剧。
九、尽量多谈别人感兴趣的──一个对别人真心感兴趣的人在两个月内所交的朋友,往往比一个只对自己感兴趣的人两年所交的朋友还多。
十、要改变别人,就要挑起对方高贵的动机──人们做事,通常有两种原因:一种是真正的原因;一种是听起来很美妙、很动听、很高贵的原因。
十一、从称赞和感激着手,这是改变一个人又不伤其感情的绝妙方法──一滴蜜比一滴苦胆,一定能捕捉到更多的苍蝇。
十二、批评他人前,最好先谈自己的缺点和错误──如果能这样,你的批评声听起来一定不会那么刺耳。
十三、善于设身处地站在别人的角度思考,你就常会有幡然醒悟之感──这是理解他人、减少摩擦、增进人际和谐的灵丹妙药。
十四、对别人的想法表示理解和同情──小孩急于展示自己的伤口、甚至不惜把伤口弄得更大;女人们反反复复地讲述自己各种不幸的细节,其本质都是为了博得同情。
十五、让工作兴奋、有趣、刺激、具有挑战性──这是世上顶级管理者们激励员工的几乎最巧妙法宝。
十六、殷勤有礼地对待你的丈夫──这是每个聪明女人的惯常做法;而如果你泼辣,会吓跑任何男人。
十七、不要试图用你的标准来改造你的伴侣──其结果,常常会使本该幸福、美满的家庭生活与你渐行渐远。
十八、善待自己的仇人──诅咒你的,要为他祝福;凌辱你的,要为他祷告;如果你试图报复,最后真真被伤害的,往往是你自己。
十九、设法给人戴一顶高帽子──“汤姆,我知道你是天生的领袖人物;今年,我就要靠你把这个班带成四年级最好的一个班了。”没想到一位天才班主任的一顶高帽,竟巧妙地改变了那个年方9岁的全校最出名的“坏孩子”,并引导他从此走上了一条充满希望和憧憬的人生之路。
二十、大多数男人并不知晓,爱的消蚀,尽是在小小的地方──兴致勃勃地专注于小事,这是世上几乎所有女人们的天性;女人们最在乎的是一声赞美、一朵玫瑰和一句发自你真心的“谢谢!”;而非男人们心中所谓的国家、社稷和惊天伟业;因为事情越小,越表示你心中始终有“她”。
朋友,以上就是我精心为你萃取的卡耐基提升人际关系的二十个经典妙方,你看完有何感觉?以我们《习惯学》的眼光去看,这一切不全是一个又一个提升人际关系绝妙的、极具智慧的“习惯”吗?
3、人际交往的43个绝招
人际交往的43个绝招
如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。
1、认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标。
为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。
想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。
2、列举出截至目前为止的五件重大成就。
知彼者,智也;知己者,大智也。
3、明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要。
天生我才必有用。
无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。
4、挥别独行侠的日子。
还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。
告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。
5、为自己建立自信,自助助人。
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。
多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。
6、拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改。
工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。
7、绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深。
人际关系网的特色是:每个成员都是老大。
如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。
8、以一种相当专业化的方式来做自我介绍。
在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。
9、以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍。
无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。
要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。
10、技巧性地打开话匣子。
为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。
无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。
11、有必要时,就主动再做一次自我介绍。
如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。
多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。
12、看清他们的面目,牢记他们的大名。
人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。
13、善于在社交场合做称职的主人。
只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。
14、乐于站出来为自己打知名度。
想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。
适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。
15、无论与任何一个人打交道,总是待之以礼。
即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。
想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。
16、名片必须是经过精心设计的作品。
名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。
当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。
17、随时随地携带数量充足的名片。
要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。
18、在情况适宜时,才递上名片。
当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。
19、在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核。
当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。
20、不要吝于表达感激之意。
成功人士有个特性,(励志名言 )就是常怀感恩之心。
以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。
21、无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢。
要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。
当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。
22、适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意。
只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。
要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。
23、要有自己专用的信、卡片与便条纸。
