制胜职场的10种软实力

硬实力排除在外，能够成为核心竞争力的，自然就是“软实力”。实际上，这也是许多用人单位更加在意的地方。而在职场上，至少有80%的人不具备这种“软实力”。当你刻苦修炼，具备了这种实力之后，你就会成为那20%的佼佼者，这时候要想在职场上发展得顺风顺水，还是问题吗？

一、确立职业规划

有没有遇到过这些问题：对现有的工作感到乏味？工作缺乏动力，没有积极性？感到上班是一种痛苦？对未来感到困惑，没有“奔头”？感觉自己好像不太适合这份工作？成天忙忙碌碌，却不知道在忙些什么？为了生存，不得不硬着头皮干下去？想跳槽，却没有把握找到更好的工作？

根据个人判断，职场上至少有80%的人会遇到上述问题。之所以出现这些问题，最根本的原因是目标的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“东一头、西一头”的，于是，就在“东”和“西”的追逐下，你逐渐变得“找不着北”。

当别人没有方向，只顾眼前的时候，你比别人看得更长远，你就更容易获得成功。

眼界决定你的未来。

二、建立良好的人际关系

“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依靠人际关系、处世技巧。”戴尔·卡耐基的名言，道出了人际关系的重要性。

有一个神奇的“六人定律”：一个股票专家做过一个实验，将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个陌生人，并要求这个陌生人把这封电子邮件转发给一个热爱炒股的人，当这封邮件第六次转发的时候，竟然转发回了股票专家手中，经过无数次的实验，从发出到收回，均没有超过6次转发的，所以得出了一个初步结论，即：任何两个人之间的关系带，不会超过六个人。两个陌生人之间，可以通过最多六个人来建立联系。这条神奇的六人定律，也道出了人际关系的重要性。即使一个你平时看起来不太重要的人，说不定到时候也可以通过他找到铁道部长，让你轻松买到春节回家的火车票。

暂且不说那么大，单纯就职业发展而言，很多人和老板的关系都处理不好，你还怎么发展？

三、掌握沟通的艺术

最近易中天狂砸北京电视台主持人的帖子在网上倍受关注。别的且不说，单纯从主持人与易中天的沟通角度来说，就出了问题。每个老板都是有个性的，如果你遇到易中天这样的老板，还照主持人那套沟通方式，到最后连怎么死的恐怕你都不知道。

还有人向我抱怨，说天天在职场上加了多少多少班，作出了多少多少努力，结果到头来，升职加薪评先进，样样没有自己的份儿，反倒是那些平时不怎么努力的人抢了去。这样的结果，就只能是越想越郁闷，越想越窝囊。我就问他，你天天加班，谁知道？你的成绩，向老板汇报过吗？（励志电影  ）你的想法，和老板沟通过吗？他说没有，自己一个小员工，说了也白说。我就问他，你连说的勇气都没有，就怎么知道没有结果？

这种事情，在职场上太多了。有统计显示，在职场中有30.43%的人与领导关系很好，容易沟通；57.97%的人与领导关系一般；10.14%的人与领导关系不好，经常背后抱怨；1.45%的人与领导经常有冲突。可见，有一大部分职业人士，在与老板或上司的相处过程中，缺乏沟通，并由此带来很多困惑、无奈甚至消极的情绪，不仅影响了工作效率和效果，也耽误了自己的职业前程。

四、不断学习的能力

很多人到了一个岗位上，不知道干什么，怎么干。特别是许多大学生，刚刚到公司，这种情况就更加明显。

“360行，行行出状元。”要想把一个岗位、一个行业摸清楚，最聪明的人起码也得3-5年甚至更长的时间。很多人干耗着不充电，你那点几乎没有价值的“老本”，到底能吃多久？如果是大学生，你问问自己：最近半年来有没有学到让你明显进步的知识？如果是在职人员，你应该问问自己，最近半年，是否依然在原地踏步？你的能力提升了吗？你为公司又创造多少价值？

