1、小红书创始人毛文超:1小时狂赚2个亿,4年成为行业第一
小红书创始人毛文超:1小时狂赚2个亿,4年成为行业第一
文/清如
【人物名片】毛文超,小红书创始人兼ceo。
在巨头林立的电商领域,小红书依靠“社区+电商”模式强势崛起,短短4年就成为行业第一,毛文超是怎么做到的?
一、小红书的诞生
毛文超是典型的“别人家的孩子”,考入上海交通大学、拿到斯坦福大学mba的offer,为日后创业打下坚实基础。
2012年,毛文超发现,随着年轻人消费能力提升,海外购物需求日益旺盛,海淘大有可为。2013年,小红书应运而生。
初期,毛文超将小红书定位为“做海外商品真实口碑平台”,让用户在社区里写“购物笔记”,分享海外购物经验。
购物笔记的形式是1张图片加3个标签——价格、来源、品牌,直观快速地解决了消费者的疑惑。而且,用户可以通过“心愿单”,让亲朋好友帮自己购买喜爱的商品。
此外,为了剔除“广告党”,毛文超推出了一个扣分系统,用户如果发广告会被扣分,最后被禁言。优质的社区内容,加上粉丝的喜爱,让小红书用户数量迅猛飙升。
随着用户数量越来越多,“社区+电商”模式自然水到渠成。
二、上线电商业务
2015年,毛文超推出了小红书电商业务。
来自希腊的艾蜜塔清洗液,是他上线的第一个产品,因为这款清洗液在社区的话题度和好评度都很高。果然,艾蜜塔清洗液1分钟就卖掉了2500瓶,毛文超信心倍增。
之后,他继续从社区挑选口碑爆棚的商品,每天上线10-20款。
为了提供良好的用户体验,毛文超在物流方面下足了功夫。在采购上,他与范思哲、香奈儿、澳佳宝等国际品牌建立合作关系,保证正品。
在物流上,他斥巨资建立了一套国际物流系统,追本溯源,商品的产地、航班、仓库等信息都可以查得清清楚楚。
在仓储上,他在郑州、深圳设立占地面积广阔的保税仓,在上海设立备货仓,大大节省物流时间,将原本1个月的送货时间缩短到两三天。
此外,毛文超还通过创意事件营销,提升小红书的知名度和影响力。
三、创意事件营销
2015年6月,毛文超和团队成员经过头脑风暴,决定在周年庆做一个“国外小鲜肉送快递”的活动。
他在上海派出了10个“鲜肉快递员”,给一些用户送货。高颜值的外国小鲜肉迅速引起热议,形成自发传播,让消费者印象深刻。
同年圣诞节前夕,毛文超推出全年大促“红色星期五”,线上“一元抢奢包”,线下“大巴车送礼”,噱头十足,吸引了大量用户参与。
2016年4月,小红书策划了“胡歌和小红书的三天三夜”活动。在广告中,“普通用户”胡歌跟着小红书寻找全世界的好东西,给用户强烈的代入感,达到滚雪球式的传播效果。
2016年春节,小红书上线的商品销量火爆,最高峰1小时卖出2个亿。2017年5月,小红书用户突破5000万,成为国内最大的海外购物平台。
现在,小红书的估值已经高达30亿美金。而对于毛文超来说,一切才刚刚开始。
来源:南财专访
2、校内网创始人王兴:“纵情向前”
校内网创始人王兴:“纵情向前”
王兴,校内网创始人。2010年3月4日,他创建的美团网正式上线。
“三好学生”陷入“情网”
1997年,王兴从福建龙岩一中被保送到清华大学电子工程系无线电专业,毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学,师从第一位获得mit(麻省理工)计算机科学博士学位的大陆学者高光荣。
王兴是传统意义上的“三好学生”,他所走的求学道路是无数中国学子奋斗努力的目标。然而2003年底,王兴有了创业的念头,2004年初,他中断在美国的学业,带着自己的创业梦想回到了国内。
