马云台湾大学演讲：永远相信年轻人才是未来

3月3日下午，台湾大学综合体育馆一楼座无虚席。3点15分，在三位校长的介绍下，阿里巴巴集团董事局主席马云以“从梦想到成功创业”为题，登台演讲，并与台湾大学，台湾师大，台科大三所大学的学生对谈交流。

马云向台湾学子分享了自己十五年创业的经验，同时也阐述了他心目中的创业者三大素质：乐观，自省，坚持。在随后的对谈提问环节，台湾学生热情高涨，仅半小时300多个问题通过短信现场提出，他们就未来创业机会，三地青年差异，阿里全球战略，个人生涯选择等问题与马云交流。原定一小时的交流不断延长，台下掌声不断。

以下是马云发言概要：

来台湾前我听到一些声音，说不需要你去教创业。但当过四年师范生，教过六年书，“好为人师”可能已经是我们的本性。

我在学校教了6年书，觉得没有完全尽完做老师的责任。我常常有机会就去大学演讲，有人说你在北京、上海、美国讲，咋不来台湾讲？正好有一个机会碰到校长邀请，于是就过来了。

这个世界观点很多，大家请用自己的脑袋去判断。

一、关于创业：

1、阿里巴巴的创业是一路被批评跟骂过来的，没有骂声我反而会特别紧张。因为世界变化很快，也越来越多元化。任何观点，大家用自己的脑袋去判断，我们可以有不同的观点可以展示未来和看待。

2、阿里巴巴很幸运，但我们付出的代价跟努力超乎大家的想像，背后有太多眼泪、委曲和挫折。郭董（郭台铭）在这，我们都是过来人。创业的时候，我以为企业大了没那麽多痛苦跟麻烦，可以像有钱人一样到沙滩上享受人生抽雪茄，没想到做大了更累，压力也更大，每个错误都可以让你明天就关门。

3、少听别人说，自己去思考，找一些志同道合的人，给自己一个决心，我干五年十年一定把它做出来，阿里是今天这样走出来的，今天这条路也是所有创业者都走过的路，可能这也是基本的原则。

二、这些经历对我帮助很大：

1、学英文。我的英语不是正规教育出来，是聊天聊出来的。我们家是没有人懂英文。我每天早上骑自行车在杭州酒店门口，找来旅游的老外练英文，我做免费导游，这样聊了九年。

这九年，我受益最大的不仅是语言，而是了解了不同的东西，了解了西方的一些思考和文化，开拓了视野。因为其实你学的不是语言，而是文化，学习了解另一个国家跟地区是怎麽发展。到今天为止，去全世界各地合作的时候，我能明白背后的出发点是什麽。如果只是透过翻译交流，有时理解起来会很艰辛。

2、当老师。进师范当了学生会主席，还当了学联主席，学习了怎么理解别人，组织活动。我分配到大学教书时，当时的校长说，全班就你一个人分配到大学教书，你5年内不许出来。我答应了。后来，在学校的日子比较艰辛，因为同样是老师，我的毕业学校最差，大家不太看得起，工资也不够用。后来深圳有人承诺给我1200块工资、海南愿意出3600块工资……但承诺就是承诺，说了不去就不能去，这样在学校，一教教了六年。

这6年踏踏实实当班主任的经历，改变了我，让我受益匪浅。因为所有老师的共识都是希望学生好、能够超越自己，觉得学生一有不对就会跳出来，不会希望学生学坏。所以到今天为止我还像个老师，天天在公司里希望员工超越我、做得比我好、都可以非常成功。

3、失败的经历。失败很正常，人生最大的财富就是你以前所有失败的经历。我倒楣的其实事情挺多的，大家都知道我找过几十份工作全被拒绝，这辈子从没应聘成功过。24个人去肯德基面试，只有我没被录取（老板是台湾人）。包括爸妈在内没人觉得我会成功，我问过太太，你希望我成为首富呢，还是受尊重的人。她说你？首富？怎么可能！当然做受尊重的人。

学语言开拓了视野，做学生干部、当老师锻炼了心态和组织能力，不断的失败又锻炼了我的抗击打能力。

三、创业重要的三点：

1、乐观。不管你承不承认，本质上绝大多数的人都是乐观的。我以前没发现自己很乐观，反正从小到大就是失败，也就就习惯了，应聘失败我回来觉得也还挺好。学会左手温暖右手，相信明天一定会比今天更好。1999年创业时，想给中国企业推销用电子商务几乎不可能。我们当时跑了十个客户，十个全都被拒绝。后来有一个没拒绝，我们就很高兴，特别高兴。