曾经接触过不少hr新人，工作也就两三年，说干着没劲，成天领导让干什么就干什么，都是一些琐碎的事，没有进步。我就问他们：你知道招聘程序，但你知道怎么组建团队吗？你知道面试程序，但你知道如何选人吗？你知道考核制度，但你知道如何才能提升员工的积极性吗？企业出现这么多问题，你知道根源在哪里吗？结果问得他们哑口无言。

不要怪老板没有重用你。在提出这个问题之前，先掂掂自己到底有几斤几两，现在处在什么位置，还欠缺什么，赶紧充电弥补！

五、找到自己的长处，并积极利用

“木桶理论”告诉许多人一个道理：要想进步，必须弥补自己的短板。于是很多人受这个理论的启发，积极弥补自己的“短板”，而忽略了对“长板”的重视！

现在我要告诉你：用在个人发展方面，这个理论已经是在“扯淡”了。不信？我们来看看下面的推演：

一定要记住：适合的才是最好的。

六、努力提升自己的附加价值

看到别人一个月拿到上万块，凭什么？资历和经验！

资历从何而来？工作忠诚度。干个三个月就跳槽，怎么可能升职加薪？

经验又从何而来？行业忠诚度。干个半年就转行，怎么可能获得成长？

要想在一个公司获得升职加薪的机会，起码得工作一年以上才有可能。要想在一个行业获得成长，拥有自己独特的见解，起码得工作3年以上才有可能。

没有资历和经验，就别指望拿高薪！

七、积极的工作心态

成天垂头丧气的人，连你自己都会觉得不舒服，怎么可能会打动老板？

八、学会做人

“要做事，先做人。”无论做什么，都要想想，能否对得起自己的良心。至少当你变老的时候，会让自己的心安静一些。

做人最重要的三条原则：

1、严于律己，宽以待人。感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的意志；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你如何独立。对待每一个人，都要怀着宽容和感恩的心。正如李嘉诚先生所言，“凡事都留个余地，因为人是人，人不是神，不免有错处，可以原谅人的地方，就原谅人。”

2、学会倾听。学会倾听就是学会一种美德，一种修养，一种气度。切忌中途插话或打断他人，否则会被视为不礼貌和缺乏修养。一个谦虚好学的人，一个懂得善待他人的人，一个会反思的人，永远懂得倾听！无论什么时候，倾听都显示出一个人的职业素养。

3、诚实守信。总之一句话：认认真真做事，踏踏实实做人！

九、有所为，有所不为

“常在河边走，哪能不湿鞋？”即使是“江湖老手”，也会有马失前蹄的时候，更何况是新人？

曾经有一个大学生，给老板做助理。有一次，去接待一个重要的客户，由于人多，恰好那个客户又比较胖，出于好心，他便安排人家坐在了司机旁边的位置上。后来人家就向老板反映了这件事，结果搞得老板非常不愉快，一气之下就把他开除了。

职场也有职场的规矩。很多人工作许多年仍然不知道哪些是不可踏入的“禁区”，哪些是不可触犯的“天条”，结果到头来自己的怎么死的都不知道，还在那里直抱怨。

“识时务者为俊杰。”知道哪些事情该做，哪些事情不该做，是职场发展非常重要的必修课。

十、积极行动

很多人只会耍嘴皮子功夫，说得天花乱缀，一到真刀想枪地干的时候，却一筹莫展，成了缩头乌龟。

很多人都会有梦想，但梦想与现实往往是有差距的。有时候之所以结果未如我们预料的那样，不是因为我们不懂，而是因为我们说得太多，而行动得太少。“执行力”不仅是企业生存面临的问题，同样也是个人发展必须解决的问题。要想成功，必须从现在就开始行动。正如ibm的广告所言：“停止空谈，开始行动！”

职场和人生的10个问题

1、是否，你一直在想自己要成为一个什么样的人？

其实：工作的八小时，决定了你的专业知识，你赚钱吃饭的能力，以及支撑你成为一个社会人的全部支点；而工作外的八小时，才能决定你究竟会成为一个什么样的人。

2、是否，你总被别人称为与众不同，好像说什么做什么，都与别人不一样。你很困惑到底是不是需要改变？

其实：特例独行不是一种行为，不是别人走路你就非要跳沟。特立独行是一种内心，一种坚持，一种对真理的追求和坚持，一种对内心的承诺与守候。这需要很大的勇气和冒险，因为没有人会理解你，甚至会讨厌你。但也是这种特立独行，让你真正的做成了你自己，让你有了真正值得回味的生命。

