10个小细节，毁掉同事对你的好印象

如果你想同事讨厌你，请严格执行以下10条必杀技巧，保证你获得圆满成功。但是，如果你想与同事一起创造和谐友好的工作氛围，请千万要注意这些小细节。

一、大声的打电话——尤其是在洗手间

你的同事不想听到你在电话中的谈话。他们不是娱乐任何人就像你不是他们一样。更重要的是，他们不想听到你在洗手间的电话内容。这会让他们感觉很不舒服。

二、带病上班

如果你感冒了或是肠胃不舒服，而且可能会传染给周围的人。那么你的同事会因为你带病上班而感谢你的努力吗？不，他们更愿意你待在家里或者医院，把病养好。他们不希望你把疾病传染给更多的人，但是出于礼节，他们会打电话问候你。

三、任何事情都跟你的同事分享

你的同事可能都是很好奇的，如果你告诉他们你自己的所有的私生活，他们就会很感兴趣？事实上这会让他们觉得很不舒服。

四、和你的同事讨论宗教和政治

宗教和政治这两个话题，每一个人都不会有完全相同的意见。你的同事可能会对你的意见很敏感，如果你想要别人接受你的观点，那么一定要把你的观点解释清楚，并说明为什么你是正确的。

五、给你的同事讲下流的笑话

大部分人都喜欢有趣的笑话，也有些人被下流的笑话吸引。这不是你的问题，所以你可以继续讲这些下流的笑话，但是如果有一天你被指责性骚扰的时候，你不要感到惊讶。

六、给你的同事发送垃圾消息

将大量的邮件转寄给你的同事。邮件内容看起来无关紧要，包括抄送邮件、笑话等。（职场成功  )当他们在不停的点击删除的时候肯定会烦死你了。

七、大声的咀嚼口香糖

你觉得快速咀嚼口香糖拍打嘴唇发出的噪音让人很愉悦吗？不，这会让你的同事抓狂。

八、不公平

如果你在你部门的工作中没有公平，那么你的同事肯定会有懈怠。他们会在整个工作中变得非常疲惫，而且根本不会感谢你。

九、使用高人一等的语气和你的同事说话

你可能想高人一等的语气和你的同事讲话会让你建立更高的地位，故意屈尊的态度不会让你显得更加强大。反而，这会让你的同事憎恶你。

十、不向老板提及同事的贡献

当你的老板祝贺你的工作做得好，而你没有提及你接受了其他同事的很多帮助。团队工作的成绩，看起来完全是你自己做的。当你在下一个项目需要帮助的时候，你的同事会在哪里？

老舍：一些印象

济南的秋天是诗境的。设若你的幻想中有个中古的老城，有睡着了的大城楼，有狭窄的古石路，有宽厚的石城墙，环城流着一道清溪，倒映着山影，岸上蹲着红袍绿裤的小妞儿。你的幻想中要是这么个境界，那便是个济南。设若你幻想不出──许多人是不会幻想的──请到济南来看看吧。

请你在秋天来。那城，那河，那古路，那山影，是终年给你预备着的。可是，加上济南的秋色，济南由古朴的画境转入静美的诗境中了。这个诗意秋光秋色是济南独有的。上帝把夏天的艺术赐给瑞士，把春天的赐给西湖，秋和冬的全赐给了济南。秋和冬是不好分开的，秋睡熟了一点便是冬，上帝不愿意把它忽然唤醒，所以作个整人情，连秋带冬全给了济南。

诗的境界中必须有山有水。那未，请看济南吧。那颜色不同，方向不同，高矮不同的山，在秋色中便越发的不同了。以颜色说吧，山腰中的松树是青黑的，加上秋阳的斜射，那片青黑便多出些比灰色深，比黑色浅的颜色，把旁边的黄草盖成一层灰中透黄的阴影。山脚是镶着各色条子的，一层层的，有的黄，有的灰，有的绿，有的似乎是藕荷色儿。山顶上的色儿也随着太阳的转移而不同。山顶的颜色不同还不重要，山腰中的颜色不同才真叫人想作几句诗。山腰中的颜色是永远在那儿变动，特别是在秋天，那阳光能够忽然清凉一会儿，忽然又温暖一会儿，这个变动并不激烈，可是山上的颜色觉得出这个变化，而立刻随着变换。忽然黄色更真了一些，忽然又暗了一些，忽然像有层看不见的薄雾在那儿流动，忽然像有股细风替“自然”