很多人觉得这意味着一种巨大改变,但是王兴却说:“如果你回头看的话,会觉得生活有很大的改变,但是当时我完全不考虑说这个决定大不大,因为一门心思就想要干这个事情。所以我经常拿谈恋爱打比方,当一个人真的突然爱上另一个人的时候,你不会想其它的前因后果,因为你当时完全被一种情绪所占据。”
屡败屡战的岁月
王兴回国后,找了一个大学同学,一个高中同学,三个除勇气之外一无所有的人开始了在黑暗中的摸索。先创办了“多多友”社交网站和“游子图”网站,但都以失败告终。王兴将“多多友”的失败总结为“所有人都可以来,可结果却是所有人都不来”。“游子图”网是服务性的电子商务网站,最终也因为其服务流程过于细分,目标消费群过于分散而导致失败。
2005年末,王兴创立了瞄准大学生群体用户的sns网站“校内网”。王兴的模仿目标——风靡全球的著名社交网站美国的facebook,其创立时间只比王兴早一年。
校内网在2006年成为最大的中文社交网络。但当2006年校内网的用户量暴增后,王兴没钱增加服务器和带宽,只能饮恨以200万美金的价格卖给千橡互动集团ceo陈一舟。
2007年5月,王兴又推出微博客饭否,只比twitter的诞生晚半年。到2009年7月,饭否成为国内独占鳌头的微博,但因为政策原因被关闭。( )到2010年11月恢复访问,中间经历了505天。而在这505天里,新浪微博风光亮相,加之其他几大门户网站也纷纷推出微博,饭否市场几乎被瓜分殆尽。
而在2007年11月推出的海内网,虽把社交网络从学生向白领群体扩展,但还是输给了几个月后面世的开心网。2009年7月,海内受到饭否服务器的影响也被关闭。
有人评价王兴——从校内、饭否到海内,总是先行一步,却总是以失败结局。在互联网行业屡败屡战,多次从先驱变成先烈,被业界戏称为“史上最倒霉连环创业客”。但是有一点不可否认的是,从校内、饭否到海内,每一步他都踩准了点,他的理念也都被证实是正确的,只是没有取得进一步的成功。这些阶段性的成功坚定了王兴最初的信念——坚持创业,做“打不死的小强”。
遵循内心,再次出发
王兴曾经说过,传统行业创业好比登山,互联网创业好比冲浪。山总在那里,你总有机会。但是浪是一个接着一个,错过了这波浪,就永远没机会了。
2010年3月4日,王兴再次出手,美团网正式上线。这个网站被业界公认为是内地首批真正意义上的团购网站先行者。有业内人士指出:“美团网不是国内首家团购2.0网站,但是第一家引起较大关注的团购网站。”这一次,王兴依然踩准了点,很快,团购网站演变为百团大战,而后是千团大战。
美团上线6个月后,红杉资本给了王兴千万美元级别的投资。上线一年后,美团全年实现总销售额2.3亿元。虽无纯利,已有毛利。王兴没有在喜悦中沉迷,“不因为掌声,就听不到心声。”而是意识到自己跟团队的沟通存在问题,在公司管理上有缺失。现在的王兴正致力于公司管理的学习。最近,他在饭否上贴了这样一段话:在互联网时代,推出一个产品已经变得前所未有的容易,但是打造一家公司却一如既往的难。没有捷径,需要持续积累和沉淀。回国创业7年,王兴已从纯粹技术型人才慢慢向管理者转变。
近来人人网上市,对于自己创办的公司在别人手中上市,王兴很淡然:“有些人总是念念不忘自己失去了什么,而忘记自己得到了什么。我不是那种人。我对生活充满了好奇和激情,‘纵情向前’才是我的态度。”
3、Takum创始人李博:我潮故我在
takum创始人李博:我潮故我在
用80后的个性打造时尚潮品牌
