红孩子品牌创始人徐沛欣的创业故事

目前红孩子排名前三的品类是母婴、化妆品和食品，徐沛欣选择了垂直化梳理和专业化品牌的战略路径。

缤购推出后，原来的“红孩子”则成为了“缤购”的一个频道。在外界看来只是简单的业务调整，对徐沛欣而言却不是一件轻松的事，“这不亚于是二次创业。”徐沛欣声称。

在过去的两三年时间内，红孩子公司的销售额发展缓慢，徐沛欣坦言在品类扩张上走过弯路，同时也积累了很多经验。在过去的几年里，他下了大决心要打造一个强大稳定的后台系统，甚至包括重构后台的技术架构。

事实上，品类多元化、向综合购物商城转型已经成为不少垂直网站的主流，当当、京东也都打开了这扇门，而最简单、直接的处理方式就是增加购物频道，不过对于红孩子而言，这并非“良策”。

与丽家宝贝、乐友不同，红孩子公司早已不是单纯的母婴类销售商，2006年9月，网站上便增加了化妆品、家居、健康等品类的经营;2008年5月，又增添了3c小家电品类的销售。当时红孩子采用的正是增加购物频道的方式，但这样做的效果并不令人满意，其他品类的总销售收入始终难以形成快速增长。

而原因在于，长久以来红孩子公司一直被冠以了很难突破的母婴品牌的标签，这势必从很大程度上抑制了其他品类的发展，事实也的确如此，徐沛欣认为，“有必要进行一场品牌裂变。”而不可忽视的是，与当当、京东的不同之处还在于，红孩子公司一开始就是以人群为核心，当当、京东在很大程度上是以品类为核心，“缤购”的构建则是红孩子公司期望以女性人群为核心向外拓展。目前红孩子拥有注册vip会员300万人以上，月增长会员量达30万人。

多品牌的代价

为了让多品牌策略的顺利推出，红孩子也付出了巨大代价。

挑战首先来自于双品牌的运营和市场同质化，能否通过品牌塑造与差异化的定位实现目标。（创业  ）在如此大举动的“变”之后，结果如何还难以预测。徐沛欣说：“以后客户会逐渐看到红孩子公司的用心，这种用心甚至会体现在一些很小的细节上。”

在过去的两年间，红孩子公司其他三个创始人相继离开公司，公司的中高层也经历了换血的过程，徐沛欣用“痛”来形容这两年。

但这也许是一个创业型公司走向职业化过程所可能遭遇到的，“以前公司的状态可以说是无序的，靠‘拉’着往前走”，一旦公司进入新的历程之后，需要整个组织能够内生性、协调性地自我推动，红孩子公司已经过了“个人英雄主义”的时期。与此相对应的是，公司架构、营销模式、运作方式等都产生了很大的变化。

在公司成立之初，由于第三方物流体系和支付体系都不健全，所以需要自建物流提升竞争力，但现在的情况大不同，这两方面的发展已经相当完善，徐沛欣认为，可以把更多的精力和资源投入到网站自身，实际上，“物流公司的经营比电子商务的经营更复杂”。

为了以更经济有效的方式延伸到更广泛的销售范围，在物流配送环节，曾经自建物流体系的红孩子公司将逐渐引入第三方物流产业链，而这一思路也跟现在的大潮流不一致。

在其他公司采用邮购目录实体店的经营模式时，红孩子公司没有选择开实体店，而是采取了邮购目录电子商务的销售模式，并选择了自建配送体系。这种打破规则的同时也使得公司迅速在母婴行业站稳了脚跟，成为了领军者。而这一次的改变，徐沛欣也坦言无异于“二次创业”。“多品牌”能否带领红孩子杀出重围，将由市场来验证。

酷6创始人李善友：创业应该是快乐的

过去创业的时候，我理解中的创业就是一件挺痛苦的事情。就算你创业成功之后，对人生来讲，可能也是刚刚起步，人生还要经过几个起落，最后才能实现人生真正的生命力的绽放。这种情况下，创业的目标就不是一个具体的事情，而更像是一个方向感。

过去创业的时候，我理解中的创业就是一件挺痛苦的事情。而我最近反思，创业应该是快乐的。

创业的目标值得反思。以前大家理解的创业是一站式的，从出发点a到目的地b，这个b可能是上市、可能是把企业卖掉。如果实现这个目标就是成功，没有实现就是失败，跟创业过程全然无关。周鸿祎做了那么多企业，但是在没有做成上市公司之前，他一直觉得自己不成功；雷军一直说，要做成一个10亿美金市值的上市企业，才是成功的标志。

而中西方文化都教育我们，没有付出就没有回报。所以，意志力对于创业者来说极为重要。过去我的公司提倡的企业文化之一就是坚韧不拔。创业是痛苦的，面对痛苦就得忍着，就得坚持。

但是，实现b以后，你真的快乐吗？实际上，快乐就是上市的那一刻。当你在某一个状态待久了以后，幸福值很快就会下降。此外，上市或卖掉绝对不是终点。把企业做上市后的这些创业者，没有谁能彻底休息，还得接着做。原来以为的终点，并不是事实上的创业终点。

