李开复：给父母的四个建议

今年送女儿去读大学的时候，我曾写过一封信给她，后来这封信公布在我的博客上，引起了很大反响。很多人问我为什么喜欢写信，我觉得写信是一个很好的模式，比言语或电话更能清楚地传达自己的理念，而且信可以长久地保留，不断重温。我父亲以前就常写信给我，现在我书房里还有五六十封，每几年我都会把它们拿出来阅读一下，觉得弥足珍贵。虽然今天是电子邮件和电话的时代，但用写信的方式来传达一些深思熟虑的想法，让孩子永久留下珍贵的纪念，是一个很不错的渠道。

给女儿的那封信最开始仅仅感念于有太多话想对她说，但是后来决定把它在博客上发表，是因为我觉得中国的学生和父母读了这封信或许会有所启发。除了给女儿的那些建议，我还以自己为人父母十多年的感受，以及作为父母的孩子四十多年的感受，总结了四个建议跟大家分享。

一、多称赞，少批评；多鼓励，少惩罚

批评中长大的孩子，责难他人

惩罚中长大的孩子，自觉有罪

称赞中长大的孩子，懂得感恩

认可中长大的孩子，喜欢自己

在我给女儿的那封信里，毫无保留地描述了从她的出生到大学我们之间的父女感情，这种正面的情感交流和表达，是对孩子的一种认可和鼓励，在孩子成长时父母应该持有这样的态度。然而也有很多家长，包括我自己过去也忍不住用惩罚、批评甚至威胁、恐吓的方式去教导孩子。

如果一个孩子在批评的环境中长大，就可能会潜移默化地用批评的态度来解决沟通问题；如果孩子做得不好就要受到惩罚或被威胁，就只有压抑自己的恐惧，（ https://）否定自己的情感，来换取父母的认同。这样的管教之下，孩子可能会很听话，但是也会缺乏自信，好奇心受到压抑，无法体谅他人的情绪，存在很多情感的缺陷和问题。

对小一点的孩子，尤其是涉及到道德或责任方面的问题时可以适当惩罚，但是有一点是千万不可以惩罚的，那就是失败。在人的成长过程中，最多的教训就是从失败中得到的，如果从小就告诉孩子失败很可耻，他就可能不承认失败，或是隐藏自己的失败，甚至做出不诚信的行为，而不会从失败中检讨、学习、成长。

    相对来讲，我们应该给予孩子更多的鼓励和肯定。我11岁刚到美国时不会讲英文，几乎没有任何值得夸奖的地方，但是校长却牺牲自己的午餐时间为我补习，有一次数学课老师问1/7是多少，我很快说出了以前背的答案，老师和同学都夸奖我是数学天才，我虽然不是数学天才，但在这样的鼓励下，充满了自信，而且对数学产生了浓厚的兴趣。这就是美国教育的特点，它非常鼓励优点，而不去批评缺点。当时我的数学很好，美国历史却很糟，老师并没有因此打击我，知道我英文不好，甚至允许我考试的时候把试卷带回家去查字典来做，相信我不会去偷看书。这样的信任和鼓励，反而激励了我学好这门功课的决心，这件事给了我学习的勇气，也让我生出责任感和荣誉感。所以我觉得这样一种正面的教育才能够真正帮助孩子。

二、多信任，少严管；多放权，少施压

严管中长大的孩子，无法独立

施压中长大的孩子，常常忧虑

信赖中长大的孩子，信人信己

放权中长大的孩子，深具责任

    在严厉管教下长大的孩子，会缺乏独立的能力和管理时间、管理自己的能力，一旦进入大学没有人再帮他策划，就会迷失自我，无所适从。所以家长应该随着孩子的长大而逐渐放权。三五岁的时候告诉他们怎么做，七八岁的时候给他们一些授权，读了大学以后，他们就应该完全做自己的主人。很多父母认为自己是为了孩子好才要去管他，但是我有四个应该放权的理由。

第一，父母不见得懂孩子的这一代，可能并不像孩子那样知道自己想要什么。

    第二，如果父母帮孩子做了太多决定，反而会造成他们日后责任心的缺失。

    第三，如果父母管教太多，就会淹没孩子自己的声音，他们会找不到自己的兴趣，失去自信。我在大学演讲的时候，常常有学生说你总告诉我们要追随自己的心，可是我不知道自己的心是什么。如果太严管，可能就会把孩子变成这样的机器。

    第四，如果施压太多，会给孩子沉重的负担。今天的孩子有很多心理问题，有的甚至严重到自杀、抑郁症，这都是在巨大压力下造成的，父母对孩子一定不要过分施压，而应有解压的责任。

    我知道女儿对成绩非常敏感，考虑到各种因素（例如高昂的学费）而对自己要求很高，当感觉到她有太深的责任感和太大的压力时，我在给她的信里说了一句话，很多学生说他们很喜欢，“成绩只是一个很无聊的分数，它是给那些爱慕虚荣的人拿去炫耀的，或者给那些慵懒的人去畏惧的。”这句话可能不适合每一个学生，有些学生还是要培养责任感的，但是我有必要告诉女儿，我永远不会刻意地看她的成绩。