3、是否，你又动了心思想要换个工作，而这已经是你第n次跳槽？

其实：我们根本不知道前面的路究竟有多远，有多宽，便开始任性的转弯。假设我们在每一条路上都这样走一下就转弯，当我们职场生涯结束的时候，我们走出了什么？一条大路还是一个半径很短的圆？

4、是否，你会羡慕那些家境好、学习好、啥啥都看上去顺利的同龄人？

其实：一路顺风，只是一种平庸。

5、是否，你感觉累了倦了，不想工作、不想学习，迫不及待地想要辞职，想要离开这个地方，想要来一场说走就走的旅行？

其实：有一天，我们都要结束旅行回到现实。你会发现，你并没有甩掉这个让你不满意的世界，而是这个世界甩掉了喜欢逃避的你。

6、是否，你总是想“就这样吧，我能做的只有这么多了，努力了又能怎么样呢？”

其实：如果我们就这样说服了自己，一点一点消失怠惰下去，那么我们在若干年后就会变得和所有人一样，一样的家长里短，一样的房子车子孩子，一样的东家促销西家打折。我们曾经那么那么努力的不安分不妥协不放弃，为的就是这最后的殊途同归吗？

7、是否，你至今只是一个生活的漂泊者，并非一个航行者？你甚至分不清他们的区别？

其实：航行者是有目标的，不管遇见暗礁还是冰川，都会想办法绕过去，并继续朝着目标方向前进；而漂泊者虽然看上去也是在大海上航行，但漂泊者随时会因为遇到困难而改变自己的方向，本来就没有目标；不知道要开到哪里，所以也犯不着跟艰难险阻做无谓的斗争！

8、是否，现在你的生活，除了工作吃饭，外加各种韩剧美剧和电影，就只有k歌，已经很久没有完整看过一本书……你现在在乎的只是吃喝玩乐？

其实：我们的大学，曾因为四年积累的若干数字精彩过，因为毕业那一刻的一纸offer绚烂过，然后就幻灭了，幻灭在一个十平米的蜗居里，幻灭在一张张税后变得低廉的工资单上，然后我们将工资单上的数字交给日渐奢侈的生活，逐渐变得物质欲望不断、精神严重匮乏，这就是我们努力学习想要换得的生活吗？

9、是否，时常抱怨自己的付出没有得到相应的回报，时常为自已的半途而废而懊侮，时常因别人的春风得意而眼红？

其实：奋斗就像超女，坚持到最后的才是纯爷们！奋斗就是每天踏踏实实的过日子，做好手里的每件小事，不拖拉不抱怨不推卸不偷懒。有没有勇气，摸着自己的心说一句：我的青春，不抱怨社会，不埋怨不公，只努力，超越自己。挺住，意味着一切！

10、是否，你最近总是感觉心情会被天气的好坏所左右，总是感觉同事在说关于自己的悄俏话，总是悲观地认为别人都比自己好，机会都属于ta们？

其实：把自己做到最好，该来的都会来，该有的都会有，不用装模作样，不用暗度陈仓，踏踏实实的锤炼深度与思想，越走越远，越远越长。

10种职场贵人要抓牢

身在职场，在上升的每一个阶段都会有贵人相助，只不过自己没有觉得而已，在工作中往往师长、上司、前辈轻轻一点拨，就能受益匪浅，甚至对职业生涯产生质的飞跃。当然，这样的贵人和机遇一样，可遇不可求，职场中什么样的人是需要抓牢的贵人呢，现为您分析出以下10种。

1、愿意无条件力挺你的人

如果有人愿意挺你，他肯定是你的贵人。当他愿意无条件的挺你，只因为你是你，他相信“你”这个人，他接受你。一个愿意接受我们的人，他肯定是我们的贵人。当他知道有小人在你背后中伤你说你的不是，他会挺你，帮你说好话来澄清！那你愿意无条件的挺你身旁的人吗？