调合着彩色，轻轻的抹上一层各色俱全而全是淡美的色道儿。有这样的山，再配上那蓝的天，晴暖的阳光；蓝得像要由蓝变绿了，可又没完全绿了；晴暖得要发燥了，可是有点凉风，正像诗一样的温柔；这便是济南的秋。况且因为颜色的不同，那山的高低也更显然了。高的更高了些，低的更低了些，山的棱角曲线在晴空中更真了，更分明了，更瘦硬了。看山顶上那个塔！

再者水。以量说，以质说，以形式说，哪儿的水能比济南？有泉──到处是泉──有河，有湖，这是由形式上分。不管是泉是河是湖，全是那么清，全是那么甜，哎呀，济南是“自然”的 sweet heart吧？大明湖夏日的莲花，城河的绿柳，自然是美好的了。可是看水，是要看秋水的。济南有秋山又有秋水，这个秋才算个秋，因为秋神是在济南住家的。先不用说别的，只说水中的绿藻吧。那份儿绿色，除了上帝心中的绿色，恐怕没有别的东西能比拟的。这种鲜绿全借着水的清澄显露出来，好像美人借着镜子鉴赏自己的美。是的，这些绿藻是自己享受那水的甜美呢，不是为谁看的。它们知道它们那点绿的心事，它们终年在那儿吻着水皮，做着绿色的香梦。淘气的鸭子，用黄金的脚掌碰它们一两下。浣女的手儿，吻它们的绿叶一两下。只有这个，是它们的香甜的烦恼。羡慕死诗人呀！

在秋天，水和蓝天上样的清凉。天上微微有些白云，水上微微有些波皱。天水之间，全是清明，温暖的空气，带着一点桂花的香味。山影儿也更真了，秋山秋水虚幻的吻着。山儿不动，水儿微响。那中古的老城，带着这片秋色秋声，是济南，是诗。要知济南的冬日如何，且听下回分解。

上次说了济南的秋天，这回该说冬天。

对于一个在北平住惯的人，像我，冬天要是不刮大风，便是奇迹；济南的冬天是没有风声的。对于一个刚由伦敦回来的，像我，冬天要能看得见日光，便是怪事；济南的冬天是响晴的。自然，在热带的地方，日光是永远那么毒，响亮的天气反有点叫人害怕。可是，在北中国的冬天，而能有温晴的天气，济南真得算个宝地。

设若单单是有阳光，那也算不了出奇。请闭上眼想：一个老城，有山有水，全在蓝天下很暖和安适的睡着；只等春风来把他们唤醒，这是不是个理想的境界？

小山整把济南围了个圈儿，只有北边缺着点口儿，这一圈小山在冬天特别可爱，好像是把济南放在一个小摇篮里，它们全安静不动的低声的说：你们放心吧；这儿准保暖和。真的，济南的人们在冬天是面上含笑的。他们一看那些小山，心中便觉得有了着落，有了依靠。他们由天上看到山上，便不觉的想起：明天也许就是春天了吧？这样的温暖，今天夜里山草也许就绿起来吧？就是这点幻想不能一时实现，他们也并不着急，因为有这样慈善的冬天，汗啥还希望别的呢。    最妙的是下点小雪呀。看吧，山上的矮松越发的青黑，树尖上顶着一譬儿白花，像些小日本看护妇。山尖全白了，给蓝天镶上一道银边。山坡上有的地方雪厚点，有的地方草色还露着，这样，一道儿白，一道儿暗黄，给山们穿上一件带水纹的花衣；看着看着，这件花衣好像被风儿吹动，叫你希望看见一点更美的山的肌肤。等到快日落的时候，微黄的阳光斜射在山腰上，那点薄雪好像忽然害了羞，微微露出点粉色。就是下小雪吧，济南是受不住大雪的，那些小山太秀气。