几个月前，女儿问我是学日文还是韩文好，我跟她说两个都没有用。但是后来我很后悔，就告诉她虽然你的父亲说日文韩文都没有用，但是你都可以去选。我告诉她要追随自己的心，去尝试很多事，因为每一件事情都是一个点，在人生未来的某一天，你会有机会把这些点连在一起，画成一条优美的曲线。（ https://）在我个人成长过程中，有件事意义重大，就是四岁多时我决定不要读幼儿园而去读小学，我的父母答应只要考得上就让我读，最后我考上了。这是我第一个重要的人生决定，我因此意识到自己不是父母的附属品，而是一个有决策权力的人。放权会培养孩子的自信，在信赖中长大的孩子会相信自己，以后也会相信别人。在放权的环境中长大，孩子也会具有独立自主的能力，深具责任感。

三、多授渔，少授鱼；多做，少说

传道中长大的孩子，失去判断

    解惑中长大的孩子，仅能记得

互动学习中长大的孩子，才真懂得

以身作则中长大的孩子，言行一致

在中国的环境中，无论是父母还是老师都有一个常犯的错误，就是说教，说教是中国传统的两三千年前的形式，但是在21世纪已经过时了。传道式的教育之下，孩子可能会记住，但不会真的懂得。说教可能产生两种后果，一是孩子不认可你，变得叛逆；二是他记住了父母的说教，同时也失去了自己的判断力。仅仅解惑的孩子同样也不会真正懂得。

要想真正懂得，一方面要试着经过互动的学习，让孩子知道没有事情是绝对的，一个问题可以从很多不同的角度来看；另一方面要“授之以渔”，教孩子思考的能力、学习的能力和解决问题的能力。大学中的学习最重要的就是当你把所有学科的知识全部忘光的时候那些剩下来沉淀在你心中的，那才是教育的本质。

    我常鼓励我的女儿参加辩论会时去辩论她不相信的那一方，多想一下她不是自然想出来的那一面，这样才能理解事情是有两面的，没有绝对的是非黑白。当人面对两面的时候，会更深刻地思考问题，另外，这种思考方式也会培养孩子的同理心。

    除了这种批判式思维之外，同样重要的是以身作则。有些父母亲会威胁孩子如果再打架就会打他，显而易见这样的教育只会适得其反。父母对孩子的教育，真正沉淀在孩子的心中的是如何做的，而不是如何说的。那些让孩子守时而自己不守时，让孩子讲礼貌而自己不讲礼貌，让孩子讲诚信而自己不讲诚信，让孩子负责而自己不负责的父母都没有做到真正的教育。所以，想让孩子成为什么样的人，就要以身作则，言行一致，为孩子树立一个榜样。我给女儿的信中谈到了以诚待人，多交朋友，无需强求朋友跟自己一样嗜好、一样个性，只要相互真心对待就足够了。我也跟她举了自己的例子，我身边的朋友都个性迥异，但是如果自己都没有做到，我这样说就没有说服力了。

四、多做好朋友，少做严长辈

规矩中长大的孩子，保守胆小

父母附属品的孩子，被动听话

轻松中长大的孩子，乐观快乐

做父母朋友的孩子，爱人爱己

我的父亲是个很好的父亲，他爱国、诚信、非常负责任，但是他从来不跟孩子打成一片，严守着长幼有序的界限。对父母尊敬当然是必要的，但是更重要的是父母要成为孩子的朋友。（ https://）在这个时代成长，孩子的心中可能会有各种不同的压力，当他们面临问题、困惑和挑战的时候，如果只是觉得父母是高高在上的长辈，就可能避而不谈，慢慢就有了代沟和隔阂。家长也许会觉得孩子太难懂，但其实可能是自己没有放下架子，定了太多规矩。

    在太多的规矩和框架之下成长的孩子会胆小、保守、被动，新的时代里这样的人很难达到自己的潜力，也难在优秀的企业或学校脱颖而出。今天我们希望培养的孩子是快乐、乐观的，是能看到一杯水半满而不是半空的，是能够对父母亲有信任彼此倾诉的，是能够爱自己也能爱别人的。

    所以我跟孩子在一起时，总告诉自己不要有架子，我的孩子会像朋友那样跟我开玩笑，也有很多话跟我说。以前我都是用电子邮件，但自从要跟女儿沟通之后，我就经常用im，在im上，我发现她讲的很多话都是奇奇怪怪的（不管在中国还是美国，都有那么一套九零后的网络语言），我也学着跟她这样讲，刚开始时她觉得很奇怪，但是后来她告诉我我是一个很可爱的爸爸。其实孩子不但愿意，而且非常渴望做我们的朋友，我们也非常需要他们做我们的朋友，得到他们的信任。今天的孩子很多习惯跟我们已经不一样了，让他们来学我们时代的规矩是很困难的，所以我们要学习他们的。

    那是不是就完全不要规矩呢？当然不是这样。规矩可以有，然而：（1）定好规矩，但是首先要把规矩的道理讲清楚，不是盲目地服从；（2）在规矩内孩子有完全的自由；（3）违背了规矩孩子将受到讲好的惩罚；（4）规矩越少越好，才能有启发的作用；（5）孩子越大，规矩越少，放权越多。

    这是我的四个建议，希望对大家有一些帮助和启发，中国的未来在中国的青年中，而中国的青年都是我们的骨肉、我们的最爱，所以让我们以后能够彼此勉励，把他们培养成他们最好的自己。