10年以后，优秀的公司会越来越多，而你还在抱怨。不同阶段有不同的痛苦，以前没人理你，痛苦；现在找你麻烦的人都是关心你的人。

2、检查自己的问题。做企业就像打仗，活着回来就是成功。一味说别人错的人，永远不会回来。所以，花时间去看别人怎么失败，去检查自己的问题。

3、超越一般人的坚持能力。10多年来，我晚上经常想：不干了，真没意思。早上起来还是继续干了。怕竞争，就别做企业，怕难怕被人骂，就别创业。梦想和理想的差异在哪里？想当飞行员、当老板、当教授，这叫梦想。理想是什么？是有一帮团队的，一帮人共同理解支持，理想是要变成现实的。

四、创业最好的时机

1、没有比这个时代更好的时候，因为我们从来没遇上现在的机会。每一代人有每一代的职责，有每一代的机遇，thisisourtime。第一次和第二次工业革命分别释放了人的体能和能源，而我们在经历的这一次技术革命，是在释放人的大脑，在从it时代向dt时代发展。很多年轻人不愿意接受现实，那你可以做出更佳的创新。

2、未来三十年，整个变革会远远超过大家的想像。有人说超市不好卖，都是因为淘宝。但你没明白，没有淘宝也会不好卖——因为消费者需求愈来愈个性化，而这，就是社会的发展。

3、创新是无穷无尽的，人人都看好的不叫机会。有个大学生在淘宝上卖夏天蚊子的标本，还卖得很好。他说在夏天复习功课的时候蚊子咬他，就给女孩子做成耳环，结果有人要两只一模一样的蚊子，他就很苦恼。前几年在阿里巴巴上卖得很好的美国黑人经常用的假发，有人买了一顶，下水去游泳，结果假发的胶水融化了，她不满意就跟我们提，于是几个礼拜后，世界上就诞生了第一款可以下水游泳的假发。

年轻人永远是对的，大城市永远是好的

文/艾小羊

一帆在北京读书，经常跟我抱怨北京不好。“真不喜欢大城市”她说。我问她去过哪些地方，她说主要呆在昌平，偶尔去王府井逛逛街。

“去美术馆看过画展吗，人艺的话剧看过几部，国图的讲座呢？后海听过摇滚没有，知道朝阳使馆区有一条长满柿子树的幽静而宽广的马路吗？”

“没兴趣。就昌平人少点儿，市区空气更差，交通更堵。”

“那你怎么知道自己不喜欢大城市呢，你连大城市是什么都不知道。”

我发现总有人把在大城市生活与在大城市呆着混为一谈。

这个现象，在我家乡那个三线城市格外明显。年轻人像一帆一样，去大城市读了几年大学，或者被派去北京、上海等地公干几年。回家悲天悯人地说，北京空气不好，上海人冷漠，广州吃得差，深圳房租高……总之，大城市一点意思都没有，我们家乡这个三线小城才是宇宙中心。

但当你试图勾画他在大城市的生活轨迹，会吃惊地发现，他们去过人流最密集的地方是火车站，最熟悉的路线是从火车站、飞机场到自己的住处，评价一个城市餐饮水准的标尺是学校或者小区门口老王家的小馆子。

他们其实从没离开过家乡，只是换了一个地理坐标去过家乡的生活。

他们吸足了大城市的雾霾，挤够了大城市的地铁，却没有享受过大城市迷人的人文气息、便捷的公共服务系统以及开放的人际交往氛围。

他们以小城市更好作为借口，纵容自己即使呆在大城市多年，也不肯融入那里的四季与光阴，一边抱怨一边活着，他乡没有变成故乡，故乡却已成他乡。

我18岁来武汉读书，至少有三年，觉得这个城市特别烂。从武汉的天气到武汉人的脾气，抱怨起这个城市，我能神清气爽地说上三天三夜。

我一高中同学在武汉另一所高校读书，自己组了个乐队。乐队经常去各个高校、商业区演出。他却总说武汉好，这个根本性分歧甚至妨碍了我们关系的进一步发展。

大三的时候，他去演唱会做兼职，开个小后门让我混进去。我看了平生第一场演唱会。年轻的心跟随鼓点一起激荡的时候，地域、身份、相貌、身材都不重要了，每个人都捧着一腔热忱，与这个火热的城市一起律动。

演唱会结束，我第一次看到珞喻路夜晚10点的模样。

我试着与这座城市热恋。去图书馆听讲座，探寻趣味小店，认识旅行达人、街舞明星、作家、戏曲艺术家……这个城市每天的清晨与夜晚，更新与送别，不再与我无关。

我渐渐明白，在越大的城市，越要用开放的心态去成长与改变。不是城市敞开怀抱迎接你，而是你满腔热情拥抱它。

后来，我在深圳生活了一段时间。这里的物价很高，人情冷漠，但这里的市民最爱排队，同事关系最简单，有全中国最好的公立图书馆。在设计双年展、文博会上，你可以看到全球人文艺术顶尖的工艺与产品。