古老的济南，城内那么狭窄，城外又那么宽敞，山坡上卧着些小村庄，小村庄的房顶上卧着点雪，对，这是张小水墨画，或者是唐代的名手画的吧。

那水呢，不但不结冰，反倒在绿藻上冒着点热气。水藻真绿，把终年贮蓄的绿色全拿出来了。天儿越晴，水藻越绿，就凭这些绿的精神，水也不忍得冻上；况且那长枝的垂柳还要在水里照个影儿呢。看吧，由澄清的河水慢慢往上看吧，空中，半空中，天上，自上而下全是那么清亮，那么蓝汪汪的，整个的是块空灵的蓝水晶。

这块水晶里，包着红屋顶，黄草山，像地毯上的小团花的小灰色树影：这就是冬天的济南。

树虽然没有叶儿，鸟儿可并不偷懒，看在日光下张着翅叫的百灵们。山东人是百灵鸟的崇拜者，济南是百灵的国。家家处处听得到它们的歌唱；自然，小黄鸟儿也不少，而且在百灵国内也很努力的唱。还有山喜鹊呢，成群的在树上啼，扯着浅蓝的尾巴飞。树上虽没有叶，有这些羽翎装饰着，也倒有点像西洋美女。坐在河岸上，看着它们在空中飞，听着溪水活活的流，要睡了，这是有催眠力的；不信你就试试；睡吧，决冻不着你。

要知后事如何，我自己也不知道。

到了齐大，暑假还未曾完。除了太阳要落的时候，校园里不见一个人影。那几条白石凳，上面有枫树给张着伞，便成了我的临时书房。手里拿着本书，并不见得念；念地上的树影，比读书还有趣，我看着：细碎的绿影；夹着些小黄圈，不定都是圆的，叶儿稀的地方，光也有时候透出七棱八角的一小块。小黑驴似的蚂蚁，单喜欢在这些光圈上慌手忙脚的来往过。那边的白石凳上，也印着细碎的绿影，还落着个小蓝蝴蝶，抿着翅儿，好像要睡。一点风儿，把绿影儿吹醉，散乱起来；小蓝蝶醒了懒憎的飞，似乎是做着梦飞呢；飞了不远，落下了，抱住黄蜀菊的蕊儿。看着，老大半天，小蝶儿又飞了，来了个楞头磕脑的马蜂。

真静。往南看，千佛山懒懒的倚着一些白云，一声不出。往北看，围子墙根有时过一两个小驴，微微有点铃声。往东西看，只看见楼墙上的爬山虎。叶儿微动，像竖起的两面绿浪。往下看，四下都是绿草。往上看，看见几个红的楼尖。全不动。

绿的，红的，上上下下的，像一张画，颜色固定，可是越看越好看。只有办公处的大钟的针儿，偷偷的移动，好似唯恐怕叫光阴知道似的，那么偷偷的动，从树隙里偶尔看见一个小女孩，花衣裳特别花哨，突然把这一片静的景物全刺激了一下，花儿也更红，叶儿也更绿了似的；好像她的花衣裳要带这一群颜色跳起舞来。小女孩看不见了，又安静起来。槐树上轻轻落下个豆瓣绿的小虫，在空中悬着，其余的全不动了。

园中就是缺少一点水呀！连小麻雀也似乎很关心这个，时常用小眼睛往四下找；假如园中，就是有一道小溪吧，那要多么出色。溪里再有些各色的鱼，有些荷花！

哪怕是有个喷水池呢，水声，和着枫叶的轻响，在石台上睡一刻钟，要做出什么有声有色有香味的梦！花木够了，只缺一点水。

短松墙觉得有点死板，好在发着一些松香；若是上面绕着些密罗松，开着些血红的小花，也许能减少一些死板气儿。园外的几行洋槐很体面，似乎缺少一些小白石凳。可是继而一想，没有石凳也好，校园的全景，就妙在只有花木，没有多少人工做的点缀，砖砌的花池咧，绿竹篱咧，全没有；这样，没有人的时候，才真像没有人，连一点人工经营的痕迹也看不出；换句话说，这才不俗气。