2、愿意唠叨你的人

因为他关心你，所以他才会唠叨！因为他在意你，所以他才会唠叨！他的唠叨是提醒，在事情发生前，他希望你可以少走冤枉路。而你愿意成为那个在乎及唠叨你身旁伙伴的贵人吗？唠叨其实是需要技巧的，唠叨不应该让对方感觉到你很烦，想要离开你。唠叨要经常和激励配合，我们通常会在唠叨对方后，立即激励他，说我们“知道你肯定会改、肯定可以做得更好、肯定不会让心爱你的人伤心。”

3、愿意和你分担分享的人

愿意陪你一起度过风雨的伙伴，是你的贵人。很多人会在有难时离开你，但是当你有成就时，他们就想要和你一起领功。没分担，只要分享。这哪里可能？可以陪同你分担一切的苦，分享一切的乐，这是贵人。愿意陪同他人经过这过程的人，也是贵人。你呢？

4、教导及提拔你的人

他看到你的好，同时也了解到你的不足之处，他能协助你，提拔你，他不嫌弃你，不是你的贵人，是什么？朋友们，如果你也想当你伙伴的贵人，那你得提升自己的能力，成为他人的教练，好好的教导及提拔他人。

5、愿意欣赏你的长处的人

一个愿意发现你的长处、欣赏你的长处、接纳你的长处的人，肯定是你的贵人。有些上司虽然发现你的长处，但是他未必可以喜欢及欣赏它，更别说接受它！这关键在于他们往往会担心你会对他造成威胁，特别是当你的长处是他缺乏的。相反地，你是否也能欣赏你伙伴的优点及长处呢？

6、愿成为你的榜样的人

贵人言行一致，讲到就肯定做得到，他们往往不喜欢夸大，常会默默地做，做比讲来得多。这种贵人具有实力和谦虚的性格。一旦他们开始自大，他们就完全从贵人变成小人。

7、愿意遵守承诺的人

贵人都只同意自己愿意遵守的承诺，因为他们能够很清楚的知道自己的能力所在，自己能不能全力达到承诺的内容。

如果你想成为伙伴的贵人，你一定要跟自己的能力定下协议，一旦承诺了，就一定要全力以赴将事情办好。（励志名言  ）你不可以临时改变或退出，因为他们相信你的承诺才愿意和你配合，所以我们不可以出尔反尔，只能遵守下去。

我并不是说贵人不能改变自己的立场，他们当然可以，只不过每一个决定，都必须经过深思熟虑后才能采取行动。

8、愿意不放弃而相信你的人

如果你问自己是不是其他伙伴的贵人，那你是否有好好栽培对方和相信对方？贵人是不会放弃他的组员的，贵人会相信对方。贵人会视对方无罪，一直到对方被定罪为止，这代表贵人会完全相信他的伙伴，全力支持他。

9、愿意生你气的人

如果他还愿意生你的气，你就得感激他。这是因为他还很在乎你。试想想，如果你完全不再爱对方，你会理会他吗？爱的相反并不是恨，而是冷漠。如果我们恨对方，这动作告诉我们其实自己还是很爱他，如果你对对方所做的一切，一点感觉也没有，这叫做冷漠，这才是完全不爱了。看看自己还会生气吗？

10、愿意为你的人

如果他愿意为你，只因为你是你，那你肯定很幸福，因为他处处为你着想，他是你的贵人。朋友，如果你也想成为别人的贵人，哪你愿意为你的伙伴们做些什么呢？

职场新人，你拿什么证明你的实力

文/向阳生涯

初入职场，别妄想一步登天。别因为你是名牌大学，就嫌岗位低端；别因为你是海归，就瞧不起小项目；别自恃才识过人，就不屑简单的任务。如果眼前的工作你都不能做出彩，拿什么证明你的实力？

c刚从海外读完环境工程回来，进到一家软件公司工作。这家公司的主要产品是生产型企业所要用到的环保监控软件，c主要负责销售，同时上门为客户提供相应的使用指导服务。

c之前在国外学的一些软件操作技能，和国内的完全不一样。所以，他并不能完全熟练操作公司里的产品，出门和客户洽谈时时还得有个技术专员陪同前往。但他并不觉得这有什么问题，反正已经懂了国外的那些更先进的软件，国内的了解一二就可以了，有技术专员在，何必那么费事呢？