回过头来看，从a到b这个过程是最长的。我现在想强调要享受中间的过程，无论是顺利还是艰辛。一般来讲，创业者可能至少要经过三次失败才能达到这个目标。就算你创业成功之后，对人生来讲，可能也是刚刚起步，人生还要经过几个起落，最后才能实现人生真正的生命力的绽放。这个模式可能更健康、更接近事实。承认这一点，遭遇挫折就不会产生“失能性恐惧”，也会帮助创业者舒缓很多压力。就好像你开车上路，如果有一个路标提示，要拐弯了，可能你就不担心了。

这种情况下，创业的目标就不是一个具体的事情，而更像是一个方向感。即使我正处于事业的下降状态，也无所谓。因为我知道大方向是对的，只需关注眼前，当下所走的每一步变成了我的目的。在这种情况下，创业者会更享受过程中的每一步，越是享受这个过程，更容易帮助你实现目标。（创业  ）扎克伯格强调，他并不是要做一个公司，而是要更加关注眼前的事情，一个产品一个产品地去做。结果他做成了一家伟大的公司。

过去我强调意志力，现在反而觉得放松很重要。在我创业的时候，经常会纠结到半夜睡不着，或者到半夜突然醒来，特别的清醒，然后就会到客厅看书，有时候一晚上要这样折腾好几次才能睡着。我告诉自己，这种纠结的压力很正常，所以我坚持、坚持。但是这样下去，这个结就会越来越大。

创业还有个误区，就是得需要不停地工作，加班，加班，再加班。我记得很清楚，创业的时候，每天半夜两三点发现一些同事还在线上，一个邮件发出去，他们迅速回过来，我就很得意；周末到公司发现一看那么多人在加班，我就特别高兴，心想，“我的人多有战斗力。”我相信，我的这种心理在所有创业者里面非常普遍。

回过头来看，这个心理有很大的问题。过去的创业者都被成功学笼罩了，寻找捷径、快速成功。成功就快乐，不成功就痛苦。

如果让我重新来做，我一定会要求我的下属不要那么加班。以前创业的时候，看别的创业者出去玩，我就觉得他们不着调。其实现在来看，那是他们很高明的一个做法。因为创业的过程不是一鼓作气就能完成的，很多创业者最后都会因为精神高度紧张，导致身心出现问题。创业者应该学会从容，同一时间不要做太多的事，把更多的精力放在少量事情。这样你有时间去休息，效率也会更高。

如果我再次创业，我会这么要求团队：第一，12点之前必须睡觉；第二，要求创业者周末休息两天不现实，但是每周至少应该休息一天；第三，每周锻炼3次，每次至少30分钟；第四，把工作完全放下，每半年一定有一次旅行；第五，每季度在公司举办一次庆祝。

创始人兼vc给创业者的8条建议

一个朋友最近问了我一个简单的问题：“你经过了4年的vc生涯，对像我这样获得投资的创业者有什么建议？”我不禁开始反思我从创业生涯里学到了什么——我没打算冒充专家传授“如何成为完美创业者”的秘笈，但我想我的经历或许能帮助到一些创业者。

1、保留选择权。

我所见到的最聪明的第二、第三次创业者们在融资的时候能做到非常专注和高效。在公司发展的每个阶段他们都保留选择权价值（optionvalue），并在每次融资过程中都做出清醒的决定。

2、雇佣最好的人才。

这点再怎么强调也不为过。a级员工可能比b级员工要贵上50%，但是他们会给你带来10倍的价值。人才为王。主动出击，瞄准最好的人才。

3、抓住这一刻，奋力奔跑。

优秀的创业者不会空等，当他们确定要做番事业的时候，他们会全力以赴，而不会费心思想些什么b计划。一旦他们觉得找到了机会之窗，就会迅速出手。我见过许多在各自领域里的老二或老三，他们的ceo总想不明白为何总被老大欺负。以我vc的身份，我自然会和老大会面。领导者是进取的，极为关注增长，行动迅速，为顾客传递价值。而追随者则被顾客/产品/董事会/融资等问题所折磨。简而言之，老大看到路障会毫不犹豫一跃而过，而老二老三看到路障后则要花上些时间仔细琢磨琢磨要如何才能绕过它们。

4、和优秀的投资者合作。

这并不一定是指那些占据头条的着名vc们，有一些非常优秀的投资者你可能连听都没有听说过。别被炒作迷晕了头脑，要把目光放在那些在你的领域里打造了优秀公司的、其他创业者和ceo交口称赞的投资人身上，他们能起到不小的作用。

5、把目标定得比你能力更高些。

创造一个比现实更大的市场印象，但这点需要小心操作——历史上到处都是无法兑现“大话”的失败的公司——但如果做得好的话，这的确能让你公司的前景更加光明。巧妙地润饰是营销和pr的一部分，也是在现今社交平台上积极进攻的方式。操作得当，twitter，linkedin和facebook能变成放大你公司地位的有力平台。（创业）关键在于，不要只夸夸其谈说自己的公司有多么多么优秀，而是要把自己的本事亮出来，展示着名的成功案例、公司的里程碑、分析和媒体报道，以及招聘大腕的新闻。在这方面能起榜样作用的有buddymedia，yammer，zuora，betterworks，square和appirio等公司。

