能力固然重要，但并不能代表全部

这里所说的能力，是指专业技能。步入职场你会发现，能力其实并没有你想像的那么重要，它并不是是步步高升的全部资本。你会发现一个能力不太强的人做了你的上司，只因为他在这个公司干了10年——这说明“资历”是你高升的本钱（这种现象，在国有企业和政府机构里特别明显，因此，在国企工作的朋友和公务员同志要注意了）；有时候你会发现能力并不怎么强，但是与老板关系非常好的人通常能够得到提拔——这说明“关系”也是本钱。在我原先工作的公司，有两个特别明显的例子。

一个有着丰富工作经验的男士，跳槽来到公司，能力也特别强，但就是与同事处理不好关系，自认为自己非常牛，喜欢主动当别人的“导师”，动不动就对别人的工作指手画脚，顶头上司非常讨厌他；而同时进入公司的另外一位女士，能力不是特别强，但是非常踏实、勤奋、与其他同事相处得也很好，能够顾全大局。最后试用期结束时，那位女士得到了公司的认可，而那位男士则收到了公司的辞退通知。

在职场上，一定要对职场有清醒的认识，不要生活在梦幻当中，不要太理想化，不要标新立异，不要恃才傲物，不要认为有能力就可以走遍天下。专业技能固然重要，但是职场发展看的是一个人的综合素质。综合素质高的人，才是职场发展的“潜力股”。（励志文章  ）这些综合素质，包括沟通能力、人际关系能力、团队合作能力、管理能力、工作态度及敬业精神等各种“软实力”。

对于有些朋友而言，可能会对这些“软实力”不屑一顾。很多人会说，如果老板喜欢爱拍马屁的人，难道我就要委屈自己，学着去拍马屁？很不幸，我会告诉你，答案是肯定的，你一定要学会拍马屁，否则吃亏的是自己。但要声明的是，我不是教你诈。中国有句成语，叫外圆内方，用在人际交往上，就是说你与人相处要学会妥善处理各种关系，但不可因此而失去了内心的准则，否则就变质了。尤其在中国这种注重人情的社会，这种人际交往的能力一定要好好练练。

如果有时间，看一下《厚黑学》，了解一下社会现实，切忌不可因此而迷失了自己。

这些比能力更重要

1、忠诚

能够站在大局的利益上思考问题，在诱惑面前经得住考验。

2、敬业

工作的目的不仅仅在于报酬，提供超出报酬的服务，乐意为工作做出个人牺牲。

3、自动自发

不要事事等人交待，从“要我做”，到“我要做”，主动做一些“分外”事，先做后说。高要求：要求一步，做到三步。

4、负责

责任的核心在于责任心，把每一件小事都做好。一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点疏忽而铸成大错。

5、注重效率

心无旁骛，专心致志，量化每日工作，拖延是最狠毒的事业杀手；注重主次，防止完美主义成为效率的大敌。

6、结果导向

一开始就要想怎样把事情做成，办法总比问题多，创造条件去完成任务，尽力第一次就把事情做对，把任务完成得超出预期。

7、善于沟通

当面开口，当场解决，沟通和八卦是两回事，不说和说得过多都是一种错，带着方案去提问题，培养起接受批评的情商。

8、合作

团队提前，自我退后，滴水融入大海，个人融入团队，服从总体安排，遵守纪律才能保证战斗力；不当团队的“短板”，多为别人考虑，让能力在团队中被放大。

9、积极进取

永远跟上团队的步伐，以空杯心态去学习、去汲取，挤时间充电，发展自己的“比较优势”，挑战自我。

10、低调

才高不自傲，克服“大材小用”的心理，不摆架子耍资格；给人一分尊敬，努力做到名实相符，成绩只是起点，荣誉可作动力。

11、节约

别把单位的钱不当钱，要诚信不耍小聪明。不浪费每一张纸，不浪费每一分钟工作时间；花单位每一分钱，都要收到最大效益：省下的都是利润。

12、感恩

想想是谁成就了今天的你？单位给了你工作，工作给你学习和成长的机会，同事给予你配合，客户帮助你创造业绩，对手让你看到距离，批评者让你趋向完美。

参考2007年北京出版社出版的图书《比能力更重要的12种品格》，作者：肖冉

能力重要还是文凭学历重要？

其实，能力和文凭学历都重要，能力重要，这个基本是不用质疑的，不用多说，下面重点讲一下为什么文凭学历很重要。

在找工作面试的时候，学历是块敲门砖，你有高学历、好学校，只要去敲门就好了，但是没有学历，你就得拿着你的作品去砸门，砸不砸得开，还得看你的作品过不过硬，但是进了面试的门，就得靠你的真本事了。