阳光、帅气的李博被称为业界最潮的老板。这个华丽天秤男率真、个性,是典型80后的创业者。李博的理想是:传播前卫时尚、影响国人的穿衣品位。他想让中国人都“潮”起来。
潮生活
李博位于居民楼里的takum工作室其实很简朴,没有过多的装饰,一张办公桌上只有一部电话和一台电脑,但躺在办公桌下的一条正在打盹的大型犬却彰显出“另类”气息,也暗示着主人的“潮”性格。
作为一个80后,李博喜欢“很个性、很fashion”的东西,他说,每个人对“潮”的理解不同,李博的“潮”就是要打破常规,在简约基调中追求自我个性,追求阳光般灿烂的明媚感觉。更重要的是,他希望与很多人分享这种“潮”心态,所以他走上了创业道路,希望通过推广自己的产品给大众带来“潮”感觉。
除了自己当老板,李博还给自己的品牌做模特,拥有型男身材、帅气脸庞和强大气场的他能完美地完成模特儿的工作,李博玩笑地说,即便没有现在的事业,他也能在时尚圈混口饭吃。但事实上,为了把自己的事业打理得更好,李博付出了很多心血,连爱好也与工作相关。当模特是为了更好地展现自己的产品,此外李博还喜爱滑雪,因为“喜欢用滑雪的方式让自己做思想上的沉淀,还可以在滑的过程中掌控自己的速度”,他的“潮生活”核心依然是事业。
潮事业
李博曾有过两次网络创业失败的经历,从中李博领悟了一个真谛:“我要做自己的品牌。不管我为别人做得有多好,那终究不是我的,我永远没有操控产品的权利。”那两次创业李博都是在做服装网销,其实做得都不错,但因为没有自有品牌,最终失去了前景。
决心拥有自己的品牌,加之有多年积累的网络销售经验,还有对时尚潮流的敏感度,李博在2008年将目光锁定在了日本的一个原创设计师品牌takum男装上。takum设计风格独特,李博判定它会受到市场的欢迎。( )通过多次的洽谈后,takum设计师同意与李博合作,李博得到了该品牌的终身授权,终于可以在更高的起点上推进自己的事业。
“时尚是属于少数人的,而我心中最崇高的理想就是做出中国首屈一指的“潮”牌男装。”李博说这是他选定takum男装的原因。他认为,优秀的时装品牌不在于一时能赚多少钱,而在于品牌能活得长久,并得到业内尊重和客户的认可。一个时装品牌如果一味迎合市场,而丧失自己的灵魂,最终一定会被大众抛弃。正因为遵循这条时尚的规律,takum的风格总是显得特立独行,总是成为“爆款”的对立面。“爆款不是时尚,是对时尚的亵渎,懂得时尚的人绝对不是爆款一族。”李博说,他并不害怕因为不随大流而失去客户,因为他相信“潮”就必须个性,真正的潮男一定会因takum而感到惊喜。
除了产品“潮”,李博的管理方式看起来也很“潮”。在他的公司里看不到打卡机,也没有签到册,员工们似乎很“懒散”。“规定是人做的,任何一项硬性规定都带着非人性化的特征,一个自由放松的氛围,才能让团队做出更棒的成绩。”揉揉爱犬的后背,李博说,他喜欢“放纵”员工,在takum仓库的一角放着一把吉他,那是员工闲暇时的一项消遣,偶尔他也会融入其中。他相信,有“潮”的氛围,才有“潮”的灵感。只有给予每个员工足够的尊重和信任,给每个人充分展示才华的机会,才能激发出他们各自的潜能,让员工们更好地为公司服务,“潮管理”的意义就在于此。
潮梦想
像很多80后一样,李博并不是对未来思虑过多的人,“因为喜欢,所以做”才是他的风格。这并非冲动,在互联网上浸染了8年之久,历经电子商务好几个发展阶段,李博确定只有有个性的产品才能被长久“喜欢”。所以他把自己定位于去做很小很细分的领域,精准地瞄准目标用户。这样,在越来越多的人挤进电子商务领域同分一杯羹时,他却可以独享自己的“潮领地”,不担心它会被轻易抢走。
