人最重要的能力是什么？

随时保持内心平静的能力。

我开始第一个也想到是“坚持”，后来我认为不对，“坚持”仅仅是成功所必备的能力，并不是人生最重要的能力，亦不是我们最缺乏的能力。坚持的目的是为了成功，成功的目的是为了幸福。然而我见过很多人成功，但并不幸福。

要讨论人生最重要的能力，我们必须要放眼于整个人生：人到底追求什么？

很多人会说“要一份成功的事业”、“要赚大把钱”、“要找到自己相爱的人厮守一生”……我们纵观这些欲望，无一不在诉求着一个共同的追求：幸福。

我在以前说过，人要达到理想中的幸福状态是很难的，因为我们大多数人理解的幸福为：我想要干嘛就干嘛。但是试想想，如果一个人真的能随心所欲，想得到什么就能得到什么，那么他剩下的，就只有无聊了。这时他会到处找事做，寻找新的欲望。

我见过坐拥千万的富翁，他们买了一个又一个的包，然而他们表现出来的并不是幸福，而是永不满足的焦虑——一个包买回来，用几天又马上束之高阁，因为他看中了又一个更漂亮的包。

我见过退休的老干部，老两口一个月上万工资，然而经常为儿子没有找到公务员的工作烦恼，为儿子娶媳妇的事烦恼，为孙子的教育烦恼。儿子不在身边，他们又烦恼“客厅里的灯没有关怎么办”，“房门是不是锁紧了”，“我的高血压什么时候能治愈”，“我还能活多久”……无时无刻不处在焦虑和不安之中，换言之，他们并没有达到自己想象中的幸福状态。

反观我自己，我小的时候期盼快点读大学，那样就不用天天上学听家长唠叨成绩了。后来进了大学，我又期盼着早点出来工作，因为工作就有工资，有钱才有自由。现在我出来工作这么多年，我又想着退休——我想退休的人整天浇浇花、散散步，那一定会很幸福了吧。

在看了别人的生活以及读了一些书以后，我开始明白，一个人如果没有刻意地去修炼，在社会的这座染缸里搅成一团，是永远没法安宁的。他永远觉得此时此刻是最痛苦的，而现在的痛苦，是为了明天的光明，明天一定会过得比今天好。

事实上这是一种幻觉，明天不一定会更好，还有可能会更坏。一个不平静的人，无论给他什么样的条件，他都不得安宁，因为他没有获得幸福的能力。

我们生而为人，既不能活在过去，亦不能活在未来，我们所拥有的，只有一分一秒正在流逝的当下。所以把握住当下，这一分一秒的平静就是最重要的。

看了我的答案，肯定会有人说：“我觉得你所谓的平静还不够，我要追求的是天天开心。”

一个人如果很容易快乐，那么相应的，他也将很容易哭泣，因为他感性，情绪波动大。而同样的一件事情，带来的痛苦往往比快乐大得多。试想想，同样是一万块钱，是你得到时的快乐多还是失去时的痛苦多？

年轻的时候，对所有能让人开心的事，要保持谨慎的态度：比如熬夜玩游戏，比如抽烟，比如喝酒。最后我们会发现，每一个能让你开心的事情，背后都会付出更为沉重的代价。

一个懂得审时度势的人，应该学会避免不必要的痛苦，而不是去一味追求快乐。

关于这个话题太大，和我们讨论的题目关系不大，所以用一句话概括之，即“片刻之欢愉，不如须臾之宁静”。

我记得有一次搭地铁，整个车厢里的人都显得很焦躁。和无数个早晨一样，人们都显出一副很忙的样子，不停地按手机、打电话、聊天刷微信、抖腿、东张西望。唯有一个女生静静地坐在那里，手安静地放在膝盖上，一动不动，像一棵树一样，不争不取，不偏不倚，安静地生长。

注视着她，我想起了一首诗：

草在结它的种子，

风在摇它的叶子，

我们站着，不说话，

就十分美好。

有些人注定要在人群中卓尔不群，因为她的修养，因为她的气质。

我以前根本不知道自己要追求怎样的女孩，孝顺？多金？漂亮？聪明？

在这一刻我明白了，这就是我要追求的人，要追求的人生。

职场中最重要的能力是什么

每一个实习生都会有这样的感受吧，每天忙忙叨叨，甚至晚上10点都下不了班，但是又不知道自己具体忙了些什么，总觉得是在不停地打杂，跑过来跑过去，而自身能力似乎并没有什么进展。老板还总是对你呼来喝去的，一会儿一件事丢过来，自己连喘息的时间都没有，可是老板还觉得你不够用功。