也许你会说，学历高不一定有能力，是啊，你都知道的问题，你以为面试官是傻瓜不知道啊。而为什么，很多大公司却在招聘的时候，又要限定学校必须是985、211，学历是硕士、博士呢？

因为，很多时候，这里不说什么北大学生卖猪肉的个例，学历和学校是可以说明你的能力的，高学历低能力的只是少数，你不得不承认，清华北大的学生比一般学校的学生强很多，不要以为他们都是只会学习的书呆子，智商拼到一定程度就得拼情商了，就说，我们的胡主席、习主席都是清华大学毕业的呢。

而且企业在招人的时候，他是有成本考虑的，我就举一个例子。百度在web开发岗位招聘200人，但是投简历的有来时清华北大、一本、二本、三本、专科学校的10000份简历，上面也说了，不可否认普通学校有牛人，但是极少，所以电脑筛选简历的时候，估计就已经自动过滤了非985、211高校学生的简历，只留下一些简历（比如2000份）进入下一步的笔试面试阶段。虽然百度也知道可能错过了一些普通一本、二本三本学校里面的牛人，但是留下的少部分简历也足够挑选需要的200人了，他没有必要花大力气把你这个金子花大力气从大海里捞出来，因为岸上就轻而易举的可以得到嘛，何必浪费大量的人力物力的，换做你是招聘的，你是不是也会这样做呢？

虽然最终还是能力最重要，当你进入了某一企业，基本就不看学历了，看能力了。但是你有高学历，名校出身，基本可以判断你的能力不会差到哪里去。也可以说，学历是对能力的辅助证明。从概率的角度讲，一个高学历、名校出身的人都无法胜任某一项工作，那基本就不用谈普通学校低学历的人了。

所以说，学历学校还是很重要的，否则，有能力而没学历，可连砖头都没有的人，怎么能敲开就业的大门呢？你的能力 ，别人连知道的机会也没有了。()就容易成为被埋没的“草莽英雄”。也许这是找工作的游戏规则，懂规则，你会更轻松些，你不按照规则出牌，且拿不出过硬的作品，你就要自己去做好被人拒之门外的准备，而不要说社会现实，因为社会就是这样现实。

对于90%的同学来说，我问你，你有什么能力，估计你是说不出来的，也许唯一能够证明能力的就是学历和学习成绩了。在可能的情况下，同学们有必要把自己的成绩学历和学校搞的漂亮点，也许学校很难改变了，至少成绩是可以的。然而可悲哀的是，很多同学拿着能力重要的借口，不好好学习，导致没有考一个好的高中，进而导致没有考一个好的大学，丧失了唯一能够证明自己能力的东西。学识不高，想能力高，那简直是癞蛤蟆想吃天鹅肉。

一生中落的雪，我们不能全部看见

文/里则林

15岁，初中

保安就是保安。没有什么比这更能诠释我当时的心情了。15岁那年，我们搬进了一个陌生的小区。相比住得离学校远，出入都要带门禁卡更让吊儿郎当的我头痛。

每次走到门口，我就会忽然弯腰直接从下面钻过去。然而这时候，我曾经最痛恨的人之一总会忽然速秒出现挡在我跟前——门口保安。他一副我欠了他八百万还没还的样子让我出示业主卡。本来无伤大雅的事到了这里却让我莫名生厌。我常常漫不经心地说出门牌号，然后还以鄙夷的眼神大刺刺地离开。

娇生惯养、傲慢无知，我和所有生活优越的少年一样，不知道什么是尊重。

有一天，我又忘记带门卡，他照常拦住我。我忍不住破口大骂，把平时积累的不爽一并奉还。保安大叔憋红脸，礼貌地和我解释这个是规定。他唠唠絮絮一堆道理。我看着他，只觉得他就是那种有点小权利就要用尽的小人。我看着满头大汗的他，我嘴里只蹦出了两个字——傻冒。我鄙夷地看了他一眼，然后径直走了进去。这一次，他杵在那里一动不动。我内心有一种打败他人之后的暗爽。

