职场话外音，你听懂了吗？

文/严珏

在职场，领导跟你说的话，如果你单纯地理解为字面意思，那可就大错特错了。有些话，你得学会听话外音，这才是领导要表达的意思。

做好了就能休=要加班

“没想到在职场听话都要听话外音的，以后我可要多加小心。”正在it公司见习的肖晓最近正为自己的“实诚”懊恼不已。

前一段时间，大家在赶一个项目，周末都加了班，后来项目结束了，肖晓认为可以休息一下了，跑去问主任：“这周末可以休息吧？”“工作做好了，当然可以！”听了主任这话，他就心安理得地休息了，可没有想到其他同事都来加班了，就自己一个人在休息。事后，有好心的前辈提醒他：“领导说工作做好了可以休息，话外音就是要加班啊！这你都没听出来。”

善于交际=要使劲喝酒

“如果在酒桌上领导表扬你善于交际，这话就等同于告诉你要使劲喝酒，把对方喝好喝倒为止。”这是做销售工作的小许的经验之谈。

小许入职不到两年，由销售员升为小片区的销售经理，经验就是常跟在领导身边升职机会就多些。但要想领导常带着你，就得会喝酒，在酒桌上还得会听话外音，特别是领导跟客户说：“这是我们公司的小许，他很善于交际呀。”听到这话，他就要开始敬酒了，不把对方喝好喝倒就对不起领导的夸奖啊。

再考虑看看=直接换方案

“可以再考虑看看”，如果你的方案遭到领导这样的评价，那你还是别再考虑了，直接换方案是最好的办法，因为这句话的意思就是——不行。

文丽在一家广告公司工作，刚开始工作时，她总是不太能明白领导的意思，她拿的方案，领导总是会说“再考虑看看”。每次遇到这种情况，她就很实在地在原方案上修改，可修改了四五次，领导还是说“再考虑看看”。

同一个办公室的同事看不过去了，才提醒她：“你直接换个思路做方案吧，领导要你再考虑，就是要你重新换个方案。”文丽这才恍然大悟。

突然过问私事=工作懈怠

如果某一天领导开始过问你的私事，例如“最近家里面事情很多吗”、“最近谈恋爱了吗”，千万不要以为这是领导在关心你，他的话外音可能是“你最近工作心不在焉啊”、“最近工作不够努力啊”。

小赵跟男友分了手，整天无精打采的。一段时间之后，领导突然问她：“最近谈恋爱了？”她正纳闷领导为什么突然关心起她的个人问题了，有好心的同事过来问她：“你最近的工作进度是不是变慢了啊？”“最近都没什么心情，实在不想整理手头的这些报告。”“这就对了，领导突然没头没脑地关心你的私事，应该是在提醒你最近的工作态度有问题了！”

职场警句

1、老板对你讲的道理，永远是对他有利的。

2、使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手头脑心灵再加上双脚的才是推销员。

3、一切与新上司的冲突，都是由于你们守着旧有的东西，而不肯改变。而拥有不改变资格的人，只有上司而已。你不拥有权力，就只有去适应他。

4、老板花了钱，请人来培训你们的企业精神，是因为他需要这些理论忽悠职员，让职员更加容易管理，更容易被剥削。

5、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

6、人之所以能，是相信能。

7、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

8、领导的速度决定团队的效率。

9、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

10、工作不会害你，只有人才会害你。

11、你可以不聪明，但不可以不小心。

12、含泪播种的人一定能含笑收获。

13、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

14、成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。

15、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

16、现代人往往搞不懂“没能力”和“想要”之间的区别。没能力和老板讨价还价，就想要安分守己。没能力跳槽，就想要忠诚。

17、在职场中，别和人比聪明，更不要比高调，比赢的人除了死得快之外，毫无用处。

18、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

19、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

20、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

21、在职场上，第一要考虑的是自己的利益，第二要考虑的是上司的利益，最后考虑的才是公司的利益。

22、你看芙蓉姐姐看什么？看脸蛋？看身段？看胸？你还是白活了。仔细瞧，芙蓉全身上下就写满三个字：“不要脸。”这是人家成功的秘诀，也是绝大部分老板挣钱的秘密。

23、职场不是走秀场，而是斗兽场，比的不是谁更厉害，而是谁能生存下去，能活得久。

24、把上司当作平等的人来讨厌，是典型的自杀行为。

25、不是境况造就人，而是人造就境况。

26、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。

27、人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。

28、任何的限制，都是从自己的内心开始的。忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

29、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

30、人的一生可能燃烧也可能腐朽。我不能腐朽，我愿意燃烧起来。

31、上司说过要给你的不一定会给你，要给你的不说也会给你。

32、老板是一种无利不起早的生物，如果对自己没好处，他们连半秒钟都不会耽搁在你身上，所以，只要老板准备对你开口说话，就要在心里做好准备，他们又要开始忽悠你，剥削你。

