联想创始人柳传志：我们有过无数次要死要活的坎儿

文/清如

【人物名片】柳传志，联想集团有限公司董事局名誉主席，联想集团高级顾问。

联想，诞生于一间不到20平米的小传达室，历经三十余年风霜雨雪，成为电脑销量稳居国内之首的神话，而柳传志也被誉为“it教父”。可是谁能想到，盛名背后是曾经咬牙坚持熬过的一道又一道坎。

一、艰难创业

1984年，是中国商业史上一个重要的创业时间窗口。这一年，王石创立万科，张瑞敏接手海尔，而40岁的柳传志创立了联想。

彼时，柳传志收入微薄，生活拮据，全家七口人挤在一间12平米的小房子里。“可以忍受清贫，但不能忍受自己碌碌无为、虚度时光。”不甘平庸的他决定创业，联想应运而生。

但是，从知识分子转变为创业者，柳传志面临太多的考验。为了度过创业初期的生存危机，他曾蹬着三轮车卖货，也曾为了一张审批报表而忍受办事员的脸色。

此外，适逢改革开放的历史时期，柳传志需要快速调整和自我迭代，以适应新环境、新思想、新政策。

当时，面对国家控制电脑进口额度和关税的政策，柳传志积极争抢进口批文，以继续发展电脑代理业务，同时他也坚守底线，“法律手续必须完备”。

经过艰难的代理时期，1990年，柳传志推出了联想品牌的电脑，开启了新的征程，而新的挑战也随之到来。

二、鏖战戴尔

2000年，戴尔以直销模式打入中国市场，联想遭遇劲敌，连续两年市场份额下降。很多人都觉得联想遇到了“克星”。

柳传志并没有轻易认输，他审时度势，制定了“两条线作战”的策略，一条线准备和ibm的并购谈判，另一条线集中火力对抗戴尔。

知己知彼，方能百战不殆。在深入了解对方的情况之后，柳传志将联想原本的分销模式改成“双模式”，既做大客户，也做商业客户。

“真做是非常困难，像飞机在空中一边飞着一边加油，也就是说都没有制定好内部的规则，于是文化就极为重要。”

因此，他大刀阔斧地进行内部文化改革，上下各方面紧密配合，不能只顾部门利益，在协商中制定政策、规范。

历经三年鏖战，联想终于打赢了这场硬仗。2004年，联想收购ibm的全球个人电脑业务，轰动科技圈。之后，柳传志卸任董事长，由杨元庆接棒。

然而，退居幕后并非完全放手不管，尤其是在公司遭遇巨大困难的时候。

三、东山再起

2008年，由于企业内部矛盾，加上金融危机的冲击，联想出现首次亏损，全年亏损2.26亿美元，公司“已经到了悬崖边上。”

危急时刻，柳传志重新“出山”，担任联想集团董事局主席。在他的主导下，联想开始重新搭建领导班子并塑造企业文化。

为了重建外界对联想的信心，柳传志在欧洲宣讲时，向观众展示了人性化的员工管理制度。例如，用人方面，以人为本，提供没有天花板的舞台；福利方面，办养猪厂、办“72家房客”，解决员工的饮食和住房问题。

通过一系列改革，当年年底，联想就实现扭亏为盈。两年之后，联想一跃成为全球第二大个人电脑生产商。

此时，柳传志功成身退，再次将联想集团董事长的职务交回杨元庆手中。

“在这三十年中，我们有过无数次要死要活的坎，这里面有大量的难以忘怀的痛苦；当然，在这三十年中，我们更充满了拼命咬牙坚持，突破九死一生，登上阶段性顶峰的愉悦……”