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李开复：给未来的你

——李开复在2011级大学新生学习规划讲座上的演讲

很高兴与这么多刚刚入学的大学新生交流，今天的演讲，希望和大家讨论一下，经过大学四年的学习生活，未来的你可能成为什么样子。

有人也许会问，我未来成为什么样的人，开复怎么会知道呢？其实，我并不确切地知道未来你们每个人会怎样。但请相信我，通过过去十几年和大学生的交流，在创新工场、谷歌和微软，我了解我们雇用的每一个毕业生，我也了解来创新工场申请项目、希望得到投资的每一位年轻的创业者，还有在微博上留言、与我讨论互动的每一位年轻网友，在他们身上，我看到了未来的你。

我很喜欢英国小说家狄更斯的作品。他写过一部短篇小说叫《圣诞欢歌》，故事讲的是一位本性善良，但因为受环境影响，变得非常小器、吝啬、刻薄的商人。他在平安夜被三个精灵分别带到了自己过去、现在和未来的生活场景，看到了未来的自己，并因此彻底醒悟，领会到生活的意义，决心改过自新，做个好人。

这个故事告诉我们，假如能看到未来的你可能变成什么样，许多人也许就不会按照现在的方式去生活。四年后，你们中的一些人可能会出现这样那样的困惑，可能陷入迷茫，也可能发现，你们距离自己的目标还存在许多不足。未雨绸缪，如果想避免四年后的困惑和迷茫，就必须从现在开始，认真规划自己的大学生活，努力提高自己。

一、寻找兴趣和天赋，避免成为迷茫、困惑的人

去年，创新工场做校园招聘时，我们去了15所高校，给面试筛选出的顶尖计算机系毕业生发出了大约200份录取通知。然后，我一一打电话，看每个人是否愿意加入创新工场学习创业。在说服他们加入创新工场前，我不想误导任何学生。所以，我的第一个问题总是：“你有没有想过，在你人生的未来，创业是否是你真正想做的一件事。”

既然是顶尖大学的顶尖学生，对这个问题就应该胸有成竹。如果你并非真正想创业，可能你就不适合加入创新工场，也许，你会在大企业或政府机构里得到更好的发展。

出乎我的意料，超过80%的顶尖毕业生给我的答案是：“不知道，没想过。”

这，就是一种迷茫。80%来创新工场申请工作并成功得到录取通知的人都没有认真想过这个问题，不知道创业是不是自己未来的道路。这个比例还是在顶尖学生中统计得到的。我在网上看到更多即将毕业的同学在发问，他们不知道专业不对口该怎么办，不知道自己想做什么，也不知道自己爱做什么……每个疑问都透露出毕业生在毕业时对未来的迷茫和困惑。

大学四年，必须要认清你自己，弄清楚自己想要成为一个什么样的人，特别要知道，自己的兴趣在哪里，天赋在哪里。

你必须摈弃过去一些错误的理解：自己想要成为什么样的人，这件事跟别人认为你是谁，或别人想要你成为谁，丝毫没有关系。无论是同学、老师、家长，他们都不能决定你想成为什么样的人；或者，他们想要你成为的人，很可能根本不是你自己真正想要成为的人。

为什么认清自己的天赋如此重要？试想，如果我们非要把比尔·盖茨变成一个音乐家，他能取得多大的音乐成就？如果非要把贝多芬变成一名程序员，他有可能成为比尔·盖茨吗？肯定不行。天生我材必有用，每个人都有自己的天赋。只有找到天赋所在，才能把自己的潜力发挥到极致。

此外，找到自己的兴趣也同样重要，甚至更为重要。如果做的事情是自己最喜欢的事，那么你会在吃饭、睡觉甚至洗澡时都在想着这件事，想不成功都很难。

大学生该怎样寻找兴趣和天赋呢？我的建议非常简单：多尝试！多尝试自己可能有兴趣的东西：无论是选修课程还是实习工作，无论是参加社团还是去网上求知，花足够的时间去尝试、体验，努力寻找天赋和兴趣所在。

当然，求知不能太功利。千万不要因为你的某个职业规划，就只去学那些“用得上、有帮助”的技能，而放弃那些你可能有兴趣或有天赋的领域。否则，你可能会错失心中真正喜爱的事情。乔布斯曾经说：“我们的人生面临各种选择，应该追随我们的心。”乔布斯还说：“你在憧憬未来时不可能将以前积累的点点滴滴串连起来，你只能在回顾过去时将它们串连起来。所以你必须相信，当前积累的点点滴滴，会在你未来的某一天串连起来。你必须相信某些东西——你的勇气、目的、生命、因缘等等——相信它们会串联起你的生命，这会让你更加自信地追随你的心，甚至，这会指引你不走寻常路，使你的生命与众不同。”

拿我自己来说，我上大学时选修的课程可以分为三类：

第一类是选课前觉得可能有兴趣，上课后却发现非常枯燥，听得昏昏欲睡的课程，包括经济学、美国政治、美国政策、欧洲文学、欧美文学、艺术经典、音乐经典等等。但我一点都不后悔花时间选这些课，因为这样的尝试会让人生的选择更少些。通过尝试，多划掉些可能的选项，这有利于我们认清自己的真正方向。

第二类课程是上了几堂课、做了几次作业就爱不释手的课程。爱上一门课程的感觉特别好，这不可能第一次就撞上，我也是选了那么多自己不喜欢的课之后，才发现自己最喜欢的是计算机相关的课程。