啊，又快到夏天了！把去年的光景又想起来；也许是盼望快放暑假吧。快放暑假吧！把这个整个的校园，还交给蜂蝶与我吧！大自私了，谁说不是！可是我能念着树影，给诸位作首不十分好，也还说得过去的诗呢。

学校南边那块瓜地，想起来叫人口中出甜水；但是懒得动；在石凳上等着吧，等太阳落了，再去买几个瓜吧。自然，这还是去年的话；今年那块地还种瓜吗？管他种瓜还是种豆呢，反正白石凳还在那里，爬山虎也又绿起来；只等玫瑰开呀！玫瑰开，吃棕子，下雨，晴天，枫树底下，白石凳上，小蓝蝴蝶，绿槐树虫，哈，梦！

再温习温习那个梦吧。

有诗为证，对，印象是要有诗为证的；不然，那印象必是多少带点土气的。我想写“春夜”，多么美的题目！想起这个题目，我自然的想作诗了。可是，不是个诗人，怎办呢；这似乎要“抓瞎”──用个毫无诗味的词儿。新诗吧？太难；脑中虽有几堆“呀，噢，唉，喽”和那俊美的“；”，和那珠泪滚滚的“！”但是，没有别的玩艺，怎能把这些宝贝缀上去呢？此路不通！旧诗？又太死板，而且至少有十几年没动那些七庚八葱的东西了；不免出丑。

到底硬联成一首七律，一首不及六十分的七律；心中已高兴非常，有胜于无，好歹不论，正合我的基本哲学。好，再作七首，共合八首；即便没一首“通”的吧，“量”也足惊人不是？中国地大物博，一人能写八首春夜，呀！

唉！湿膝病又犯了，两膝僵肿，精神不振，终日茫然，饭且不思，何暇作诗，只有大喊拉倒，予无能为矣！只凑了三首，再也凑不出。

想另作一篇散文吧，又到了交稿子的时候；况且精神不好，其影响于诗与散文一也；散了吧，好歹的那三首送进去，爱要不要；我就是这个主意！反正无论怎说，我是有诗为证：

（一）

多少春光轻易去？无言花鸟夜如秋。

东风似梦微添醉，小月知心只照愁！

柳样诗思情入影，火般桃色艳成羞。

谁家玉笛三更后？山倚疏星人倚楼。

（二）

一片闲情诗境里，柳风淡淡柝声凉。

山腰月少青松黑，篱畔光多玉李黄。

心静渐知春似海，花深每觉影生香。

何时买得田千顷，遍种梧桐与海棠！

（三）

且莫贪眠减却狂，春宵月色不平常！

碧桃几树开蝴蝶，紫燕联肩梦海棠。

花比诗多怜夜短，柳如人瘦为情长。

年来潦倒漂萍似，惯与东风道暖凉。

得看这三大首！五十年之后，准保有许多人给作注解──好诗是不需注解的。

我的评注者，一定()说我是资本家，或是穷而倾向资本主义者，因为在第二首里，有“何时买得田千顷”之语。好，我先自己作点注吧：我的意思是买山地呀，不是买一千顷良田，全种上花木，而叫农民饿死，不是。比如千佛山两旁的秃山，要全种上海棠，那要多么美，这才是我的梦想。这不怨我说话不清，是律诗自身的别扭；一句非七个字不可，我怎能忽然来句八个九个字的呢？

得了，从此再不受这个罪；《一些印象》也不再续。暑假中好好休息，把腿养好，能加入将来远东运动会的五百哩竞走，得个第一，那才算英雄好汉；诌几句不准多于七个字一句的诗，算得什么！

