金正昆讲礼仪读后感（一）

通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习《服务礼仪》后，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个，接受对方。第二个，欣赏对方，重视对方。第三个，赞美对方。

总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。

所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧！

金正昆讲礼仪读后感（二）

金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。对礼仪也有了从新的认识。

从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分为自尊和尊他。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。

学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，()自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

我们作为社会群体的一员，必须要建立一个良好的社会关系，这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值。所以学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。在以后的学习和生活中，我还需要不断的完善和充实自已，成为一名优秀的中学生！

金正昆讲礼仪读后感（三）

我们的日常工作和人息息相关，每天都与最基层的居民群众朝夕相处，一言一行都代表着中心形象，这些都要求我们要增强服务意识，培养自己的礼仪，变枯燥的说教为充满人情味的交流，变坐等上门为主动热情服务，真正解决居民群众关心的实际问题。基层工作就是与老百姓打交道，在素质参差不齐、人员行色各异、关系错综复杂的小区，在与居民交往打交道的过程中，我们要特别重视自己的接待行为和文明用语。经常会发现，同一件事情，由于处理问题的情绪语气、方式方法不同，会导致结果迥异。例如，当一位居民生气地来小区反映问题，如果你待理不理，或者与之争论辩解，他会越发情绪激动生气，最后甚至会争吵起来，不欢而散；但是，如果你微笑地让座倒茶，耐心地听他诉说，他的语气将会逐渐放软，心平气和地与你商议解决的办法。俗话说：“一句好话顶钱使，恶语相向三春寒”，能不能理智的克制自己的情绪，能不能换位思考站在对方的立场考虑问题，在某种意义上，一个人的文明礼仪也决定着事情的结果。所以，人们都愿意同风趣幽默、平易近人、善解人意，让人如沐春风的人交往。而不懂礼仪的人，生冷噌倔、扎势摆谱、拒人千里之外，让人望而生畏，如何能开展好工作，更何谈到让居民群众满意？

正所谓“礼兴人和”，知晓礼仪的原理和规则，能够改善人际关系，促进交流了解，彼此信任，消除隔阂，人与人之间就能和谐共处。社区事情琐碎繁杂，开展工作要想如鱼得水，就一定要在日常生活、邻里相处、待人接物、对外交往中认识到礼仪的重要性，在平时的工作中注意待人接物，包括自己的仪表仪容、举止言谈，要注意工作的方法艺术，善于沟通交流，学会运用礼貌礼仪，体现真诚尊重，寻求理解支持，达到和谐共进。只有这样，我们的工作才能赢得居民的理解信任和支持，才能形成构建和谐小区的良好氛围。

社交礼仪读后感（一）

在学习了《社交礼仪》这门课程后，对礼仪有了更深刻的理解，以下是在与人交往过程中得出的相关心得体会。

礼仪是交往中的一张名片

文明友好的礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好的形象，赢得他人尊重，可以在和谐的交往中得到友谊，在自己奋斗之路上，遇到挫折亦可以得到他人的帮助。从而帮助我们获得成功，创造幸福。

正确的礼仪方式让人对自己有了第一印象，就像别人接过名片了解了对方第一信息一样。首先给人一个良好的第一印象分，好的第一印象非常重要，增加了“人和”的筹码，所以，要做一个能给别人好印象的人，先要从最基本的地方做起，学会尊重别人，别人才会尊重自己，理解自己。

礼仪是交往中的一瓶润滑剂

交往是一种互动过程，不当的礼仪会造成气氛尴尬，而友好恰当的减少了人与人之间相处的障碍，起到和对方互动的作用。俗话所说的“伸手不打笑脸人”就从侧面反映出懂得礼仪的好处。良好的礼仪方式可以与人舒心的相处，别人可以感受到自己的热心，使对方心里感到温暖。

礼仪是交往中的一座桥梁。

正确的礼仪给人传达一种很热心的信息。让人觉得礼仪方式恰当，别人当然非常认可自己，从而为下一步沟通建立一个友好的相处环境，为后面的交流奠定一个良好的基础。沟通你我，从自己做起。用热心的利益方式切断隔阂，是敲开心门的敲门砖，打开心门的钥匙，是建立交流，连接双方心灵的桥梁。礼仪要从小处做起，不要勿以善小而不为。其实在交往过程中，别人可以从微小的礼仪中观察一个人的品德能力，以小见大，就知道个人能力如何了。

微笑礼仪是最佳武器

微笑，自然大方，真诚友善。是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

微笑礼仪表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。

社交礼仪读后感（二）

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。

事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。

同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。

总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。

纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的。

社交礼仪读后感（三）

社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。

事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。()