第三类课程学的时候很感兴趣，但不知道以后有什么用。这没关系，就像乔布斯所说的，这都是人生中积累的点点滴滴，也许未来有一天，你会把这些点点滴滴串联起来。比如，当时我发现自己对哲学很有兴趣，但自己并不想做哲学家。虽然没有直接的用途，哲学类的课程还是教会了我如何思考，如何认识人生的价值，也成了我一生的指南针。我还学了中国文学和英语写作，这对我的专业也没有直接用途。但我这几年出了五本书，其中至少有两本非常畅销。如果没有学过中国文学、写作和哲学，很可能也不会有成为业余作家的李开复。另外，我学的中国近代史和国际关系等课程，也对我决定首次到中国工作产生了重要的影响。

我当时那些选课的决定，并不是刻意做出的。当时就是想试一试。对于第一种课程，发现自己不喜欢，就直接丢掉；对于第二种课程，发现自己爱上了它，就马上去追随；对于第三种喜欢但没用的课程，那就先留着，以后总归会把它串联起来。

也许有同学会说，在美国换专业、选课当然轻松，可在中国却有很多限制。这里，我想跟大家分享一名优秀的创新工场工友的故事。这位工友名叫向若辉，毕业于一所非常普通，几乎没人听过的大学。当时，父母建议他学会计，因为毕业后好找工作。但他进了大学才发现，自己对会计根本没兴趣，没法学好，甚至出现了挂科。与此同时，他在网上发现，自己对用户体验设计的专业方向特别感兴趣。通过互联网，他自学了各种相关课程，交了很多设计师朋友，在论坛里与国内外的用户体验设计师交流。他不但有兴趣，也有这方面的天赋。他在读书期间兼职打工，做用户体验方面的工作，很快就赚了四万元。他的设计作品让人赞不绝口。但就在这时，他发现自己的专业课程越学越差，一个学期挂了四科。他不得不和父母商量。（励志电影  ）他的意见是，自己将全力学习专业课程，达到可毕业的标准，但毕业后不会去做会计，而是要追寻自己的兴趣。父母被他的真诚打动了，同意了他的意见。于是，他一边努力读书提高专业成绩，一边在新浪找到了用户体验设计方面的兼职工作，之后又在创新工场实习。一毕业，他就被创新工场投资的知乎团队聘为整个团队的用户体验负责人。这个例子告诉我们，当你发现自己所爱的时候，会像变魔术一样充分发掘出自己的最大潜能。

乔布斯在2005年斯坦福毕业典礼的演讲中说：“你们的时间有限，不要将时间浪费在重复他人的生活上。不要被教条束缚，那意味着你活在其他人思考的结果中。不要被他人的喧嚣遮蔽了你自己内心的声音、思想和直觉，它们在某种程度上知道你真正想成为什么样子，所有其他的事情都是次要的。”

如果你对未来迷茫，希望你能把握时间，找到自己的天赋和兴趣，这样，你在大学毕业的时候，才会真正拥有一片充满自信的天空。

二、学会学习和思考，避免成为应试机器

在创新工场，每年都会收到几万份简历。很多时候，每打开一份简历我都不得不摇头叹息。大多数大学毕业生的简历千篇一律，比如，某人，男，出生年月，政治面貌，英语四六级，平均成绩80分，刻苦努力，三好学生，等等。几乎每份简历都是在用应试体系里枯燥的成绩数字来描述、评价一个人。

这样的描述没有任何吸引力。难道一个人在大学四年之后，只能展示这些数字吗？你是否变成了应试教育培训出来的一台机器？你自己的特点在什么地方？除了分数之外，你学懂了什么？你在所学的领域有没有好的创意？在实际工作中，你学到的知识能否派上用场？

不要被应试教育训练成机器。在座的每一位都是应试教育的受害者，你们经过了十几年的应试教育，今天进入了大学，应该划上一个句号。希望你们能挣脱一切束缚，开始真正的学习和思考。

如何真正学会学习和思考呢？在大学期间，必须学会三种学习和思考的能力，这三种能力可以帮助你们从应试教育的束缚中摆脱出来。

第一种也是最重要的一种能力，是自学的能力。读中学时，老师会一次次重复课本内容，但进了大学后，老师只能充当引路人，学生必须积极主动地探索、学习和实践。在大学四年，要学会从一个被填充知识的人，变为自学知识的人。不能只会背诵，还必须要有理解的能力——这包括举一反三的能力，知其然也知其所以然的能力，无师自通的能力，等等。

该怎样培养自学能力？很简单，你必须学会问“为什么”。在应试教育体系中，只要学会“什么”就可以及格了，但在大学里，一定要学“为什么”。当你真正理解一件事为什么如此时，你才能举一反三，无师自通。问“为什么”，要有打破砂锅问到底的决心，随时发问，上课问、上网问、问同学、问朋友……只有这样，你才真正学懂了，学到了。

第二种能力是从理论到实践的能力。不要只知道公式是什么，理论是什么，而且要知道在实际工作中如何运用。很多人进入社会才知道，以前学的会计、统计、哲学、文学之类，可能都不是你的老板要求你掌握的知识。有人说，其实在大学里学到的真正有用的知识，只是一生中要用到的5%而已。