用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。
想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。
24、欣然接受他人的道谢与援助。
从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。
25、建立起一套有系统又管用的人际关系网。
将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。
为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。
26、名片上绝无过时的资料。
假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料的正确性与完整性。
27、设立一套有效的时间管理系统。
岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间,你就能控制一切。
提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。
28、每天都详细检视当天的工作进度表。
要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是每天都“结帐”一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。
每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,你也可以感受到稳健的前进脚步。
29、今日事今日毕。
其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。
绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”,否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率自然就会升高。
30、必须在24小时回复所有的来电。
如果你的经营哲学是“能拖到明天,就不必急着今天做”,那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。
把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。
31、在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么。
通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。
32、拒绝无谓的交际应酬。
如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。
33、在参加社交活动之前,应妥为规划。
只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。
34、主动寻求他人的支援。
你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。
大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。
35、在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态。
人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。
36、只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪个人……”。
你们祈求,就给你们。
下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。
37、对于别人所提出的建议,应当即知即行。
否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。
38、每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感。
懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。
39、积极参与各种民间社团。
借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。
当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。
40、设法在社团内担任有实权的职位。
一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。
41、勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务。
圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。
如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。
42、举头三尺有神明,抬头三尺有人际。
要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。
43、经常评估你的人际关系网,不断予以扩展。
人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。
4、人际交往的质量
人际交往的质量
1、使一种交往具有价值的不是交往本身,而是交往者各自的价值。高质量的友谊总是发生在两个优秀的独立人格之间,它的实质是双方互相由衷的欣赏和尊敬。因此,重要的是使自己真正有价值,配得上做一个高质量的朋友,这是一个人能够为友谊所做的首要贡献。
2、人们常常误认为,那些热心于社交的人是一些慷慨之士。泰戈尔说得好,他们只是在挥霍,不是在奉献,而挥霍者往往缺乏真正的慷慨。那么,挥霍与慷慨的区别在哪里呢?我想是这样的:挥霍是把自己不珍惜的东西拿出来,慷慨是把自己珍惜的东西拿出来。社交场上的热心人正是这样,他们不觉得自己的时间、精力和心情有什么价值,所以毫不在乎地把它们挥霍掉。相反,一个珍惜生命的人必定宁愿在孤独中从事创造,然后把最好的果实奉献给世界。
3、交往为人性所必需,它的分寸却不好掌握。帕斯卡尔说:“我们由于交往而形成了精神和感情,但我们也由于交往而败坏着精神和感情。”我相信,前—种交往是两个人之间的心灵沟通,它是马丁“布伯所说的那种”我与你“的相遇,既充满爱,又尊重孤独;相反,后一种交往则是熙熙攘攘的利害交易,它如同尼采所形容的”市场“,既亵渎了爱,又羞辱了孤独。
4、社会是一个使人性复杂化的领域。当然,没有人能够完全脱离社会而生活。但是,也没有人必须为了社会放弃自己的心灵生活。对于那些精神本能强烈的人来说,节制社会交往和简化社会关系乃是自然而然的事情。(名人名言 )正因为如此,他们才能够越过社会的壁障而走向伟大的精神目标。
5、对于人际关系,我逐渐总结出了一个最合乎我的性情的原则,就是尊重他人,亲疏随缘。我相信,一切好的友谊都是自然而然形成的,不是刻意求得的。我还认为,再好的朋友也应该有距离,太热闹的友谊往往是空洞无物的。
6、凡是顶着友谊名义的利益之交,最后没有不破裂的,到头来还互相指责对方不够朋友,为友谊的脆弱大表义愤。其实,关友谊什么事呢,所谓友谊一开始就是假的,不过是利益的面具和工具罢了。今天的人们给了它一个恰当的名称,叫感情投资,这就比较诚实了,我希望人们更诚实一步,在投资时把自己的利润指标也通知被投资方。
7、从一个人如何与人交往,尤能见出他的做人。这倒不在于人缘好不好,朋友多不多,各种人际关系是否和睦。人缘好可能是因为性格随和,也可能是因为做人圆滑,本身不能说明问题。在与人交往上,孔子最强调一个”信“字,我认为是对的。待人是否诚实无欺,最能反映一个人的人品是否光明磊落。一个人哪怕朋友遍天下,只要他对其中一个朋友有背信弃义的行径,我们就有充分的理由怀疑他是否真爱朋友,因为一旦他认为必要,他同样会背叛其他的朋友。”与朋友交而不信“,只能得逞一时之私欲,却是做人的大失败。
8、在一次长途旅行中,最好是有一位称心的旅伴,其次好是没有旅伴,最坏是有一个不称心的旅伴。