工作几个月后，c对"跑腿"的工作越来越没有兴趣，觉得这低端的工作和他一开始所期望的"技术性工作"有差异，并不是那么有价值，他的愿景是进入产品开发室，做产品开发这样的工作，并有朝一日坐上技术开发总监的位子。

然而，不到一年，c就在郁闷中离开了这家很有潜力的公司。因为他无法承受更大的业务压力，工作没有起色，眼看和他同期进来的人都越做越好，自己这个"相当将军的士兵"真是怀才不遇了，只能另寻能"一击即中"的地方，在c看来，何必在这种地方浪费时间呢？

天下没有不流汗的成就，天下也没有怀才不遇这回事。据统计，超过50%的职场人在入职后3个月至一年的时间内很容易出现这样的问题，心态浮躁，在工作技能上的累积还很欠缺，往往还没等到一个"突破期"就放弃了，半途而废，错失了提升的机会。如何在低端岗位中收获价值，为自己的职业生涯加分呢？

1、低调做人，高调做事

刚入职场的新人，多有"初出牛犊不怕虎"的冲劲，喜欢张扬个性，喜欢标新立异，其实，这些行为都还带有"学生味"，是职业成熟度不够的表现。"低调做人，高调做事"这句话，一高一低的对比，强调的是做人要有谦虚的心态，有虚怀若谷的姿态，另一方面凸显做事的"高调"，对待工作百分百专注和认真，绝不出现虎头蛇尾，或办事不靠谱的状况。职场新人除了职业定位不准、缺乏职业规划这两大问题外，第三种对他们职业发展影响最大的问题就是弄不清自己在团队里的角色，做人处事的心态、行为举止等方面存在明显的不足。很多时候，他们没有把精力真正放在工作上，不懂得"做好工作才是王道"这个道理。而c正是如此。

2、不仅是"做完事"，更要"做好事"

在职场上有这么一种说法"你所做出的成果，要比老板的预期再高出20%"。当然，这句话不能那么绝对，能不能超常完成任务还有其他因素影响。这里要说是，想要发展更上一个台阶，只是"把工作完成"这样的程度是不够的，可替代性很高，没有你，其他人也可以完成。只有把工作做好，做出彩，才可能获得质的变化。

从向阳生涯多年接触到的个人咨询案例中可以发现，职场上，喜欢抱怨"大材小用"的人，多是能力上不足，心态上不成熟的职场人，往往这种人在离成功只有一步之遥时，不是放弃了就是转向了，之后陷入一片悲观和迷茫中。其实，真正有所作为的，能取得最终成功，常常是那些一开始做着不起眼的事，也最经得起"冷嘲热讽"的人。（人生感悟  ）正如美国实业家洛克菲勒说过的一样，成功的秘诀之一就在于将平凡的事，做得不同凡响。

3、懂得汇报，"秀"出成绩

关于此点，看似不起眼，其实非常重要。有人会将汇报错误地理解成"炫耀"，不可取。其实在一个公司里，不论是上级主管，还是老板，面对的是整个公司的运作和各种事物，对于每个员工的工作状况并非能及时、全面的了解，因此经常向老板汇报工作进展情况及取得的成果，相当有必要。及时汇报工作进展，反应工作的问题，有以下好处：让老板知道你的工作进展情况；表现出与上级的良性互动（如要升职，这一点很重要）；及时沟通问题，提高工作效率。

其实，职场无捷径，唯一能让你如愿走上你梦想中的职业发展轨道的"捷径"就是——把不起眼的工作也做得活色生香。这些不起眼的工作，正考验着你的耐心、智慧、技能、情商等各方面的综合能力，抓住机会做好，就能从中展现出你的价值。认准目标，沉下心做事，点滴积累，才能成就职业生涯的大收获。