所以，更重要的是要知道如何学以致用。例如，老师教了你怎么写英文，你要知道，怎么把英文技能应用到写一个真正的公关稿上；再比如，老师教了你怎么编程，你要知道，编程如何转换成商业价值，成为一个真正的产品。

这需要在学习时多问一个问题——“有什么用”。我记得，我女儿小时候非常不喜欢学数学，她觉得像指数之类的东西没有实际用处。直到有一天，我问她：“如果有100元钱，存在银行，每年10%的利息，10年以后你会有多少钱？”当她知道这个问题的答案居然不是200元，而是259元的时候，她突然对数学有兴趣了，她想知道为什么。我当时就告诉她，指数，还有其他很多数学知识，都是非常有用的，关键在于融会贯通，知道如何将理论付诸实践。

第三种能力是criticalthinking，也就是批判式思维的能力。每一件事情，都有多方看法，不是只有一个非黑即白的答案。不同的人有不同的意见，每个意见都值得了解和珍惜。不要被教条束缚，要学会用不同的观点来看问题。

创新工场的工友王俊煜是北大元培班的高材生，毕业后进入了谷歌。谷歌是一家很了不起的公司，但是这家公司有非常强烈的工程师文化，每做一个产品，都想着技术如何酷，如何难，如何难以被竞争对手效仿。但谷歌工程师较少去想，用户要这个东西有什么用。王俊煜是个特别重视用户体验的人，十分在乎用户的感觉。他深深地了解，一个产品不论技术有多难，如果用户不喜欢用，还是无法取得成功的。他在谷歌的时候就多次和人发生争执，因为公司里的工程师文化，他的声音经常被淹没。那时，大部分用户体验设计师都会“识相”地做些强势、资深的工程师希望做的东西，但王俊煜执着地提出自己的想法，在三四款产品上做出了重要的贡献，并从这个过程中学到了很多东西，也得到了工程师的尊敬。批判式思维给了他信心，于是他决定加入创新工场，成为豌豆荚的共同创始人。今天，豌豆荚可能是创新工场投资的所有产品里，用户评价最高的一个。王俊煜的故事说明，我们不能只从一个角度来看问题，一定要尊重不同的观点。

怎么样培养批判式思维能力呢？建议你们每碰到一个知识点的时候，不但要学会问“为什么”，还要学会问“为什么不”。为什么一定是这样，为什么不可能是那样？这会让你更深入地了解问题的本质。

我女儿以前参加辩论社时，她问爸爸：“我辩论一个问题的时候，应该怎么选择我所支持的观点？”我给她的建议是：“你永远要选择那个你不认可的观点。”她觉得很奇怪，明明不认可这个观点，为什么要去辩论它呢？按照我的话做了几次之后，她慢慢了解了，当你去辩论你所不认可的观点时，会有很多好处。首先，对方的辩论方向你已经了如指掌，知己知彼，更容易取胜；通过变换视角，你一定会很惊讶：你原先不认可的观点其实也有一定的道理；最重要的是，你会真心理解并相信多视角看问题的好处。这种练习可以让你更容易平衡不同的观点，成为一个有批判式思维的思想家。

如果你不希望在四年大学后成为应试机器，就应该多问“为什么”，“有什么用”，以及“为什么不”。这几个问题能帮助你学到自学的能力、实践的能力和批判式思维的能力。

三、培养情商，避免成为孤独、被动的人

不少大学毕业生都对我说：“李老师，我感觉很孤独，很被动。”有一位同学说：“我的人际能力不强，人际圈子小，又没有什么特长引起别人的注意，即便在社团，也不知道怎么跟别人建立关系。”

这种现象很自然。在应试教育的氛围中长大，你们可能很少有时间，在学习之外培养人际关系。我建议你们利用大学四年，努力提高自己的情商。

所谓情商，就是和别人交流的能力、将心比心的能力以及得到别人信任的能力。以后进入业界你就会发现，这些能力都是非常重要的事，特别是得到别人信任的能力，因为信任需要很多时间来培养，但犯一次错就可能将其毁于一旦。

培养情商的第一步是培养友情。读大学时一定要交几个要好的朋友。大学的友情不容易变质，往往可以受益终生。希望你们能将心比心，像好朋友对待你一样对待好朋友，成为你的好朋友的好朋友，与朋友分享你的喜怒哀乐。分享能让痛苦减半，分享能让快乐加倍。希望你们在大学四年交到一批真正的好朋友。

第二，要培养自己的表达能力，也就是口才。不要认为自己很聪明、能够思考就足够了。希腊哲人说过，一个善于思考的人如果不善于表达，其实就等于一个不善于思考的人。

美国一位著名的创业家，pandora公司的创始人蒂姆·韦斯特格伦（timwestergren）说：“如果我作为一个创业家，可以从上帝那里要求一样礼物，那我会挑选‘口才’。”

创业者想要成功，他必须影响他周围的人，如投资者、顾客、用户等等。一个有口才的创业者，可以更好地领导员工，可以让员工理解自己的愿景，可以激发员工的斗志和潜力。虽然只有口才是不够的，但我见到的每一个成功的创业者都有出色的表达能力。口才不是学校里哪一门课程可以学到的，必须自己努力锻炼。