同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。

总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

礼仪金说读后感（一）

这几个星期，我在网上看了金正昆教授的《礼仪金说》。只要观看过金正昆教授现场讲的《礼仪金说》，你肯定会被他那横溢的才华、渊博的学识、滔滔不绝的口才所折服。在我们的日常生活中，有许多这样的事情发生；每次我们班吴秋晨讲话被聂老师批评以后，就会在回座位的时候，悄悄地骂老师几句坏话。这种行为是不对的，老师批评我们是因为我们犯了错误，是为我们好，要不然老师才不会管我们呢！而我们班的何文雯却不同，她每次见到老师都会向他敬个礼说；“老师，您好！”这是多么有教养的同学呀！我想；何文雯和吴秋晨的行为反差是多么的呀！一个有礼貌的人，会使别人喜欢；一个不讲礼的人，会被人讨厌。金正昆教授曾说过“有时侯，对于我们绝大多数上班族来说，女士们常常披一头飘逸的头发，而男士的腰间也总是挂满了东西，女士会以为自己很妩媚，男士也会感到信心满怀。但是此书就告诉你这样做是不对的；女人常常会披一头的头发，在你不知道的情况下，那是女人的标志。要是哪个女人随意地甩一下头发，没准就把周围的哪个兄弟搞晕了，这叫搔首弄姿。一个有地位的男人，在大庭广众之下是不挂任何东西的。随着现代科技的发展，手机已成为最普遍的通讯工具，但是，我们缺少的是打电话的礼仪金正昆教授用了这样的幽默语言；现在我和你一样，像我们大家都挺忙的，中午就那么一个小时吃午饭，你还给我打一个长长的电话，浪费我的时间，影响我的食欲，破坏我的消化系统，摧残我的生命。看了金正昆教授的《礼仪金说》我受益匪浅。金正昆教授的《礼仪金说》帮助我改善沟通能力，提高个人素质，维护个人形象，使我变成了一个懂礼貌的学生使我成为人际沟通与社会礼仪的高手。

这本书告诉了我穿凉鞋的时候，不要穿袜子；告诉了我在出去玩的时候，身上带的东西不要超过3件，否则别人就会指着你说；你远看像个圣诞树，近看像个杂货铺。 你看，礼仪对我们是不是很重要呢？我们每次在做事情的时候，一定要记住“礼仪”这两个字哦！

礼仪金说读后感（二）

金正昆教授的《礼仪金说》这本书买回来后我阅读了多遍，因为这本书有较强的操作性，学了就可以应用到生活和工作当中去。

大凡在电视上看过金正昆教授礼仪讲座的人，都会折服于他横溢的才华、渊博的学识，从内心深处欣赏他风发的锐气、精深的见解，更会被他旁征博引的故事、诙谐幽默的谈话方式所吸引。

《礼仪金说》这本书融合了金正昆教授多年以来礼仪讲座的精华，从琐碎的日常生活到正式的国际交往，100多个礼仪细节都包含在其中，每篇都引用了生活与工作中的典型事例，能够帮助您改善沟通能力、提高个人素质、维护个人和企业形象，使您成为人际沟通与社交礼仪的高手，成为政场或商场上叱咤风云的人物。

《礼仪金说》这本书有别于金教授以前编写的礼仪方面专著，《礼仪金说》采用的是说话体的方式写成的，有较强的可读性，并且易于读者理解，便于读者掌握，实用性较强，尤其对于当今工作的积极要求进步的年轻人来说，这是一本提高内在素质，外塑个人形象的好

有时候，对于绝大多数上班族来说，女士们常常披一头飘逸的长发，而男士的腰间也总是挂满了东西，女士会以为自己很妩媚，男士也会感到信心满怀，但是此书的绪论就明确地告诉你这样做是多么的没有品位：

"一个女人一头飘逸的长发，极富有女人的魅力，你自己可能不知道，那是年轻女人的标志，你这儿若无其事地一甩，没准就把附近的某个兄弟搞晕了。那叫搔首弄姿，搞不好别人说你是不正当竞争手段。……一个有社会地位的人，在大庭广众之下腰上是不挂任何东西的。你见过普京腰上挂手机吗？你见过安南腰上有钥匙吗？"

随着现代通讯技术的发达，手机已经成为最普遍的通讯工具，但是，我们缺少的却是打电话的礼仪，为了说明休息时间尤其是就餐时间不要打电话，金正昆教授用了这样的幽默语言："说实话，像我们大家都挺忙的，我和你一样，中午就那么一个小时吃个饭，你还给我打个长长的电话，影响我的食欲，破坏我的消化系统，摧残我的生命。"