越不想发生的事情，越会发生——我觉得他站在那里，就是用来印证墨菲定律的。他越是担心业主不带门卡，就越多人不在意门卡这事。

在某天下午，楼下尖锐的谩骂声吵醒了午睡的我，望下去，看见一个中年男人正指着那个保安大骂着，面目狰狞，毫无素质可言。我看到保安大叔无助地叹着气向四周张望，眼里满是委屈和无奈。站在灼灼的烈日下，在没有一丝风的炎夏里，穿着制服，汗流浃背。在吹空调都嫌不够解闷的夏天里站立着。原来他一天要承受许多次这样的谩骂，而我，却也是其中一个。我的心里有说不出的内疚，生硬的不安让我不自主地下楼。

那天我特意带了门卡，还在门口的超市买了两罐可乐。进门的时候我假装若无其事地说，那天不好意思啊。保安挠着头笑笑，有点受宠若惊的样子。我把可乐给他，他一开始不肯接受，然后又接过了放在一边。自那以后，那个保安每次见我都对我笑。

在那之后热热闹闹的春节就来了，我站在阳台上贴对联，发现保安大叔依然在站岗。因为小区放爆竹的事情，劝说业主几句的他又在挨骂。冬天很冷，那天下着雨，他一个人站在小小的亭子边，时而抬头看天，时而往远处呆望。保安台没有电脑也没有电视，他就这么一天天无聊地站立着。

我皱起了眉头，那天的保安大叔，定格在了我那时年少的记忆里。

我想，他一定也有自己的父母、孩子、爱人。我才发现，原来一个人只要为了家人，可以这般坚持地站过一个又一个的炎夏与寒冬。

从那一年起，我有了随身携带门卡的习惯，尽管后来多次搬家，但我总能在不同的人身上，看到他的影子。

17岁，高中

初中毕业以后，我便离开了父母。在陌生的城市读起了高中。

在那里，我常常三餐不定。有时随便就在路边随便解决温饱问题——有个山东煎饼的小摊我经常光顾。

我记得卖煎饼的大叔有个小男孩，他每天下午六点会准时到他爸爸的小推车那里。有时在一张塑料凳上面写作业。有时在玩树下的小花小草，有时困了就枕着小书包在手推车旁的一块硬纸板上睡觉。

这样艰苦的日子，让这个应该还在幼稚园无忧无虑玩乐的小男孩早早成熟，不吵不闹。

有一天晚上我路过那条街，发现那个煎饼的小摊被里三层外三层地包围着——一个西装革履的中年男子大发雷霆，指着不小心将面糊溅到他身上的小男孩的爸爸谩骂。小男孩的爸爸很窘迫，一个劲地道歉，脸上尽是无奈和委屈。我透过人堆看到了小男孩，他被人群包围着，眼里满是惊恐和无助，他紧紧地抓着爸爸的衣角。

后来中年男子骂舒服了，终于走了。

人散后，他爸爸一个人默默地坐在凳子上。也许是感觉在儿子面前丢脸了，也许是心酸和委屈。小男孩的爸爸抚摸着小男孩的头，嘴里大概说着一些没事的话。

我本来想顺便多买一个煎饼，走上前却看见那个小男孩爬到了爸爸的腿上，他用小手拍着爸爸的背。突然，小男孩的眼睛竟然一滴一滴地流出眼泪来。小男孩咬着嘴，也许在努力忍着，不让爸爸发现，手不断交替着擦自己的眼睛。

那一瞬间，我被心酸淹没。小男孩瘪着的嘴和满眼恐惧的眼泪像一记拳头砸在我心口。

我想起了我忙碌的父亲，我们总是很少交流。哪怕在他人生最低谷的时候，我也不曾像这般拍拍他的背，说说鼓励的话——那样显得很别扭。我们总是很间断的对话着，甚至连照面都不打。在体恤父母方面，我甚至连一个小男孩都不如。