第三，在校期间要多争取实习、实践的机会。大学四年，如果想成为一个受人喜欢、有魅力的人，就要多学习团队合作。进入社会后，团队合作代表了一切，但在课堂里面，通常是不那么鼓励团队合作的——考试时的团队合作不就等于作弊了么？（励志歌曲  ）所以，在读书时一定要充分利用实习、实践的机会学习、培养团队合作能力。

“我听到的会忘掉，我看到的能记住，我做过的才真正明白。”这句话告诉我们，必须去实践，才能明白一个团队是怎么工作、怎么设定目标、怎么达到目标的。只有学习如何跟人协作，才能增加你的情商，提高与人沟通的能力。

我在谷歌工作四年，在创新工场工作两年，在这6年的时间里，我没有雇用过一个没有实习经历的毕业生。所以，当明年暑假到来的时候，你们不要回家去玩一个暑假，而要去找实习的机会，因为暑假是少数难得的可以自己支配所有时间的机会。

没有一个从未实习过的学生能够进入谷歌或创新工场。学校的老师、学校的课程并不真的了解企业需要什么。唯一掌握实际工作经验的方法就是去企业实习。如果找不到创新工场、谷歌、百度等好的公司去实习，你们可以去任何一家公司。能去一个对口的公司最好，不能也没问题。找不到技术公司，就找服务业，哪怕是到餐馆里端盘子都有价值。虽然你不会想端一辈子盘子，但端盘子的时候，你有机会跟周围的人接触，这会让你成为一个情商更高的人。

除了实习，学生社团也是学习处理人际关系的好地方。社团其实是一个微观的社会，参加社团是进入社会的一种非常好的学习方式。

总之，提高情商的三个好办法是：培养友情，锻炼口才，争取实习机会。

如果在社团活动中犯错了怎么办？在争取工作机会时碰壁了怎么办？万一去百度应聘被拒绝了怎么办？万一他们嘲笑我怎么办？万一发现自己能力不强，周围的人都比我优秀怎么办？出现这些困惑都很正常。这时一定要积极主动，不要畏惧失败。

从大学第一天开始，你就必须从被动转向主动。要成为自己的主人，积极管理自己的学业甚至未来的计划。只有你能管理自己的未来，没有人比你更在乎你未来想成为什么样的人。在今天的社会里，只有一个积极主动、不怕失败的人，才能在瞬息万变的竞争环境中赢得成功。只有善于展示自己的人，才能在工作里得到最多的机会。遇到挫折时，绝不能消极甚至放弃，你的被动其实就是弃权。你不去解决问题，也是一种解决；你不去做决定，也是在做决定——这只会让你成为一个被动的、消极的、不成功的人。

谈到犯错，我们这个社会往往是不鼓励犯错的。但仔细想想，我们每个人都失败了很多次。你可能不记得，你第一次尝试走路的时候肯定跌倒过，你第一次张嘴说话的时候肯定说错过，你第一次游泳的时候也许差点儿被淹死，你第一次投篮肯定没有投进……但现在这些事情你都会做了，因为你没有被失败打倒，从失败中学到更多。在我个人的职业生涯里，我学到的最大的教训、最好的经验都是来自于失败，而不是来自于成功。

乔布斯有一句话让我特别感动：“‘记住你即将死去’是我一生中遇到的最重要箴言。它帮我指明了生命中重要的选择。因为几乎所有的事情，包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧，这些在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正重要的东西。有时候人们会担心自己将会失去某些东西。记住你将要死去，这是我所知道的避免这个念头的最好办法。你已经了无牵挂，没有理由不去追随你的心。”

四、脚踏实地，避免成为浮躁、贪婪的人

浮躁和贪婪，这两种负面的人生态度，我在年轻人身上一次又一次看到。这更多是由环境因素造成的。在你们所处的环境中，有太多的不公平，有一些不诚信的人迅速致富，他们很不幸成为了部分年轻人效仿的偶像。

年轻人应当奋斗，但不要将侥幸致富作为你的动力。在今天的社会里，创业也好，就业也好，一定要脚踏实地，通过努力学习达到目标。

有一本名叫《异类》的书里告诉我们：每个了不起的大师都是经过差不多一万个小时的练习才最终成功的。莫扎特大约练习了一万个小时才成为杰出的音乐家，比尔·盖茨大约练习了一万个小时编程才取得成功。

千万不要浮躁，不要认为可以侥幸得到成功。那种侥幸的成功即便得到了，可能也是短暂的；就算不是短暂的，也是不值得的。

在创新工场，我们投资了一个团队，团队的负责人叫小冯（化名），美国名校毕业，才华横溢，对技术、产品都很有感觉，口才也非常好，被团队一致推为领导者。但他非常浮躁，认为自己什么都懂，可以驾驭整个团队，可以独立做商业计划。另外，他在业界小有名气，得到不少外界天使的认可和同龄人的追捧。但很不幸的是，他浮躁地希望能快速成功，快速出名。结果，他把更多的时间花在怎么出风头上，而不是脚踏实地把产品做好。最后，团队的产品做得非常不成功。团队成员一个接一个离开，最后他自己也不得不离职。很不幸，一个完全有机会成功的人才，因为浮躁而功亏一篑。

这件事给我的触动很深，创新工场之后面对创业者时，就常常会询问和考核这些创业者，确保他们做了必须的功课，把足够的时间花在了产品方向上。而且，在相关领域里，创业者一定要懂得比我们这些投资者多。如果你没有花苦功夫，懂得还没有我们多，那我们就不会投资你。

