《职场360》读后感

文/肖国平

在社会竞争激烈的今天，超凡的工作能力已经不能完全决定一个职场人的成败。拥有良好的向上沟通氛围，才能让你拥有更多机会。如果光有个人能力，没有很好向上的沟通能力，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上良好的向上沟通能力，个人竞争力将是“一分耕耘，数倍收获”。职场中的人际关系是否和谐已经成为评价一个职场人的重要标准。因此，要想成功，就一定要营造一个成功的人际关系。

晋升公式：本书中的如何让领导感觉良好，如何建立正常的私交，让领导感觉安全。如何维护领导权威，把功劳记给领导，帮领导做事，为领导解决困难、和领导目标一致，共同成长等，是个人在职场需要积累的个人收益。这与上半年主任级团建中合东总分享自己的如何与老板进行沟通的技巧有着十分的类似，中层管理中向上沟通非常重要。

道德商数：尊重他人，尊重自己

尊重自己，作为中层管理者，自信能带给周边人以安心，相信自己才能将事情做到圆满。

尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。为明星运动员呐喊与喝彩是尊重，给普通运动员以鼓励和掌声同样是尊重。在工作中，对各级领导的崇敬是尊重，对同事对下级以诚相待、友好合作，倾听他们的声音，同样是尊重。当他人功成名就时给以赞扬而不是贬低是尊重，对情趣相投的人真诚相待是尊重，对性格不合的人心存宽容同样也是尊重。尊重他人是一个人思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好人际关系的基石。对上级、同事、下级尊重。有利于团结合作，提高工作效率。

职场商数：时间管理、知识管理、把握趋势、化整为零与自动波领导模式的结合：

段落：时间管理中，创造时间，通过分权、放权以分享他人时间，有效利用时间，科学安排每一天，充分利用好办事效率高的黄金时间。

感想：这与自动波领导模式中的有效授权有着十分的类似，在日常实施中以往我们往往对授权做的很到位，但在授权是否有效方面做的不足，遗漏、跟进、打折扣是我们历往会经常碰到的，如何有效的选择、支配、调整与驾驭自己的工作时间是时间管理的关键。如跟进表，将需要做的一些事情写下来，逐步有计划的跟进与落实而不是停留在脑海中与想象中。

知识管理：

段落：只有具备广博的知识，中层才能具备或提高自己观察分析、决策、组织、交往等诸多方面的能力，知识素养是中层管理的基本素养。

感想：如何将自己拥有的各种资料、信息变成更具价值的知识，最终利于自己的工作、学习和生活。自身需要通过养成良好的学习习惯，增强信息素养，完善自己的专业知识体系，有意识针对性的进行学习与思考，提高自己的职场竞争力。

读后感悟：本书294页讲述职场中层的自我管理，与企业文化中的自动波领导模式有着类似的管理理念，本书对自身的影响包括如何去建立职场中自身的影响力、信任力，言行举止如何适应职场需要，更贴合职场需要的进行向上、平行与向下沟通，多思后行。

职场礼仪读后感（一）

我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，对于职场来说，职场礼仪是管理好公司或企业的基矗。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。为了提高自己在工作中的规范性和素质与修养，认真阅读了《职场礼仪》之后深有感悟。

在现代的行业竞争中，竞争力的聚焦点不再是产品，而是对于产品的服务。在服务中，只有把优质的商品和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。在这一过程中，职场礼仪就体现出了它的重要性。

优良的服务与人的举止行为有关，与人的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。

反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。

职场礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

通过这次看《职场礼仪》最有体会的就是，在平时工作中，我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题，我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

职场礼仪的作用我们了解了，在今后的工作中我们更应该注重礼仪上的要求，让人和人的情感得以沟通和尊重。

以上就是这次《职场礼仪》的读后感，让我认识到职场礼仪在社会工作中很多细节的重要性，往往一点小行为小动作都能决定别人对你的评价，也恰恰是这个评价能直接影响到我们开展工作时候的效率，让我受益匪浅。

职场礼仪读后感（二）

我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基矗从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。

步步高是一个服务性行业。在服务中，只有把优质的商品和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。

优良的服务与步步高人的举止行为有关，与步步高人的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个步步高人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。

反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。

礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

职场礼仪的作用我们了解了，在今后的工作中我们更应该注重礼仪上的要求，让人和人的情感得以沟通和尊重。

12月4日下午，在人力资源部的组织下我们全体汉德员工进行了一次职场礼仪的培训，从穿衣要求讲到待人接物，细致入微。讲座告诉我们细节决定成败，做大事者都是从小事做起，只有把小事和细节做好的人才能获得更多的机会。()

作为一个企业的行政人员，我感受到学习职场礼仪的重要性及其诸多好处：通过学习职场礼仪修养，有助于提高个人素质，体现自身价值。学习职场礼仪可以丰富人的内涵，增加人的“含金量”，从而提高自身素质的内在实力，使我们面对纷繁复杂的社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。学习职场礼仪有助于增进人际交往，营造和-谐友善的气氛。学习职场礼仪，处处注重礼仪，能使我在社会交往中左右逢源，无往不利。使我在尊敬他人的同时也赢得他人对我的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使我们的生存环境更为宽松，使我们的交往气氛更加愉快。学习职场礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程。职场礼仪的学习，可以使我们每位社会成员进一步强化文明意识，端正自身行为，从而促进整个民族总体文明程度的提高，加快社会的发展。