载一九三一年三月至六月《齐大月刊》

第一卷第五、六、七、八期

注意这10个细节，做个优雅的人

文/大肚子猫

优雅（elegance）是对一个人最高级的赞扬。

如果有人说你是个有教养的人，你听了会很高兴，并默默感激父母的教导。而当有人赞你优雅，你真的会觉得非常受用。没有哪个赞美的词，会比“优雅”来得那么让人无法拒绝。

那么，什么是优雅？优雅是穿着当季最时尚的华服和无懈可击的妆容？优雅是戴着tiffany或cartier？还是端着一杯咖啡，风情万种地坐在街角的咖啡屋回眸一笑？其实都不是。优雅首先是一种美，它展示了非同一般的效果和简约。优雅并不是女人的专属，男人也同样可以优雅。

如《elle》杂志曾提到的：

优雅是得体而精致的外表，丰富而强大的内心。柔而不娇、坚而不厉的品性气质，积极乐观、从容淡定的生活态度。

我们一起注意一些小细节，努力做个优雅的人吧！

着装和仪态

优雅首先要有得体的外表。得体的外表会给人以良好的第一印象。看过一些优秀大学生求职失败，仅仅是因为打扮邋遢的故事，这太正常不过了。一个人，连自己的外在都没能力拾掇清楚，别人又怎么能放心把重要的事情交给你去办？不求你倾国倾城，干净整洁和大方得体总可以做得到吧？

良好的第一印象＝55%外表＋38%的自我表现＋7%的内在表达。

如果你不能在七秒钟的时间打动别人，也许你就要花7年的时间来证明你的优秀。7秒钟，人们也只能通过外在来对一个人形成基本判断。这55%的外表包括身材服装和相貌。优雅的人会注重得体的外表。

1.优雅的人穿着打扮大方得体，有个人风格。

优雅的人从不会穿得太花、太露、太透、太短、脏兮兮或太过不修边幅。

以优雅穿着着称的法国人，身上很少会出现3种以上的颜色。他们的穿着，整体只有一至两个主色，然后再通过领带、丝巾、帽子、包包等打造出一个亮点。身上的重点越多，离优雅就越远。优雅的美，来自于简约而不简单。

优雅的人也不会盲目追求时尚，穿着简单、大方，干净得体，有个人风格最重要。有一段时间，大街上非常流行超短裙。女孩儿们一个个抬着白花花的大腿，在街上四处晃荡，有时还有意无意地弯腰，测漏出内裤的颜色。说实话，有些腿确实赏心悦目，但有些就实在令人不愿回顾。且不说可能会着凉、或许会让男士们因走神而引起交通意外，仅从美感而言，露得太多、没有想象空间的打扮，其优雅程度是极低的。

优雅的人不会成为时尚的奴隶。当满大街都在穿透视装时，优雅的人依然坚持最适合的打扮。刘烨的妻子安娜，就是优雅打扮的好例子。她的审美观念也体现在给诺一的打扮上：不求贵、不求夸张夺目，只要简约、舒服及得体即可。最主要的，是要有自己的style。

身材和面容也会决定你的优雅程度。你很难把“优雅”一词，用在一个250公斤满脸横肉的人身上。也很难想象一个满口黑牙垢的人，是个优雅的人。对一个蓬头垢面的人，你也无法将其跟优雅联系在一起。再努力装优雅的人，如果常常牙缝塞着绿菜叶子而不自知，也是白搭。

优雅的外在，就是要简单、干净、得体和大方。

2.优雅的人注意仪态，坐有坐相，站有站相。

有些高颜值美少女和小鲜肉，看着漂漂亮亮的，但一坐下来就叉开两腿，非常不美观。其实仪态只要稍微训练就可以做到得体。比如挺直腰板、双腿并拢、面带微笑、说话时身体语言不会过于张牙舞爪，与人交谈时看别人的眼睛，不四处乱看等等。优雅的人坐有坐相，站有站相。

言谈举止

除了外表，一个人的言谈举止还能看出品性。优雅的人，绝对不会有以下的表现：

3.优雅的人不会在公共场合肆无忌惮地打嗝。

有些人吃饭打嗝非但不遮掩，还会相当骄傲地面对全桌子的人，嘴张得很大，“呃”的一声，声音清脆响亮之余略有回音，让人纷纷侧目。有时打嗝是难免的，但优雅的人会低调而克制，尽量压住声音，用手稍微遮一下嘴，以免被人发现。如果实在忍不住打嗝被发现，就赶紧说声不好意思，也不会太失态。