另一件浮躁的事情发生在某大学。一群学生发了一篇假新闻稿，说创新工场投资了他们的电影。他们希望利用这个新闻吸引眼球，并洋洋得意地等着创新工场出来辟谣。一旦辟谣，他们就可以把事情越搞越大。最后，即便大家知道了真相，他们也已经出名了。这是他们的如意算盘。但这种浮躁的人总会聪明反被聪明误。看到这种不诚信的做法，我认为，做这种事情的人需要得到一个教训，于是，他们接到了我们律师的电话。律师通过电话警告他们，如果不停止侵权，就起诉他们。随即，他们也收到了校领导的通知，禁止他们再继续胡闹。这个事情也是对那些浮躁的人的一个警醒。

创新工场曾经考虑投资一位名叫小高（化名）的创业者，他几乎拥有创业者需要的所有才华，不但懂技术、懂产品，而且有创业经验，有在大公司任职的经历，口才很好，非常自信，30出头。在我们眼里，或者在任何风险投资者眼里，他都是一个需要追捧的创业者。小高跟我们讲了他的创业计划，很让人激动，我们当时恨不得就掏出支票来投资了。但我又问了几个问题。我问他：“这个计划多久能做出来？”他说：“四个月。”我是搞技术的，我知道这个产品没有一两年的时间绝对做不出来。我又问他：“这个想法为什么和你在现公司做的业务非常相似？”他惊慌地回答：“不会不会的，我们有很多新的想法，做出来一定是不一样的。”听了这两句话，我心里大概知道了，他可能打算从现公司偷窃一些源代码，另起炉灶打造自己的产品。

当时，创新工场有一位投资经理说：“开复啊，别这么较真，这些事情，不要问这么清楚。你问清楚了，大家都不好。他没说他是偷窃，我们也没问，大家都不说，不就行了么？”听了这些话，我非常失望，我没有教育好创新工场的员工。于是，我在周末给创新工场的员工发了一封邮件：

我们今天有缘聚在创新工场，有一个共同点就是：我们不仅仅是为了一份工作和金钱，也希望做有意义的事情。

我们不仅仅希望能成为顶尖早期风投，也希望能正面影响中国创业生态环境。

我们不仅仅希望能够孵化顶尖企业，也希望能帮助它们成为值得尊敬的品牌。

我们不仅仅希望能扶持最能干的创业者，也希望培养德才兼备的创业者典范。

所以，当我们看一个创业者时，我们不能只关注他是否能成功和赚钱，是否聪明努力，也要深度认识这个人，看看他是否有潜力成为值得尊重的好领导。如果一个创业者有诚信的问题，例如盗窃别人的代码，或践踏性骚扰他人。这样的一个人是绝对不能投的，无论他的公司能多成功，能赚多少钱。

作为创新工场，我们的一举一动都代表了工场，无论是对平台员工，投资的公司，还是大众。如果我们支持犯罪，我们就是在犯罪。如果我们投资邪恶，我们就是邪恶。如果我们容忍卑鄙，我们就是卑鄙。

李开复语录

1、给自己一个远大的前程和目标。记得常常仰望天空。记得仰望天空后再看看脚下。在任何时候，任何人问你：你有多少次恋爱？答案是两次。一次她爱我，我不爱她；一次是我爱她，她不爱我。好的爱情永远在下一次。别给同一个人两次伤害你的机会。

2、千万不要认同那些伪装的酷和另类。他们是无事可做的人找出来放任自己无事可做的借口，真正的酷是内心。

3、乐观、正面思考的力量是无穷的。你没有试过，你怎么知道你不能。

4、积极主动的步骤：拥有积极的态度，乐观面对人生→远离被动的习惯，从小事做起，不要盲目听信人言，应冷静辨析，积极求证；不要让事情找上你，应主动对事情施加。

5、只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功，只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。

6、你要有强大的内心，要有任凭时间的流逝，不会磨折和屈服的信念。

7、我不要你把事情处理的一团糟。

8、如果你已经过了20岁但还不到25岁的话，你必须找到除了爱情之外，能够使你用双脚坚强站在大地上的东西。你要找到谋生的方式。

9、只要有了积极主动的态度，没有什么目标是不能达到的。

10、自信是自觉而非自傲。用毅力、勇气，从成功里获得自信，从失败里增加自觉。

11、尽量想尽办法节省时间，你要知道时间就是金钱。你最好将大学里毫无意义的占用你时间的活动推掉，譬如班干部、学生社团、无聊的稳以及其他运动、学生会等等。尽管他们说这是对你走向社会的一种锻炼，但这种活动40%都是在浪费你的时间，其余才多多少少对你是一种所谓的锻炼。而这种锻炼又有一部分是在锻炼你消磨时间做无意义的事情。

12、有些专家教授的讲座，你可能觉得扯淡。无论教授讲的你爱听不爱听。他们毕竟是长者，是成功人士，过的桥比你走的路多。所以不要太自我。

13、节制自己的情感并且珍惜它，明白这种感情不是任何人都能要。

14、那些敢于去尝试的人一定是聪明人，只有那些不敢尝试的人才是绝对的失败者。

15、有些有识之士说大学生应该抓紧时光好好学习，不应该去干兼职。真是不当家不知柴米贵。去干兼职，你所换取的收入不仅仅是老板抠抠索索的几十元、几百元，更重要的是，你尝试到了这个社会有多么残酷，想赚钱是多么辛苦。兼职不仅是为了赚钱，更是为了赚经验，你学到了这门手艺，你再用你的学识和文凭再加上其他的因素，以后找不到合适的工作，那就已经吃饱了。