33、在好上司手下做能臣，在坏上司手下做奸臣。

34、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

35、老板需要你埋头苦干，但老板看不见埋头的人。

36、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

37、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

38、失败者的三大问题是奴性、惰性和推卸责任。自己没有独立思考，什么都听上司的，是为奴性。上司拨一下你动一下，不知道该主动做什么，是为惰性。混不好怪上司、怪职场、怪社会，是为推卸责任。

39、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。()

40、看破红尘淡泊名利永远是成功者的专利，对小人物而言，欲望才是生存下去的救命稻草。

41、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

42、莫找借口失败，只找理由成功。

43、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

44、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

45、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

46、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

职场箴言

1、持续环境清洁，做位可爱的人。

2、诚信高效创新超越。

3、强化竞争意识，营造团队精神。

4、求生存，敬业爱岗，与公司共命运，谋发展，开拓进取创企业新局面。

5、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

6、众志成城飞越颠峰。

7、永不言退，咱们是最好的团队！

8、转变观念转变作风，让企业文化生生不息。

9、选取比发奋重要，选取不对发奋白费！

10、坚信就有可能！

11、选取放在发奋前面。

12、团结一心，其利断金！

13、追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。

14、上下沟通达共识，左右协调求进步。

15、学技术，带给优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象。

16、严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。

17、要改变命运，首先改变自我。

18、抓质量，保平安，促进度，创效益。

19、iso，企业打开全球化市场的金钥匙。

20、从来不让认识我的兄弟姐妹后悔！

21、科技是第生命产力，人才是第一资源。

22、职责，咱们为咱们的行为行动和结果负责。

23、成功是一种观念思想心态习惯。

24、成功者找方法，失败者找借口。

25、没有退路就是最好的退路！

26、不断超越，追求完美。

27、行动是成功的开始，等待是失败的源头。

28、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。

29、制造须靠低成本，竞争依靠高品质。

30、不好轻言放下，否则对不起自我！

31、态度决定一切，细节决定成败。

32、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

33、每一天进步一点点。

34、找方法才能成功，找借口只有失败。

35、坚信自我人定胜天。

36、信心永远是成功的第一把钥匙。

37、不是网络众多，不足以体现中国电信。

38、沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。

39、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。

40、这天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

41、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

42、星光依旧灿烂，激-情仍然燃烧。正因有梦想，因此我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

43、经营客户，加大回访，用心pro，客户至上。

44、改变使你成为最大的赢家。

45、愉悦就有好情绪。

46、人定胜天。

47、坚信自我，坚信伙伴。把握先机，容易成功。

48、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

49、培育礼仪员工，创造团队精神。

50、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

51、把握真人性洞悉真人心成就真人生。

52、讲究实效完善管理，提升品质增创效益。

53、杜绝不良思想，发扬优质精神。

54、时不我待，发奋举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

55、有一份耕耘，就有一份收获。

56、团结拼搏务实高效。

57、成功靠兄弟姐妹，成长靠对手，成就靠团队创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

58、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

59、提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇。

60、减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，保证安全。

61、，不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票。

62、构建质量诚信体系，建设安全健康环境。

63、性命中所发生的每一件事必有其好处！

64、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺。

65、，坚持不懈，用心情绪；协作一致，共同发奋；坚信自我，我会成功。

66、s是建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。

67、每一天告诉自我一次“我真的很不错”。

68、质量是企业的性命。

69、这天工作不发奋，明天发奋找工作。

70、我不知道什么叫做机遇我只懂的抓住机遇。

71、信誉是公司的性命，质量是信誉的保证

72、路遥知马力日久见人心。

73、团结一致，再创佳绩！

74、革除马虎之心，提升质量根源。

75、心中有梦有方向，全力举绩王中王。

76、艰苦坚实诚信承诺实干实效。

77、烦恼是短暂的，愉悦却是永远的！一个微笑，将瞬间改变一切！看着前方，完美的未来在向你招手！

78、先做才简单，抢攻第一周，爱拼才会赢；赢在第二周。

79、放我的真心在您的手心。

80、投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。

81、每一天进一步踏上上成功路。

82、iso是绿色环保和建立人类和谐环境的基础。

83、放下好的选取更好的。

84、品质讲技巧，沟通协调最重要。

85、阳光下做人风雨中做事。

86、抓住此刻不等未来。

87、正因自信，因此成功！

88、优服务高效益大发展。

89、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。

90、坚信自我，坚信伙伴！

91、推动全员品质活动，提高全员工作士气。

92、我不能左右天气，但我能转变我的情绪。

93、创企业经济效益创一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路。

94、以厂为校以厂为家互相领悟互相关怀。

95、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

96、高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流。

97、正因有我，因此会更好。

98、以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。

99、多见一个客户就多一个机会！

100、一向向前走不回头。

101、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新稳定市场，重在回访精心打理，休养生息长期经营，积累客户充分准备，伺机而行。