礼仪金说读后感（三）

读了金正昆教授的《服务礼仪》后，做为一个刚刚踏入社会事业的后辈，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一个社会新人，仅仅自尊自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入的思考。

通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习《服务礼仪》后，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，()形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个，接受对方。第二个，欣赏对方，重视对方。第三个，赞美对方。

总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。

所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧！

礼仪教育读后感（一）

前段时间有机会看到了《礼仪教育》，幼儿园空的时间不多，我就带着《礼仪教育》回家，迫不及待地翻开书本，认真地阅读起来。不时被其中的锦囊妙计和礼仪须知给深深吸引住了，书中具体举出实例，教家长如何科学理性地引导教育孩子，让孩子们养成良好的行为习惯及如何待人接物。

看完了这本书，我的收获很大，感想也很多。谁都希望自己的宝宝聪明伶俐，长大了有出息。望子成龙，望女成凤，是天下父母共同的愿望。但大多数的家长们往往只重视培养孩子的智商而忽略了孩子的情商。前一段时间我看了一期“幸福魔方”直播电视，男主人公是位北大毕业的高材生。而女主人公是位清华大学毕业的高材生。两人的结合在外人看来是一对非常般配的夫妻。但因女主人公的自私、任性、待人处事方面极差，全然不顾及别人的感受。得罪了不少男主人公的亲戚朋友们，还不知悔改。虽然她工作能力很强，事业蒸蒸日上。但众叛亲离，最终夫妻俩走到离婚的地步。主持人通过与女主人公母亲的沟通，了解到母亲教育理念对她的影响很大，母亲在现场也承认自己对女儿的教育向来是只要学习好，其他什么都不用操心。家人都一手操办。这位母亲一味培养孩子的智商，而忽略了对孩子的情商教育。连最起码的尊老爱幼，这位清华高材生都不懂得做。真是可悲！此实例深深的给我敲了一个警钟，在以后教育孩子方面，要巧妙地应用礼仪教育书中的常识教育引导他。培养他的综合素质能力，让传统礼仪深入他心。同时我也会向班里的家长介绍这本书，让每位家长了解礼仪教育的重要性！

人们常说：“父母是孩子的第一个老师，家庭是人生成长的摇篮。”让我们家长们时常对照《礼仪教育》书，提醒自己，改正自己的缺点。给孩子营造一个温馨，和谐，健康的家庭环境。让礼仪之花开满人们的心间。

礼仪教育读后感（二）

今天我读了《文明礼仪教育》这本书的第二段，它让我知道了父母的辛苦和操劳，对我们的爱，我们应该尊敬和孝敬父母。文中首先主要写了一些不孝顺父母的事例，然后写了一些孝敬父母的名人名言，和应该如何孝敬自己的父母。人生在这个世界，长在这个世界，都源于父母，是父母给了我们生命，是父母哺育我们成长。父母的养育之恩，我们终生都应该报答。

有句古语说得好：“百善孝为先。”意思是说，孝敬父母是我们学习各种美好品德中最为重要和占第一位的品德。()我们中华民族几千年来就一直具有这种尊老敬老的优良传统。古代埋儿奉母，弃官寻母的故事，足以让人们唏嘘不已，而当今捐肾救母，退学为母的故事，更是令我们感动万分。不一样的时代，演绎着相同的主题，那就是孝敬父母，回报父母。其实，今天，对我们来说，孝敬父母，回报父母，不必像上面所说的那样，要做一番惊天动地的事情。我们只要在平时多注意从身边小事做起，从一点一滴做起，就完全可以尽到我们对父母的孝敬之心。

礼仪教育读后感（三）

我读了《文明礼仪》一书后非常感动，这本书通过许多生动的事例给我讲述了发生在我们身边的礼仪方面的小故事。

要做一个讲文明、守礼仪的好孩子不是件容易的事情。如：在升国旗时，我知道了为了表达对国旗的尊重必须穿着整齐、保持肃静、行少先队队礼、唱国歌；上课时除了认真听讲外，还应注意不能发出噪音影响老师上课；上学途中遵守交通规则，乘车时要给年纪大的爷爷奶奶主动让个座；外出集体活动要讲公共秩序，保护环境，注意好安全；在家里要尊敬长辈，自己的事情自己做……

读了这本书，我还知道了其它很多礼仪：如电话礼仪、节日礼仪、家庭礼仪等。我觉得不仅在家里我应该帮奶奶多做一些家务，在学校中要做一个讲文明、懂礼仪的好学生，遇到老师主动问好，与同学们应玩有意义的游戏。那么，我就是讲文明礼仪的好少年了。