来源：南财专访

前人无数次失败后的30条忠告

我们每一个人的人生并非都是一帆风顺的，有人失败后放弃，有人失败后从中积累经验，吸取教训，越挫越勇。前人无数次失败后的忠告，希望能让你少走弯路。

1.做人要谦虚，但做事不要谦虚，毛遂自荐，让别人看到你，知道你的存在，知道你的能力，这样你才有机会，别人才会把重任交给你。

2.三百六十行，行行出状元。但适合你的行只有一个或几个，千万别入错行。转行不容易，一旦选定一行，就要下功夫尽量成为那一行的专家。

3.不能只为了养家糊口的模糊目的去赚钱，要有抱负，要想明白我这一辈子想成为什么样的人，实现什么样的人生理想。学会经常追问自己，我这一生只能这样的吗？

4.不要独享成功，将你的成功分享给帮助过你的每一个人，财散人聚，财聚人散，独享成功，有一天也会独吞苦果。

5.不要有怀才不遇的想法，怀才不遇多半是自己造成的。别怕坐冷板凳，耐心把它坐热，还有什么好怕的呢？

6.天下没有好赚的钱，千万不要一口吃个胖子，先从小钱赚起吧。

7.当遇到魔鬼型的老板，勇敢接受他的磨练，总有一天你会感激他的。

8.不管从事什么行业，一定要相同行业或不同行业的人吸收新知识，而且要用请教的态度。

9.犯错，就诚实地认错，并立刻改错，不要狡辩。

10.占小便宜吃大亏，用“吃亏就是占便宜”的心态做人做事，从中累积你的工作经验，提高能力。

11.要想成功，就要以失败为老师，在失败中汲取教训。

12.不要在失意者面前谈论你的得意，在失败者面前谈论你的成功，会对人际关系造成巨大伤害。

13.一定要守时！守时是对别人的尊重。

14.用真心诚意打动别人，让任何人为你做事。

15.用时间看一个人，才可以看到他的本性；用打听来看人，把打听的咨询集中起来，就可以了解这个人八九不离十。

16.利用时间发挥到极致，珍惜每一分每一秒。

17.扩大交友圈子，定期梳理朋友圈。结交好那些批评你的朋友，这些朋友是你人生的导师，再好的朋友也要保持距离，这样的友谊才能维持更久。

18.当老二挺好的，不要当老大，树大招风，枪打出头鸟。

19.对待任何工作都要认真，不要让稳定的工作拖垮你，短期来看你是为了雇主，长期来看是为了自己，学会为自己奋斗。

20.不要怕苦怕失败，人活着，还怕赚不到钱？

21.学会适当推销自己，大家都很忙，有时你的能力你不讲出来，没人有闲功夫发现你的能力。

22.当金钱与人情发生冲突时，学会取舍，留下人情利，金钱利是一时的，人情利是长久的。

23.不管从事什么行业，寻找一位从事过该行业的老师，会省下你大量摸索的碰撞，再找一位同行对手，跟住他，超越他。

24.学会累积扩大你的财富，不求快、多，但不中断。

25.全力以赴迎接种种挑战，不要把困难看成是在整你。

26.学会套用别人的成功模式，这会让你有方向可循，有经验可鉴，有教训可取。

27.学会把自己当成老板或主管，培养老板或主管的格局和能力。

28.面对竞争对手，学会双赢，进行良性竞争，分享东西比抢东西的人得到的多。

29.越早下本越好，每个月花一些钱请客吃饭，会给你带来回报。有舍才有得。

30.要么改变环境，要么改变自己，与其改变环境，不如改变自己。

无数次失败后等于成功

文/三点水

廖容典是美国一家国际投资顾问公司总裁，他曾有一个非常著名的百分比定律。

这个定律说：假如你会见了10位顾客，只在最后一位顾客处获得了200元的订单，那么，你应该如何看待前9次的失败与拒绝呢？

廖总进一步解释说：“请记住，你之所以赚200元，是因为你会见了10位顾客的缘故，而不是第10位顾客。每位顾客都让你赚了200／10=20元。因此，每次拒绝的收入是20元。所以，当你被拒绝时，你应该面带微笑，给顾客敬礼，因为他让你赚了20元。”

日本日产汽车推销之王奥城良治也有类似的说法。

他从一本汽车杂志上看到，据统计，日本汽车推销员拜访顾客的成功率是1／30，换言之，拜访的30名顾客中，就会有一个人买车。此项信息令他兴奋不已。

他明白，只要锲而不舍地连续拜访29位后，第30位就是买家了。（励志故事  )最重要的是，他认为不但要感谢第30位买主，而且对先前的29位更应该感谢，因为，假如没有前面的29次挫折，怎么会有第30次的成功呢！

的确，一块岩石，在铁锤99次猛烈地敲打下，依然纹丝不动，第100次的撞击，终于使它轰然裂开……你会认为仅仅是靠这最后一击吗？当然不是！

你肚子很饿，买了5块面包，当你吃完第5块的时候，你发觉饱了。你会不会这样想呢：早知如此，前面的4块面包就不用买了。当然也不能！

面对人生中的所有挫折与拒绝，我想，我们每个人都应以一种良好的心态去面对，并时常加以感谢，只有如此，我们每一步的付出才会有所收获。因为，最后的成功总是由前面无数次的失败累积而成。这便是“廖容典百分比定律”告诉我们的道理。

我无数次幻想过未来的模样

文/洛卡

前路道长且阻，而我以一腔热血勇敢相迎

2010年冬末，我毅然坐上了北上的火车。那一年，我大四，周身还环绕着梦想的光芒，我无知却无所畏惧，有着初生牛犊不怕虎的冲劲儿。

我终是不顾父母反对，怀揣着三千元积蓄和暖心的梦想踏上了这一场未知的旅行。

曾经的曾经，我无数次幻想过自己未来的模样。

也许，我能成为一名热心公益，接触形形色色生活在社会底层小人物的记者，又或者做一名不出家门半步，却能够用键盘敲出整个世界的职业写手。兴许，我还会拿起曾经放下的画笔，当一个富有创意的画家。