打拼事业的同时,李博的梦想也很“潮”:若有一天takum能够成为成功的潮流男装品牌,他会背起行囊,不畏险阻,去爬一座雪山,追求生命价值的真谛。
每个人都有一个信念,而在李博心中,创业能否成功不在大小,也不在行业,适合自己的项目就是最好的项目。他在认真而又努力地做着自己的潮品牌,用心打造着潮流的概念。金秋十月,即将迎来30岁生日的李博,正用过往的经历和不懈的努力在诠释着80后创业人的特有的个性:我潮,故我在。
4、肯德基创始人的故事
肯德基创始人的故事
有一个人,一生中经历了1009次失败。但他却说:一次成功就够了。
5岁时,他的父亲突然病逝,没有留下任何财产。母亲外出做工。年幼的他在家照顾弟妹,并学会自己做饭。
12岁时,母亲改嫁,继父对他十分严厉,常在母亲外出时痛打他。
14岁时,他辍学离校,开始了流浪生活。
16岁时,他谎报年龄参加了远征军。因航行途中晕船厉害,被提前遣送回乡。
18岁时,他娶了个妻子。但只过了几个月,妻子就变卖了他所有的财产,而逃回娘家去了。
20岁时,他当电工、开轮渡,后来又当铁路工人,没有一样工作是顺利的。
30岁时,他在保险公司从事推销工作,后来因为奖金问题,与老板闹翻而辞职。
31岁时,他自学法律,并在朋友的鼓动下干起了律师行当。一次审案时,竟在法庭上与当事人大打起出手来。
32岁时,他失业了,生活非常艰难。
35岁时,不幸又一次降临到他的头上。当他开车路过一座大桥时,大桥钢绳断裂。他连人带车跌到河中,身受重伤,无法再干轮胎推销员工作。
40岁时,他在一个镇上开了一家加油站,因挂广告牌把竞争对手打伤,引来一场纠纷。
47岁时,他与第二任妻子离婚,三个孩子深受打击。
61岁时,他竞选参议员,但最后落败。
65岁时,政府修路拆了他刚刚红火的快餐馆,他不得不低价出售了所有设备。
66岁时,为了维持生活,他到各地的小餐馆推销自己掌握的炸鸡技术。
75岁时,他感到力不从心,因此转让了自己创立的品牌和专利。新主人提议给他1万股,作为购买价的一部分,他拒绝了。后来公司股票大涨,他因此失去了成为亿万富翁的机会。
83岁时,他又开了一家快餐店,却因商标专利和人打起了官司。
88岁时,他终于大获成功,全世界都知道了他的名字。
他,就是肯德基的创始人——哈伦德·山德士(colonel harland sanders)。他说:人们经常抱怨天气不好,实际上并不是天气不好。只要自己有乐观自信的心情,天天都是好天气。
谁能准确地知道,这世界上究竟有多少他的画像,挂在肯德基门前吗?世界上还有几个人从来没吃过肯德基炸鸡(kfc kentuky fried chicken)的?无论任何人用任何方式来诋毁他,他的生意也还是照样久盛不衰的。
最近有相当一部分朋友给我发邮件,发消息,写留言,内容不外乎抱怨这两个字。他们往往对现实社会感到愤愤不平。觉得自己怀才不遇,就业环境恶劣等等。当然他们说的话,我不会全部否认,但我也不会全部赞同。我不是在这里摆什么老资格。你们现在的环境比我年轻时更艰难吗?你们遭受过的不公平的待遇比我更多吗?
当然我这个人是无法跟肯德基老板去比的。他的成就我没有,他的财富我没有,他的名望我就更加没有了。但是你们可曾看到否?我以一个八十多岁的老头子,也还没有怨天尤地。而且我还在天天兢兢业业地日夜工作,从来不认输,从来不失望,我不知道我的成功在哪里?也许遥遥无期,也许永远不会来到。但是我确切知道,我的努力是永远不会认输的,直到最后的那一天。
那么朋友们,尤其是年轻的朋友们,让我们携起手来共同向前进吧!