这次学习，让我认识到职场礼仪在社会工作中很多细节的重要性，往往一点小行为小动作都能决定别人对你的评价，也恰恰是这个评价能直接影响到我们开展工作时候的效率，让我受益匪浅。

不抱怨的职场读后感

最近看了由孙汁青老师主编的《不抱怨的职场》这本书，这本书主要是讲述了人在职场中不应该有抱怨的心态，因为这种心态不利于人在职场中的成长。 抱怨就像是一种病毒，它会使人变得消极，不思进取，会让人陷入可悲的恶性循环，从而使更多的“ 糟糕” 和“ 麻烦” 找上门来，而且还是一种可怕的传染病毒，使更多的人陷入这种境界。

抱怨是职场通病，几乎每个人都或多或少地抱怨过工作中不顺心的事。要克服这个毛病，首先就是要去想办法解决问题，而不是一味地抱怨。找到解决问题的办法，既提升了自己的工作能力，又能让自己摆脱抱怨这个恶习，何乐而不为呢？而要从根本上去克服抱怨，还得从内心真正地去甩掉抱怨这种思想。

要想知道如何克服抱怨的思想请看孙老师主编的《不抱怨的职场》！()

职场书籍读后感（一）

前段时间，有幸拜读了高媴作者所着的《职场新人的第一本能量书》。这本书以漫画的形式向我们展示了多条职场新人应该懂的规则，使我在阅读本书后对如何在职场中前行有了更深的领悟与思考。

这本书主要从众多的职场经验和指导技巧中，凝萃出刚刚毕业的大学生在职场中较易出现迷茫和困惑的70条事项，并从工作技巧、心态转变、与上司和同事的相处、自我提升和学习、工作之外的生活等方面进行解析。让人眼前一亮的是每一节的内容不是事例加分析模式的常规写法，而是用比较凝练的思想亮点和指导精华来点醒读者，然后在每一节的前面，用四格画的形式立体、轻松地展现出一定的事例情节。这样使读者不易觉得枯燥乏味，反而更有兴趣去涉猎书中的宝贵资源。

当今社会，竞争激烈，商场是战场，职场是战场，生活也是战场。身处战场之中，多少人一个个倒下，多少人遍体鳞伤，要想独善其身，那就必须要有过人的本领，要有与众不同的品质。作为一个职场新人，首先应该积极努力的进行充电，人只有通过不断地学习，才会有源源的新想法与新思路，才不会在前行的路上墨守成规。不屑于练好基本功会死得很惨，我们要想明白自己现在最想要的是钱还是“前”，如果不想随波逐流，那便努力提高自身素质，用尽心尽力去弥补经验的不足。其次，要懂得团队协作的重要性，处理好与领导、同事的人际关系。在当今社会，如果想要在职场中稳步前行，就必须锻炼自己的情商，学会如何与人沟通，不用负面情绪与同事相处，学会与自己不喜欢的人共事，理智的处理好“忍无可忍”。最后，要做一个内心强大的人。人最大的敌人往往是自己，只有先战胜自己，才能有获得成就的机会。当我们经历一次次人生的转身，从懵懂到成长，有些人依然有所成就，有些人则不知所措。而每个有所成功的人都有一颗强大的内心。拥有强大的内心，会让我们勇敢地追逐内心的方向，有足够的信心面对社会所带来的各种挑战，让我们离自己的梦想更近一步。

总之，职场之路不易走，但也并不难行。今后我会更加努力地工作，多向前辈请教学习，利用闲暇时间努力充电，提高自身专业素养，弥补自己的不足，在职场这条路上走的更远。

职场书籍读后感（二）

最近看了段团委发的书《带着正能量去工作》，开始看到这本书的名字的时候感到好奇，就翻看了几页感觉挺好，于是就在网上检索了一下，什么叫“正能量”。原来“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。

仔细研究了下《带着正能量去工作》这本书，我大致上给这本书分为三个部分：

第一部分（第1-4章）：主要强调工作中要有积极的态度，就是书中提到的正能量。第二部分（第5-8章）：主要介绍了工作中要脚踏实地的干，要不怕艰难迎困难而上。第三部分（第8-13章）：主要强调要提高团队的凝聚力，没有最强的个人只有最强的团队。其实个人感觉最主要的就是第一部分，就是工作的态度，要以一种“健康乐观、积极向上”的心态去工作，端正工作态度，这是前提也是重点。

每个人的命运都掌握在自己的手中，从平凡到优秀、从优秀到卓越的秘诀只有一个，那就是带着正能量去工作。如果一个人自身的正能量越多，他的认知能力、实践能力便越强，在工作中才能发挥自己巨大的才能。如果一个人整天怀着消极的情绪工作，那么在工作中就会懈怠，变得懒散，工作效率越来越差，这就是受负能量影响的结果，他内心深处的消极力量就会从根本上破坏的他的信心、动力及斗志，最终一事无成。其实正能量和负能量是个此消彼长的关系，因此我们要像艾柯卡一样，经常暗示自己“一切皆有可能”，经常向大脑灌输积极的语言，让自己保持一种正能量去工作。