4.优雅的人不轻易对人大吼大叫。

优雅的人哪怕生气，也不会大哄大叫。不管是对家人朋友，还是对服务人员，出现误会时，他们会冷静地表达想法、说理，以达到更好的沟通效果。如果轻易对情绪失去控制，音量大爆发，那么优雅也跟着音浪一起，被甩到了地上。

5.优雅的人不会开口闭口都是钱。

优雅的人从不会去炫耀自己赚多少钱，新买的车或手表。对物质的炫耀并不优雅。此外，也不会去一直去逼问别人的收入。在西方，收入属于个人隐私。除非他人主动告知，否则侵犯个人隐私，是非常不礼貌的行为。在国内，对别人的收入穷追不舍，也是很令人尴尬的行为。

6.优雅的人不会满嘴开黄腔。

黄色笑话或许在饭桌上会换来一些简单的笑声。但优雅的人会选择其它的方式去表达幽默。

自我修养与待人接物

优雅的人很注重个人修养的提高，待人接物会让人如沐春风。

7.优雅的人生活有情趣，有个人的兴趣爱好。

或诗琴书画，或跑步瑜伽，或冲浪打球，不管是什么，优雅的人在业余生活也是丰富多彩的。与其浪费时间去做无聊的事，优雅的人把时间花在提升生活情趣和自我发展上，让生活保持相当的水准。如陈道明在演戏之余，钟情古典文学，弹琴书法作诗样样精通。

8.优雅的人善于自省和自我完善，从容淡定而自信。

优雅是表现风度举止的一种方法，也是顺应生活多种不同状态的智慧——圣罗兰。

优雅的人之所以优雅，并非天生就如此，大多是通过后天的不断自省和自我完善来逐步达成优雅的目标。优雅的人不会自傲，自以为是。相反，他们更会从别人的角度出发去理解状况，同时会更多地反思自己的不足，并鞭策自己不断改善。优雅是一种人生态度。他们遇到事情从容淡定而自信，豁达而大度。

9.优雅的人真诚待人、尊重每一个人。

你不会看到一个优雅的人两面三刀或长着势利的嘴脸。他们深信每一个人都是平等的个体，每一个人都有价值、都值得尊重。他们或许不同你的观点，但会尊重你表达观点的权利。他们对待总统和扫地的阿姨都一样彬彬有礼，不卑不亢。

10.优雅的人热爱大自然，敬畏大自然。

优雅的人热爱大自然，喜欢和大自然亲密接触。他们吃多少就点多少，从不浪费食物。他们出去郊游时，会主动把所制造的垃圾进行妥善处理。他们环保而节俭，不是因为没钱，而是因为知道地球只有一个。他们知道人类的贪婪，所以对大自然有敬畏之心。他们不仅身体力行，还带动身边的人一起保护环境。

优雅往小了说，是个人的修养，放大一些，可以是一个社会进步的表现，甚至是一个国家的追求。不丹想要一个幸福国度，中国希望打造一个和谐国家，而新加坡要追求优雅社会。新加坡政府如此重视优雅，细化到一系列指数，用以衡量国人的各种行为举止以及国家的优雅程度。时报和社论也会常常发文检点国人的不优雅的行为，发人深省。个人去过新加坡，感觉新加坡人的整体文明程度已经是上佳的了，但他们依然在奋起向前。社会总是要进步的，不进则退，社会中的人也一样。

优雅不是那么容易就可以修炼出来的，但可以将其当成一个目标，慢慢地去追求自我的完善。如果你也有志做个优雅的人，那就一起来努力吧！

—the end—

请注意这10个能让你更有教养的小细节

文/韩大爷的杂货铺

前言：在人际交往中，无法面面俱到，那也至少要在细微之处，表现出你的涵养。

1、把所有的“谢谢”改成“谢谢你”