6、寻找并利用好导师。

硅谷有许多优秀的ceo，他们乐于无私地帮助年轻的创业者们打造伟大的公司，而你所要做的只是向他们寻求帮助，这是硅谷与众不同的地方。请向你的投资人寻求指引。不要在遇到巨大困难的时候才向导师求助，和他/她建立持续的关系。你会为这些见过风浪智慧过人的ceo所折服的。

7、保持诚实和坦率。

我所知道的大多数成功的创业家都坦率对待他们的团队和董事会。他们和董事会成员定期沟通，把董事会议看成是能围绕关键问题开展有意义讨论的机会。你的董事会和投资人和你是“同一条船”的人，他们对你充分投资，助你打造一家成功的公司。如果你必须不断地向董事会成员“推销”你的公司的话，就表明你没有选对董事成员了。

8、享受创业过程。

我在25岁的时候成立了我的第一家公司，在我30岁前融资超过1亿美元，员工400余名。这真的很棒，但我身上的压力实在太大了。我又创立了第二家公司，这次，我找了更好的人才，融的资金更少，工作更加有趣（结果也更好）。优秀创业者身上有一种特别的dna，他们会不知疲惫地专注在创造伟大的东西上面，而且是7*24不间断的思考过程。然而，我所观察到的初次创业者第二次创业者之间的区别在于，第二次创业者通常更享受创业的过程。他们明白了要抽时间出来娱乐，花时间陪家人和朋友，与此同时，创造一家伟大的公司。

我有漏掉了什么吗？你从导师和投资人身上又获得了什么？

肯德基创始人的故事

有一个人，一生中经历了1009次失败。但他却说：一次成功就够了。

5岁时，他的父亲突然病逝，没有留下任何财产。母亲外出做工。年幼的他在家照顾弟妹，并学会自己做饭。

12岁时，母亲改嫁，继父对他十分严厉，常在母亲外出时痛打他。

14岁时，他辍学离校，开始了流浪生活。

16岁时，他谎报年龄参加了远征军。因航行途中晕船厉害，被提前遣送回乡。

18岁时，他娶了个妻子。但只过了几个月，妻子就变卖了他所有的财产，而逃回娘家去了。

20岁时，他当电工、开轮渡，后来又当铁路工人，没有一样工作是顺利的。

30岁时，他在保险公司从事推销工作，后来因为奖金问题，与老板闹翻而辞职。

31岁时，他自学法律，并在朋友的鼓动下干起了律师行当。一次审案时，竟在法庭上与当事人大打起出手来。

32岁时，他失业了，生活非常艰难。

35岁时，不幸又一次降临到他的头上。当他开车路过一座大桥时，大桥钢绳断裂。他连人带车跌到河中，身受重伤，无法再干轮胎推销员工作。

40岁时，他在一个镇上开了一家加油站，因挂广告牌把竞争对手打伤，引来一场纠纷。

47岁时，他与第二任妻子离婚，三个孩子深受打击。

61岁时，他竞选参议员，但最后落败。

65岁时，政府修路拆了他刚刚红火的快餐馆，他不得不低价出售了所有设备。

66岁时，为了维持生活，他到各地的小餐馆推销自己掌握的炸鸡技术。

75岁时，他感到力不从心，因此转让了自己创立的品牌和专利。新主人提议给他1万股，作为购买价的一部分，他拒绝了。后来公司股票大涨，他因此失去了成为亿万富翁的机会。

83岁时，他又开了一家快餐店，却因商标专利和人打起了官司。

88岁时，他终于大获成功，全世界都知道了他的名字。

他，就是肯德基的创始人——哈伦德·山德士（colonel harland sanders）。他说：人们经常抱怨天气不好，实际上并不是天气不好。只要自己有乐观自信的心情，天天都是好天气。

谁能准确地知道，这世界上究竟有多少他的画像，挂在肯德基门前吗？世界上还有几个人从来没吃过肯德基炸鸡（kfc kentuky fried chicken）的？无论任何人用任何方式来诋毁他，他的生意也还是照样久盛不衰的。

最近有相当一部分朋友给我发邮件，发消息，写留言，内容不外乎抱怨这两个字。他们往往对现实社会感到愤愤不平。觉得自己怀才不遇，就业环境恶劣等等。当然他们说的话，我不会全部否认，但我也不会全部赞同。我不是在这里摆什么老资格。你们现在的环境比我年轻时更艰难吗？你们遭受过的不公平的待遇比我更多吗？

当然我这个人是无法跟肯德基老板去比的。他的成就我没有，他的财富我没有，他的名望我就更加没有了。但是你们可曾看到否？我以一个八十多岁的老头子，也还没有怨天尤地。而且我还在天天兢兢业业地日夜工作，从来不认输，从来不失望，我不知道我的成功在哪里？也许遥遥无期，也许永远不会来到。但是我确切知道，我的努力是永远不会认输的，直到最后的那一天。

那么朋友们，尤其是年轻的朋友们，让我们携起手来共同向前进吧！