我在深圳几年，去的最多的地方，一是书城二是展会。

我周围同样有这样一种异乡人，当我告诉他们，展会上，有一个机器人会种胡萝卜，他们连眼珠都不转，说：“那跟我有什么关系？”他们用这句话，在自己与城市之间筑了一道厚墙。

是啊，有什么关系呢？它不能让你升职加薪，也不能让你买房，可它会让你觉得生而为人是幸福的。

你每天醒来，只看到小房间的四壁与老王餐馆的外卖，与你每天醒来，兴致勃勃地去找一个会种胡萝卜的机器人，看一幅美妙的画，听一场高级的讲座，生活质量有本质不同。

而这种不同，与你从哪里来，收入如何、长得美丑全部无关。大城市公共建设所带来的生活品质的提高，原本是属于你的人权，而你却并不珍惜。

当你的生命里，只有停步与退缩的时候，大城市与小城市没有区别。然而，当你想要踏步向前，城市的大小，决定了你能走多远，找到多少朋友与导师，你的周围将出现多少鼓掌的人。

大城市的魅力，不仅仅在于有更多新潮的思维与奋斗的机会，更因为它最先捕捉到科技的脉博、艺术的风尚、创意的美学。在这里聚集着最勇敢、最有创造力的年轻人与见多识广，智慧充盈的中年人。

如果命运的巨浪已经将你送进一座大城市，或者你正在纠结要不要趁年轻去大城市奋斗，我给你的建议是——

年轻人永远是对的，大城市永远是好的。因为头部聚集效应，大城市一定集中了最好的资源，汇聚了最优秀的人才，你要努力站在这个巨人的肩上，不要因为它放了个屁而嫌弃它。

与本地人做朋友。在大城市，不要只混在外地人圈里；出国，不要呆在华人圈里。你走的每一步，都是为了看世界，来不及了，快上船。

喂养自己的好奇心。大城市的可贵之处，是可以满足你无限的好奇心，而我所见到的成功人士，创业的初衷往往不是强烈的财富欲望，而是强烈的好奇心。

放下无用的自尊心。你对大城市的愤怒与嫌弃，本质上是对自己无能的愤怒。你在大城市被伤了自尊，就想到小城市的好，但建立在低能基础上的自尊，只会让你越来越封闭。

大城市里的每一个年轻人，希望你们在这里生活、奋斗、爱过、变过。最终，你有权利选择回到小城。但希望你能自豪地说，我在大城市生活过，我知道那里的好，而不是，我在大城市呆过，那里什么都不好。

前者叫归隐，后者是无知。

年轻人混日子是没有未来的

青春是用来奋斗的

很多大学生在还没毕业的时候，总感觉自己有能力会混的不错。毕业几年后，发现社会跟学校完全是两个世界。不经常思考的人，惰性总会让人得过且过混日子，不思考未来的路怎么走，就等于你安于现状，接受了平庸而卑微的的生活，失去了年轻人本应该有的那种冲劲儿和干劲儿。没有思考，懒懒散散的混日子，消磨了以前想过“简单而快乐的生活”的信念，这种变化一直通过细微的事情发生着，不静下心来思考，你真的感觉不到你在堕落，在降低自己的生活。

时间是最宝贵的资产，是最昂贵的成本，也是最公平的给予，但是很多人是感觉不到它在一点一点的消失，比如说年龄在一年一年的增加，虽然你外表年轻，但掩饰不了你内心的恐惧。比你年龄大的人，总说你们还年轻，有的是时间，是真的吗？直到你奔三了，你就开始慌乱了。

我们要知道我们工作是为了更好的生活，更好的机会去创业，一个业务娴熟的创业者比只会空想的人创业成功率高得多！没伞的孩子才知道努力向前奔！

明白你是为谁工作，你是为你自己工作！

无论你是在自己创业，还是在公司工作，都要记住，你不是在给别人打工，你是在为自己工作！多接几个项目，多画几张图纸，多交几个朋友，都能学到一些东西，而这些东西是别人剥夺不走的，无论何时都可以为自己增加价值。

混日子是没有前途的，收获与投入成正比

一件事如果是应付一下，很容易，应付完了之后不觉得是在浪费生命吗？也许你今天花了别人几倍的时间和精力去完成一个项目，但到最后你会发现，你的收获是最大的，你的全面解决问题的能力是别人不可能得到的。你在上班的时候要记住你不是为别人打工，你要告诉自己，通过干这件事我能学到什么东西，学到的东西是别人剥夺不走的，客观上可能给公司创造了价值。