102、成功属于永远不放下的人。

103、只为成功找方法，不为失败找理由。

104、公司是我家，振兴靠大家。

105、一鼓作气，挑战佳绩！

106、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

107、顾客满意，质量优先。()

108、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

109、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

110、欲知山中事须问砍柴人。

111、除了我个体的强大以外，还正因我属于团队！

112、先一步失败，早一步成功！

113、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

114、赚钱靠大家，愉悦你我他。

115、来料检验按标准，产品质量有保证。

116、心底无私天地宽。

117、有志者事竟成，我行动我定能。

118、这天比昨日做得好，明天比这天做得更好。

119、人人品管做得好，顾客抱怨自然少。

120、品质是环环相扣的过程。

121、追求客户满意，是你我的职责。

122、贵族化的品质大众话的生活。

123、一颗感恩的心会让咱们成功在即。

刘强东牛津大学演讲，我听懂了这五个道理

近期刘强东在牛津大学的一次演讲，一个多小时的演讲加访谈，我觉得比今夜的比赛要精彩得多，特撰文与各位读者分享几点感悟。

1、关于贫穷：勇于面对，一切靠自己

刘强东是江苏宿迁人，1992年考上中国人民大学，去北京读大学的时候，穷到什么程度呢？

所有的亲戚、朋友，还有全村的村民，大家两分钱、五分钱地凑，最多给一块钱，凑了500块钱；全体村民把所有鸡蛋都拿出来送给他，一共76个鸡蛋。

就这样，刘强东带着500块钱和76个鸡蛋去了北京，那是他第一次去北京，也是第一次离开老家宿迁。

到了学校以后，最大的挑战就是如何生存下去，家里和村里不可能再给一分钱了，从此一切只能靠自己。

所以，刘强东跑去做家教，去学校食堂门口刷广告，抄信封，一封能赚6分钱，后来还去推销书，拿着书单跑写字楼...

在我读大学的时候，班上有几个家里条件不是很好的同学，确实比我们要成熟很多，也更努力，一有时间就出去兼职，而我们整天就是混日子，玩游戏。

如今，这几位同学混得都不差。

每个人的出身和家庭是无法选择的，但我们可以选择以什么样的态度来面对。

实际上，人在年轻时穷一点并不是多坏的事，这更容易让人成熟，知道努力奋斗的意义。

刘强东如今依然住办公室，每天工作16个小时，努力已经深深地烙印在他的血液里，停不下来。

2、关于学习：知识可以改变命运

真正让刘强东在大学时挣到钱的，不是家教，不是写一封就能赚到6分钱的信封抄写，而是计算机。

刘强东学的并不是计算机专业，而是社会学，那他为什么会精通计算机呢？

这里有一个小故事：

大一快结束的一天晚上，刘强东的一位舍友独自坐在那抽烟，看着比较郁闷。

一问才知道，原来这哥们喜欢外语系的一个女生，追了人家三个月，终于获得一次出来走一走的机会。

这位女孩说，我英语系的毕业以后找工作都比较难，你们社会学的，以后找工作不是更难。

那一晚，整个宿舍的人心情都很沉重，这给了刘强东很大的打击，所以他决定学计算机，当时计算机还很少。

说干就干，刘强东便买了很多书回来学习，自学编程，后来去中关村给人家装电脑，赚了不少钱。

写程序有多赚钱，利用晚上时间一个月内编写一套程序，就能赚5万元。

其实这里涉及到两种赚钱方式，一是靠简单的劳动力挣钱，比如抄写信封；二是靠知识和技术挣钱，比如编程。

知识可以改变命运，我一直强调，拥有核心竞争力的人，才能真正地挣到钱。

不管什么时候，都不要放弃学习，拥有自我学习能力的人，一般混得都不差。

3、关于管理：团队出问题，是管理者的责任

刘强东第一次创业是在大学里，当时觉得给人装电脑虽然能挣钱，但终究不是事业，经过分析，他想进军餐饮业，梦想日后开一万家连锁餐厅，像肯德基一样。

学校附近一家常去光顾的餐厅正好转让，刘强东便将大学这几年打工挣到的24万全部投了进去，但结果亏了。

原因是什么呢？

疏于管理，以为只要对员工好，员工就会对自己负责。

刘强东对员工很好，所有人工资翻倍，给每个人送了一块手表，还给他们租了三个院子，有暖气，有空调...