身处于错综密集的社会关系网中的我们，都免不了请人帮忙，或都得到过他人的帮助与鼓励。这个时候，表达感激就成了必不可少的交流技能。但你真的会“感谢”吗？

我们在获取了他人物质或精神上的给予时，往往是随口一句“谢谢”便匆匆了事，偶尔为之无伤大雅，长此以往不免显得敷衍而没有诚意。

在这里建议大家培养一个小小的习惯，那就是：把所有的“谢谢”改成“谢谢你”。千万别小看了这一字之差，它能让你的善意传达起来更加温暖，令人印象深刻。不信，你试一下。

2、愤怒时与常态下保持一致

我一直有这样的观点：看一个人是否慷慨豁达，要看他贫穷时的状态；看一个人是否沉着儒雅，要看他愤怒时的状态。

有的人平时嘻嘻哈哈，看似蛮通情达理，一言不合，立马翻脸，仿佛战斗中的雄鸡；而有的人，面对讥讽恶语，微微一笑，拂袖而去，不争一城一地的得失，却将高姿态展露无遗。

你说，情商高低是怎么显现出来的？我说，就是在这种非常态下暴露出来的，恰如郭德纲的那句“名言”：平时游的都很像个人，潮水一褪，谁没穿泳裤一眼就能看穿。

所以建议大家，越是遭遇小人刁难，越要沉得住气，退一步海阔天空，凡事先礼后兵。

3、对所有“小人物”保持尊重

曾经看过一项调查：伴侣的哪一个小小的行为能让你瞬间对她/他好感加分？其中一种热门回答居然是：对服务员说谢谢。刚开始觉得很奇怪，仔细一想，颇有道理。

真正的强者，并非是那些趾高气扬，一出场仿佛全天下我最大的开挂群体，而是那些不卑不亢，常怀宽容悲悯之心的高情商者。

一个人对比他地位高，权势大的人保持谦卑尊敬并不稀奇，而他是否对“小人物”们保持足够的尊重？对服务人员是否礼貌？接过传单时是否会带一声谢谢？对身体有缺陷的人士是否报以宽容与忍让？往往能看出他人品高低。

4、懂得倾听，不插话。

交流中什么样的谈话对象让人嗤之以鼻？我想是那些完全不顾对方与他人感受，话匣子一开滔滔不绝，即便轮到别人发表看法时他也不忘插两句的人。

懂得倾听不仅是种素养，更是一种交流技巧。它能让你在沟通过程中准确聚焦对方观点，把握对方谈话心理与目的，也使你随后的回应有的放矢，掷地有声。

当今社会，语言表达能力是一项格外重要的必备技能，但并不是谁说的多谁就是赢家。关于怎么说话，怎么让人觉得你会说话，我写过一篇文章，叫《你真的会说话吗》，大家可以查阅一下。

5、时时懂得推己及人

孔子的学生子贡曾发问：有一言可以终身行之者乎？孔子答：其恕乎。己所不欲，勿施于人。这两千多年前的教诲，放在当今社会，仍是余音绕梁，振聋发聩。

多年以来我发现，人们之间许多的矛盾争吵的根源恰恰在于，不懂得换位思考。我们在寝室午休时讨厌被室友打扰，我们在赶公交时讨厌身边的人挤来挤去，我们开车时骂路人，过红灯时骂司机，但我们自己做得怎么样呢？

如果在考虑一己私欲的同时，也能站在对方的角度，考虑一下眼前这个交往对象的感受，那么很多矛盾都会迎刃而解，你也会慢慢成为大家眼中明达宽厚之人。

6、低谷时更要注意仪态和表情

美国好莱坞身价最贵的男演员，威尔·史密斯曾主演过一部妇孺皆知的励志电影——《当幸福来敲门》，本片取材于真实故事。

电影中，男主角克里斯是个职场失意，濒临破产的推销员一枚，在他人生最艰难绝望的低谷时刻，即便是在最坑爹的时光里，克里斯也把自己打扮得职业有条理。

即便身处糟乱的地狱，他也要活得像个上帝。你能看到，电影中的克里斯无论走到哪里，都会随身携带着一套干净整洁的西装，即是是穷得吃不起饭，也毫不吝惜为头头垫付停车罚单。为了让土豪金主成为自己的理财客户，他想方设法与其接近，却永远保持自重慷慨的姿态，不逢迎，不谄媚，不卑不亢，自重而真诚。？