然而，用“也许”“兴许”拼凑出来的始终都只是跳跃在我脑海中的假想。而这一次，我要做的事情是和真正的未来相逢。

列车载着我不断向北，我的心绪也变得愈加沉重。抱紧怀中那还有点儿余温的餐盒，想到泪眼婆娑与我挥别的母亲，我的心纠成了一团。说实话，我真是一个狠心而又自私的女儿，假借着梦想的名义，在他们面前肆意妄为。

母亲原是万分不赞成我离家北上的，而父亲也未必心甘情愿地同意。从小到大，只要我一掉眼泪，父亲便铁定拿我没辙，只能由着我买了车票，大张旗鼓地整理行李。

临行前一晚，母亲与我长达一周的冷战，终于以她的投降而宣告结束。母亲塞进我行李箱里的各色药品、家乡的风味小菜、厚重的棉袄，让我以为她终于愿意放我高飞，她一句“出去看看也好，有比较才会知道家的好处，待不下去了就早点儿回来”却让我的自尊瞬间破碎。

我赌着一口气和她犟嘴，抛下“不混出个样子，坚决不回家”的狠话，然后憋着气再没同母亲说一句话。

梦想的远方，是个和幻想中不一样的地方

有人说，失去便是得到。人生的意义，在于不断地抉择，在放弃间失去所该失去的，得到所该得到的。只是我从南至北，失去的安逸立竿见影，至于该得到的却迟迟未能如愿以偿地得到，迎接我的只有颠沛流离的无所依傍。

初到北京，我暂租了一个床位。大通铺人多口杂，房间里弥漫着怪异的气味。最令我难以忍受的，是夜晚室友磨牙的声音。

我原不是多么娇贵的人，却没有想到来北京的第二天，便开始水土不服，上吐下泻。为了节省开支，我咬牙想要靠身体机能自我恢复而没去医院，却没想到这一恢复便是一周。

这一周中，我拖着疲惫的身躯，从城南跑到城北，辗转多趟车，面试了几家公司，结果却都不尽如人意。所谓的不尽如人意，结果无非就是两种，他们挑剔我，抑或我嫌弃他们，缺的就是两情相悦的一拍即合。

家里打电话来询问我的近况的时候，我早已经心急如焚，为着和母亲赌的那口气，却假装风轻云淡，说已经找到合适的工作，但是还想等等看会不会有更好的。

不知道是不是每一个未曾真正踏上社会的人，都将第一份工作视为神圣，有一种“好的开端就是成功的一半”的情结。毫无疑问，我偏执地拥有这样一种情结，固执地不愿意将就，以至于迟迟没能真正安定下来。

某一天，面试结束时已是华灯初上，望着灯火通明的街头、四通八达的道路，我的心在这寒冷的冬日里空荡荡地漏着风。

这城市那么大，我却无所依傍，不知该走向何方。这一刻，暖心的梦想早已经变得稀薄。

接到母亲电话的时候，我有那么一瞬间想脱口而出说：“妈妈，这只是一座钢筋混凝土的冰冷城市，并没有所谓包容所有人梦想的阳光，我想回家。”但是，我还是咬牙忍住了，这是我自己选择的路，就算是再难，我也要走到再没有路可走的那一刻。

我在路上，徘徊过，迷茫过，却从不曾停下脚步

人生完美的事情始终太少。

妥协不过是一瞬间的事情。半个月后，我带来的三千元钱已经花得所剩无几。我别无他法，为了支付昂贵的房租、为了吃饭、为了生存，我不得不接受一份与我梦想差之千里的工作。

每天早起赶公交，倒两班车，花费一个多小时的时间在路上。吃盒饭和泡面，摒弃所有的娱乐活动，做这个城市最普通的上班族。()我磨平了来时的棱角，变得平和而世俗，渐渐领悟了母亲的话，人生不止有梦想，还有烟火，所有的梦想都需要烟火的支撑。

“就这样吧，放弃吧！”这样的话语经常在我心底疯狂地叫嚣着，但我还是选择了努力屏蔽，想着咬咬牙再坚持一下，所有的一切都会好起来的。

在这段最煎熬的日子里，给予我帮助最多的还是最初对我最决绝的母亲。她安慰我，向我传授她的人生体悟，教会了我怎样坚持。

我曾害怕，倘若我继续留在这座城市，有朝一日，会变成一个麻木的人，被生活压迫着，牵着鼻子走，翻不了身却也割舍不掉这些年的所有。离不开，放不掉，最终会变成连自己都陌生的模样。

所幸，这样的日子并没有持续太久。机缘巧合，我等到了一份梦寐以求的工作，每天被梦想叫醒的日子是幸福的。就算工作繁琐而又冗长，但是一步步地向梦想靠近，我满心欢喜。

很久不曾设想过的未来模样，在接近未来的现在，终于逐渐变得清晰起来。

我走在来时的路上，曾徘徊过，曾犹豫不决过，却终于在坚持许久后，在转角遇见了我梦想中的幸福。

我希冀着，有一天，我会满载着荣耀荣归故里。不为最初的倔强和赌气，而是为了向那些爱我的人交上一份满意的答卷，更是为了对自己选择的人生勇敢地埋单。