16、加强自己的优点，并管理自己的缺点。从成功里获得自信，从失败里增加自觉。

17、我不要你颓废，空虚，迷茫，糟践自己，伤害别人。

18、你要相信温暖，美好，信任，尊严，坚强这些老掉牙的字眼。

19、伤心委屈的时候，要嚎啕大哭。哭完洗完脸，挤出个微笑给自己。不要揉，否则第二天会肿。

20、人际关系是笔无形的资产。人际关系因人品、因地域而异，每个人都知道恶友不能交，但人际关系如播种，()你要走到哪里播到哪里。广交朋友对自己非常有利。会交朋友是好，自己更要多留心眼，毕竟，害人之心不可有，防人之心不可无。朋友，要多交些你家乡的，这样对你的个人发展会更有利。但你要记住，对于自己将来打定要去的地方，你在交当地朋友时一定要做到尽量不得罪一个人，那当然还是要亲贤远ni。大学里结交一个关系特别好朋友，甚至可以胜过在大学三四年中所花的学费。

21、有勇气来改变可以改变的事情，有度量接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同。

22、最好能不断和自己竞争—不要总想着胜过别人，而要努力超越自我，不断在自身的水平上取得进步。

23、多学几门专业。你应该在大学里把自己变成千手观音，有什么学什么，学什么会什么这个社会是需要综合素质的人才。

24、不要被信条所惑，盲从信条是活在别人的生活里。不要让任何人的意见淹没了你内在的心声。

25、学生应该学的七件事：学习自修之道、基础知识、实践贯通、兴趣培养、积极主动、掌控时间、为人处事。

26、你必须把那些浮如飘絮的思绪，渐渐转化为清晰的思路和简单的文字。华丽和飘浮都不易长久。

27、体验生活是另一回事，并不意味着坠落和放纵。

28、只有那些不懈努力、善于把握自己、勇于迎接挑战的人才能取得真正的成功。

29、成功就是成为最好的你自己。

30、青春如此短暂，不要叹老。偶尔可以停下来休息，但别蹲下来张望。走了一条路的时候，记得别回头看。时不时的问自己，自己在干嘛？

31、如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是你的智商（iq），而是你的情商（eq）。最重要的不是要成为一个有号召力令人信服的领导，而是要成为一个有“谦虚”、“执着”和“勇气”的领导。

32、为自己而生活就是要为了自己的快乐、兴趣和人生目标而努力，不要活在别人的价值观里。

33、被动就是弃权，不去解决也是一种解决，不做决定也是一个决定，消极的解决和决定将使你面前的机会丧失殆尽。

34、自觉、同理心、自律和人际关系是四种对现代人的事业成败起决定性作用的关键因素。

35、一个人被击败，不是因为外界环境的阻碍，而是取决于他对环境如何反应。

36、每一扇机遇之门，都有一个守门人，石沉大海却不代表徒劳无功。

37、在图书馆藏的不是书，而是一书架一书架的金砖。放着金砖你不拿，你却花钱泡吧、谈恋爱、逛商店……图书馆里或许有一本书，会改变你的择业方向，甚至会改变你预备将来拿死工资的糊涂人生。其实，求是路上遍地是钱，就看你会捡不会捡。有些人就是笨的你把钱放在他面前他就是看不见。

四个如果

文/侯爱兵

郭台铭24岁那年，手里的鸿海塑料公司是个规模仅有15名员工、资产只有30万元新台币的小公司，但他的奋斗目标很明确，就是要成为台湾地区第一、亚洲第一、世界第一。为号召员工实现这一宏大目标，一次，他在员工大会上谈了4个如果——

第一个如果

你只是接电话，客户不知道、没办法；你只是开订单，不联络、不追踪；你只是打报表，不确定数字的正确性；你认为自己只是个助理，从未想过自己的一言一行代表着公司，那么，你不是一个称职的助理，你的工作，任何人都可以取代。

第二个如果

你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中；你从未想过个人目标事关部门目标的达成；送样后，你从未想过结果如何；报价后，你从未追踪为什么没有订单；订单多了，你从未去想是怎么回事；订单少了不去追查是什么原因；你从未想过要在客户百前更专业、更守信，工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不联系，那么，你不是一个称职的业务人员，你在，是我们大家的负担。

第三个如果

你不把客户的需求当做非常重要的事情；你不把客户的抱怨当做需优先解决的事项；你时常不准时送货，以为客户永远都会等你；客户反映业务问题，你嫌他挑剔；你经常把“很麻烦”“有困难”“不想做”“不可能”挂在嘴边；你把每天上班当做例行公事，不主动寻找问题、改善品质，那么，你不是一个称职的生产主管，与你共事，我很疲劳。

第四个如果

有批评没有惩罚，有惩罚没有奖励；对企业有利的，不立刻执行；经常把“再看看”“再研究”挂在嘴边，那么，我也只能说，你不是一个称的领导人。