但没想到，只用了六个月，这些人就将刘强东的第一次创业梦搅碎，耗光了他所有的钱。

不是餐厅生意不好，而是内部出了问题，前台收钱的小姑娘和大厨谈上恋爱了，每天把餐厅收银的复印联一扔，刘强东根本无法查账。

负责买菜的小伙更离谱，牛肉最早是6块钱一斤，后来涨到8块，10块，甚至翻了三倍，涨到了18块，为了贪更多的钱，买5斤说买了10斤...

刘强东当时上大四，忙着毕业论文，没太多时间，每个月就去两小时，结果就出现了这种情况。

这件事让刘强东开始了反思，这一次创业失败让他知道自己应该学点管理知识。

后来，刘强东去了管理最好的日本企业，工作了两年，让他原谅了原来餐厅的那帮员工。

他清楚地认识到：团队出了问题，是管理者的责任，在几乎毫无管理和监控系统的公司里面，慢慢会把人性的坏给发挥出来。

没有管理的企业，结果必然以惨淡收场，企业如此，人生其实也如此，一个人没有自我管理能力，很难能站到一个很好的位置。

4、关于机会：行业越乱，越要进入

刘强东第二次创业是在中关村，在日企工作两年，将经营餐厅失败欠下的债务还清了之后，还剩下12000。

资金有限，就租了一个最便宜的柜台，买了一台电脑，剩400块钱生活，如果三个月内不能赚钱，就意味着第二次创业也失败了。

但幸运地是，做到了，为什么能做到呢？

刘强东在中关村走了一个多月，发现所有人几乎都在骗，假冒伪劣商品横行，一件货物在柜台之间搬来搬去，而且也没有什么服务。

所以，他决定一定要做到和别人不一样，他的柜台是中关村第一个明码标价的柜台，卖的所有货都是正品行货，而且他还会教购买者怎么使用，毕竟当时会的人不多。

坚持了半年，刘强东的“京东多媒体”火了，很多外地人来中关村就找京东多媒体，以至于一夜之间，中关村出现了五六个“京东多媒体”。

不管是在中关村经营“京东多媒体”，还是后来不顾股东们的反对做物流，刘强东始终坚信一条：

如果行业很完美，几乎看不出来还有什么问题，那就别去碰，因为意味着几乎没有机会；如果一个行业太乱、太糟糕，简直可怕，那就是巨大的机会，一定要进去，因为只要能够解决问题，就一定能够获得成功的机会。

很多时候，选择和思考，比埋头努力更重要，能发现痛点，往往就意味着机会。

5、关于格局：价值观支撑格局，格局定高度

一个人的格局，往往决定着能站多高；而一个人的价值观，则决定着最终能走多远。

刘强东是一个很有格局的人，当时接手那家餐厅时，老板问他，你不还价吗？

刘强东说，我喜欢的，不需要还价，这里是我事业的起点，我不是靠你这一家餐厅赚钱，这是一个种子，我把它做好以后要标准化，然后要连锁化，所以我不在乎这一家餐厅贵一点少一点。

虽然最终餐厅经营失败了，但可以看出刘强东的格局和野心。

京东之前只做电子产品，刘强东想将公司业务转型，由电子数码的垂直平台转型为全品类平台，投资人起初并不同意，对他说，你就做个10亿的公司挺好的。

刘强东说，如果只是做一个垂直品类的话，那么永远是一个小公司，我不愿意停止，所以一定要扩充大的品类，将来可以做成100亿美金市值的公司。

事实证明，京东的这一步走得是正确的，如今成为一个超级大的平台。

包括后来决定要做自己的物流，投资人同样持反对态度，刘强东霸气地讲，这个决策是我做出来的，如果将来亏了钱，我拿我的股份补偿给你们，如果赚了之后，大家按照股份比例，享受公司的利益。

如今，优质的物流服务成了京东逐鹿市场的核心竞争力之一。

格局和眼界，这种东西很虚幻，但却又真实存在，而且深深地影响着一个人的高度。

从贫穷时的解决温饱，到之后想做一番事业，到发现it行业的乱象，于淤泥中不染，再到日后京东的一步步成长...

刘强东的格局，我觉得来自于他的价值观，纯朴的价值观，这辈子做一点有价值、有意义的事。

最后，借用刘强东对牛津大学的学生讲的一番话作为本文的结尾。

我没办法教你们如何成功，如果你真心想成功，不用恐惧，不用迷茫，你只需要每天能够保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的梦想终究能够实现。