那天回去，我失眠了。从那以后，我开始有事没事打电话回家，我知道，等我长大了，父母就老了。

22岁，大学

长到20几岁的年纪，我回到家里的厂实习。我总算开始听我爸的话了，这让他多少有些欣慰。

在厂里，我注意到了业务员小胡。他到两年了，总是很勤快。曾经我无聊陪他一起出去跑业务，他两手托着样品，一家商店接着一家商店地屡受白眼，而他只是汗流浃背，保持有礼貌地笑着。

在饭局上，觥筹交错，他却被东北来的客户一个劲地灌酒，而他做得最多的是倒酒、倒茶、递纸巾、叫服务员、开酒瓶，还有强颜欢笑。毫无悬念，不胜酒力的他醉得一塌糊涂。

我送他回家。车里静悄悄，只剩下呼吸声。我顺手开了音响——张国荣的《取暖》。他听着，自言自语，断断续续地说起这首歌，他说他上学的时候也不觉得不好听，不过出来工作以后就觉得挺好的。

他转过脸，看着窗外。路灯投射过来的光一道一道地刷过他的脸庞，天上挂着冰凉的月亮，黑暗里我看不到他的表情。

他红脖子红脸大声跟着音响大声唱着：你不要隐藏孤单的心/尽管世界比我们想象中残忍/我不会遮盖寂寞的眼/只因为想看看你的天真/我们拥抱着就能取暖/我们依偎着就能生存/即使在冰天雪地的人间……

他的声音颤抖，却又沙哑地压抑着。

他说，开下窗。

我刚刚一打开窗，风便凶猛地呼啸而入，但最让我措手不及的不是风声，而是他的哭声。

他哭得撕心裂肺，彻头彻尾。他把脸埋在手上，泪水从他手心里漫出来……

不知过了多久，差不多到家的时候，他哭累了只剩抽泣了。他红着眼睛，在小区花坛边的水龙头用力地搓着脸，然后抬起头问我，还看的出来吗？我说有点。我知道他老婆还在等着他。

他甩甩头试图让大脑更清醒一些，用力挺直了腰杆，扯了扯衣服，用纸巾把脸上的水擦干，咳了两下，然后深吸一口气，挺起胸口来，对我笑了笑，提着包上了楼梯。

他疲惫的脚步声消失在黑夜里。

我面前这栋老旧的楼房，它陈旧得甚至没有一盏灯。我想他马上就要回到那个简陋却温暖的地方了。他的脆弱不会让自己的老婆看到，他仍是一个身高一米八的大男子汉。在他年幼的孩子面前，他依然顶天立地。

我想，在所有情感的成分里面，隐忍是最深刻的成分。我们可以为了亲人奋力奔跑，甚至，不惜总在跌伤，再爬起来。

这一年我23岁，曾经，在学校经常逃课玩游戏不想上学的我，总觉得正儿八经努力的生活离我很远。但疲惫而努力的他，让我直面了人生的真相。我不知道生活于他意味着多大的压力，现实是怎样的寒冷，以致于他喝醉以后，听了一首沉闷的《取暖》就能哭得像一个孩子。我想起他面对客户的时候手有意无意地遮住衬衫上没有纽扣的扣子，想起他提起家人时，开怀笑起来的样子……既为他心酸，又为他感动。

后记，未来

我想，终有那么一天，我也会为人夫、为人父。为生计奔波，为理想颠簸。而长成一个一肩扛起责任的男人，也许人的一生当中，需要承受的东西太多。而那些生命里最重要的家人，总会成为催促我们成长的动力。

我曾经以为活着就是每天看太阳东升西斜。只是岁月总会领着我们一路前行，自然就生落成一个大人。可远远不是，那些生命中的陌生人，给我们当头棒喝，让我们瞬间成长。也许他们经历的，我们终有一天也需要经历；他们面对的，我们也终有一天需要面对。

我记得我曾经看过刘亮程的这么一段话：“落在一个人一生中的雪，我们不能全部看见。每个人都在自己的生命中，孤独地过冬。”

如果我可以和他们一样，为了亲人而忍耐，忍耐那些生活当中所有劈头盖脸的风霜雨雪，忍耐着所有世事艰险。而后，依旧坚持，依旧感恩，依旧奋斗。也许那样的男人，才算是真正的成长与成熟。