如果你细心观察就能看到，影片中的克里斯有一个特点，无论是走路还是与人打交道，永远会保持昂首挺胸，在他的身上你看不到一丁点贫困潦倒的影子，在他的性格里更找不到一丝类似于“穷学生思维”所带来的桎梏与烙印。

自信，优雅，慷慨，热忱，执着，大气，最终帮助克里斯力挽人生颓势，如愿成为股票经纪人。幸福，总会主动敲响拥有大人生格局者的家门。

7、即便相处多年，仍常顾及至亲感受

我对身边朋友印象的好坏，常常取决于他与家人通话时的态度；也见过许多情商高的人，发现他们身上有个共同点，就是即便是对最亲近的人，也同样保持着尊重与恭敬。

我们常会给自己的行为找借口：嗨，我跟你关系近才敢这么伤害你的嘛。典型的强盗逻辑。也有人说，跟他们客气什么呢？我是当他们是自己人才那样口无遮拦的。

那么请问，你既然真的把他们珍视为自己的一部分，你连自己都不尊重的话，还怎么奢求别人尊重你？

这样我们就会明白，为什么在公共场合要给足男票女票面子了，那不是因为显得你多么宽宏大量，而仅仅是因为，你在传达着这样的信息：我，爱他，我，尊重我自己。自己尊重自己，就叫，自重。

8、头脑清醒，语速正常，讲理不煽情

在与他人打交道的过程中，你来我往传递的无非就两样东西，一是信息，二是意见。信息不必多言，实事求是就好。而每逢观点交接，就难免会有冲突矛盾发生，这时，争论，就成为了交流时的一种“常态”。

观点对立并不可怕，更不可耻，然而表达意见的方式却很有讲究。如果你情绪激动，青筋暴起，嗓门越拉越高，甚至是脸红脖子粗，身边人对你的评价多会是：好low，这样一点也不酷……

在这里提醒大家，当我们与他人交换意见时，不要太着急，放心，对方的话会说完的，会给你留出充足的表达看法的机会。而且，当你进行自我陈述时，语速放缓，切忌道德绑架，说理就是说理，不要动不动就煽情，越来越多的人不吃这套，大家拼的是谁的思路清晰。

9、把人当人而非机器

现而今的社交都太功利化了，目的性也太强。很多人重术不重道，过于醉心于方法技巧，但长久相处下来，总会让你感到缺点什么。缺点什么呢？真诚。

无论在职场办公室里，还是在日常生活的点滴中，好友之间请常联系。切忌现用现交，切忌现用现交，切忌现用现交，重说三，这种行为给人的感觉真的不美妙。

另外，还有个常被大家忽视的细节请大家注意，那就是：领导也是人，上司也有七情六欲。很多初入职场的小盆友哪怕是面对一个比你早来几天的老大姐，也会唯唯诺诺，唯恐说错话办错事，最终变得呆板木讷，连接个苹果手都在发抖。

在这里建议大家：在平时的相处中，分清公私，找准位置，工作中勤勤恳恳，生活里一视同仁。

10、交流时提供充分的信息

最后一点大家需要注意的细节就是：话要说全，理要讲完。归根结底，生活中最坑爹的是什么？误解。误解又来源于什么呢？信息交流不足。

小明请小红帮他拿一把剪刀，小红不知道剪刀放在哪了。小明说：那边，那边。小红不知道是哪边。小明再说：就在那个的旁边。小红更不清楚那个是哪个。小明急不可耐：哎呀，你怎么这样。（其实他想说你怎么还没找到），结果小红误以为小明在指责自己，大哭大闹，结果俩人双双崩溃无语。

很多时候，只要我们多一点耐心，多一些充分的沟通与交流，很多事情都不是什么解决不了的大难题。别再信奉什么“彪悍的人生不需要解释了”，细心点，该解释还是要说清。

总结起来就是：责备的话语，能少说一句就少说一句；重要的信息，能多说一句就多说一句。