看过这本书后给我的感触最深的就是：在工作中我们不是为了完成任务而工作，实质上个人认为是完善自己以及超越自己的一种表现，人的潜质是无限的，就看怎么去挖掘，难道我们的能力仅限于此吗？最近我所管给水工作的这半年以来，总是出现这样那样的问题，说明自己还没有管好，还要继续努力。虽然自己管理经验及现场经验还很匮乏，但是还是要不断的学习来充实自己。有时候涉及到人员管理及现场技术问题的时候总是很苦恼，其实工作并不怕，就怕不知道怎么去工作，尤其现场及设备出现问题时不知道怎么去处理，只能听取他人意见。因此只能在业余时间查查资料多学习。同时时刻激励自己用积极的心态去工作，不断的超越自己，到时候会有一种胜利的喜悦感。

其实在工作中有问题出现了，某些原因就是落实不到位，虽然我们布置了，但是没有彻底的跟踪，到底整改的怎么样却没有了结果，这样的工作只是一个空架子，看是繁华却内在空虚，一旦问题出现了就暴露了其原因是落实不到位。因此我们布置了工作就必须要求车间有反馈，落实到底直至问题彻底解决。

最后我想说的是一个和谐团结的团队太重要了，上大学时，我们一个足球教练教育我们“没有最强的个人，只有最强的团队”，我时时谨记，一个团队有了凝聚力，工作才能做好，一个国家民族团结了，别人才不会欺负你。纵观历史改朝换代，大部分都是因为国家没有了凝聚力，致使内部四分五裂，才使他人有机可乘。我们在工作中也一样，同一个办公室的人相互帮助，因为人一旦忙起来有可能就会落下某项工作，导致某些工作忘在脑后，这时候同一个办公室的人相互提醒一下就把这个工作做好了，坚决杜绝“事不关己高高挂起”的现象发生。

以下根据个人近半年的工作经验谈谈自己的感受，在近半年时间，自己分管专业的设备出现各种各样的问题，而且由于自己工作经验匮乏，解决现场实际问题显得有些吃力，甚至有些设备的部件都不认识。在3月份电工星级考试期间，我进行了定职实做操作对我的打击挺大，自己确实很多东西都不懂，有些元件只在书上见到过，一到现场却不认识。因此建议毕业大学生确实应该在现场锻炼一段时间，把现场最基本的东西学会后再从事技术管理工作时才能得心应手。

职场书籍读后感（三）

《华为的冬天》一文是任正非早在15年前写的一篇文章，意在深谋远虑、居安思危、激励员工、长远发展。读完此文，感受颇深，在农商行公司治理及可持续发展方面有几点感想。

一、居安思危、时刻保持清醒头脑

随着德州银行、圆融村镇银行的先后挤入，加之邮储及其他商业银行向农村金融领域的进军，对于刚刚改制农商行的我们，面对的竞争压力在逐步攀升。虽然主导的存贷款业务在陵城各金融机构的市场占有率始终处于首位，但是经济发展的大潮将会有更多的股份制银行源源不断的入驻陵城区域内，抢占现有的金融市场，我们将会面临更大的挑战。“对手帮助成长、危机使你强大、困境刺激思维”，只有自身不断变强变大，在顺境中始终保持危机意识，才能逆流而上，位于不败之地。不只是公司，我们个人也应该抛弃安于现状、不思进取、得过且过的思想，不因一时的成功而一世骄傲，居安思危，把自豪感变成危机感，奋发进取，才能在发展中不断成长、不断强大，始终位于不败之地。

二、精细管理、提高核心竞争能力

一是抓短板、实现均衡发展。在农商行的经营发展中，从大到小、从单位到个人，都要发现影响发展的短板所在。在总体经营上，寻找经营策略的不足，如收入支出比例的不合理、经营业务单一等影响市场竞争力的短板。在各项工作中、各部门中也要抓住分管工作的薄弱环节，每一名员工在符合公司核心竞争力提升的条件下，不断优化工作，提高贡献率。二是减流程、提高工作效率。核心竞争力的提高依赖于高效有力的工作，简化不必要的东西，减少管理中不必要、不重要的环节，确保各项工作高效运行。三是小改进、大进步。文中提到“小改进、大奖励”，是长期坚持不懈的改良方针。应在小改进的基础上，不断归纳，综合分析。在日常工作中，把每一个小的优化流程、做法与公司总体目标结合，最终形成行之有效的方针策略。()

三、敬业献身、打造优秀服务团队

敬业精神、献身精神，责任心和使命感是作为一名优秀员工应具备的品质。我们每一名干部职工都应以银行化改革为契机，为巩固发展银行化改革成果献出自己的一份力量。未来发展如何，均是未知数，外界如何看待农商行、单位如何定位每一名员工，很大程度上要看我们自己的表现。而主动奉献、为企业发展出谋划策是自我进步、不断提升的要求，也是打造企业优秀团队的条件。