哪个成功的人爱抱怨？怨天尤人没有任何作用

你慢慢会发现这个社会还是相对公正的，机会还是很多的。怨天尤人除了会使你朋友越来越少，机会越来越少，生活越来越不幸福之外，没有任何好处。成功靠的不是怨天尤人，而是一点点能力的积累。

不喜欢的工作乘早走，做有兴趣的事才容易成功

要是不喜欢老板赶快辞职一分钟别见到他，何必为了老板的错误耗费自己的生命，如果你今天决定你又不离开在公司做工作，你应该把工作做好。有人说有几种问题，我有个性我不爱干这个，但是个性是成功人士的专利，你成功你当然觉得有个性别人看着你，你没有成功之前个性能换房子吗？如果个性能换房子，我比你有个性，我们全家有个性，但它换不了一个房子。

青春不再来，混完了你就晚了

如果你混日子，对不起，实际上你是混自己，在很多大的公司混的很多，你能黑老板多少钱吗？你一年年薪10万，中低层收入你在单位混10年也就混老板100万，对很多公司来说有人混我100万对公司伤害不了哪去，可是你十年不好好工作荒废了十年，十年可能突然有一天公司倒闭了，或者发现你这个混混把你开掉了，你怎么办呢？你觉得你有竞争力吗？除非你有一个好爸爸

我们的人生应该自己来掌舵，而不是随波逐流，在工作时要努力做好，在创业时多想想经历过的艰辛，人生没有重来，但可以努力将未来过得更好！

马云给职场年轻人的五点建议

半个月之内，阿里巴巴集团董事局主席马云在阿里巴巴内网上连续发了两个名为《我想和没有成三年阿里人的同事谈谈我的看法》的帖子，而且最新的长达3000字的帖子是他在飞机上一个字一个字打出来的。

在马云之前的第一发帖中，他强调，“必须要对社会感恩，要学会用更动态的思维来看社会上的事情”。而在这次的第二个帖子中，他更是直接指出，“我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义的多”。

“前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心！我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。”

根据数据统计，在阿里巴巴2.5万名员工中，年龄在26-27岁的占绝大部分。而这也是社会上很大部分的主流人群。对于很多人来说，这可能是他人生的第一份工作，他在这个组织所获得的和所形成的社会化概念，将会奠定未来十年的价值基础。

此信被公开后，外界纷纷认为，虽然这一帖子的目的是指导新员工以正确的态度对待工作，对待公司，对待自己。但马云的经验之谈不但对阿里巴巴的内部年轻员工，对所有踏足社会不久的职场新人，对阿里巴巴、淘宝上发展的创业者，对成长发展的中小企业，都有参考价值。

对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，马云表示理解，因为“我们都这么年轻过”。但是他建议青年员工在浮躁的社会，看清自己，平静下来问自己，“1、我有什么，我凭什么。2、我要什么。3、我必须放弃什么。”他也表示，“我们捍卫你说话的权利但我们不欣赏你抱怨一切的态度。我们更欣赏那些修正自己，调整自己，用自己的努力和智慧去完善边上的不尽人意。”

“今天的社会能说会道的人很多，但真正完善建设的人太少，破坏是最容易的！建立任何一个社会也好，公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善”，马云在信中告诉年轻人“中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。（创业  ）就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人。”

因此，他强调，“我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。”

他同时也表述说，当然，会有不同的观点，“您可以有不同的观点和意见，我们一定会认真倾听，但不一定会按你说的做”，阿里巴巴创立之初的初衷，永远不会变。“我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。”

马云也鼓励年轻人说，“我们是群平凡的不能再平凡的人，我们在一起就是想一起做些不平凡的事。我们只是一批年轻人，在做一件前人没有做过的事，我们在努力把现实和理想结合起来，我们在努力尝试，改变。我们平均年龄只有26岁，这是个犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误，并以此当作我们的财富在积累。”

他进而提出要求说，每一个年轻的阿里人，都请真的按照“看、信、思考、行动和分享”五个步骤来看待自己所处的公司和时代，“我们期待的是分享性批判”。

马云式五步走

一看：来公司先看，少发言，观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看，因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。

二信：问自己信不信这家公司的人，使命，价值观，信不信他的未来。假如不信，选择离开，离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。信不信公司是否是真的做的和说的一样，是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。

三思考：仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些什么。思考自己留在这个公司里，团队和工作有我和没有我，有啥区别？我到底该如何做好一个优秀的员工先？

四行动：懂道理的人很多，但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的，因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌，但为结果付费的公司。

五分享：经过看，信，思考和行动后，您的观点才真正珍贵，必须和新来的和以前的同事分享，有些发泄性的批判，除了让人不高兴外，其他意义不大。我们期待的是分享性批判。