最近我的一个新来的实习生就是这样，每天上午10点上班，晚上10点才能下班，看上去很辛苦。上班时间，她每隔一会儿就会跑过来问我：“领导，客户说要××，我怎么跟他说呀？”“领导，有个网友说要××，我要怎么回复？”“领导，财务说……我找谁？”屡屡被她各种各样的问题打断，我有点儿不耐烦，但又不能发脾气，因为勤学好问并没有错。

某天下午，我找她谈了一次话，细细地梳理了一遍目前的问题。

首先，有一个重要的问题是，你来实习究竟是为什么呢？

很多人会说，我是来锻炼自己的能力的。可是你知道职场中最重要的能力是什么吗？是解决问题的能力。（职业规划 ）所以，实习的目的是让你学会在复杂局面下解决问题的能力，而不是做苦力、做小秘书、做小跟班的能力，或者提出问题并且把问题丢给别人的能力。

如果每次领导布置任务，你把过程中每一步遇到的问题都汇报一遍，领导提出解决方案，你又去执行，如此往复，领导累得半死不说，还一定会给你扣上一顶“能力太差”的帽子。为什么不能尝试遇到问题自己想办法呢？如果遇到问题，你可以试着想出三个解决方案再去找领导商量，也许你的想法都不成熟，但长此以往，总有一天你会总结出其中的经验和规律。

其次，职场是一个凡事要结果不要过程的地方。遇到问题，一定要有这样的想法——这是领导交给我的任务，无论如何都要给他一个结果。我也经常跟实习生说：“怎么做都行，只要做完就行，我就要结果。”绝大多数时候，不需要一遇到问题就汇报，更不需要得到领导的下一步指示才去做，而是要直接拿出结果：“干完了！一切没问题！”这才是领导想要的兵。

最后，职场上的升职加薪靠的是你解决问题的能力，而不是熬夜加班次数的多少。很多实习生加班到很晚，还被认为不够认真努力，缺少灵气，不够聪明，觉得很委屈。其实你要明白一个道理，公司付给每个员工薪水，都是因为其解决问题的能力，而不是看谁加班加得狠，谁半夜不回家。

这么说可能对实习生的要求太高了。但是我认为，设定的高标准即使没有达到，也好过从开始就觉得自己只是来实习的，一味放纵各种小毛病。时间长了你就会发现，今天所有的小放纵和小偷懒，都会在日后成为你的软肋，限制自己未来的职业发展。

跟实习生谈完之后，我很快就从她身上看到了变化。那天我让她帮忙订一束花，她很快搞定，协调了快递时间，还在送达后进行了确认——再不是那个做一步问一步的小孩了。

能力重要还是文凭学历重要？

其实，能力和文凭学历都重要，能力重要，这个基本是不用质疑的，不用多说，下面重点讲一下为什么文凭学历很重要。

在找工作面试的时候，学历是块敲门砖，你有高学历、好学校，只要去敲门就好了，但是没有学历，你就得拿着你的作品去砸门，砸不砸得开，还得看你的作品过不过硬，但是进了面试的门，就得靠你的真本事了。

也许你会说，学历高不一定有能力，是啊，你都知道的问题，你以为面试官是傻瓜不知道啊。而为什么，很多大公司却在招聘的时候，又要限定学校必须是985、211，学历是硕士、博士呢？

因为，很多时候，这里不说什么北大学生卖猪肉的个例，学历和学校是可以说明你的能力的，高学历低能力的只是少数，你不得不承认，清华北大的学生比一般学校的学生强很多，不要以为他们都是只会学习的书呆子，智商拼到一定程度就得拼情商了，就说，我们的胡主席、习主席都是清华大学毕业的呢。

而且企业在招人的时候，他是有成本考虑的，我就举一个例子。百度在web开发岗位招聘200人，但是投简历的有来时清华北大、一本、二本、三本、专科学校的10000份简历，上面也说了，不可否认普通学校有牛人，但是极少，所以电脑筛选简历的时候，估计就已经自动过滤了非985、211高校学生的简历，只留下一些简历（比如2000份）进入下一步的笔试面试阶段。虽然百度也知道可能错过了一些普通一本、二本三本学校里面的牛人，但是留下的少部分简历也足够挑选需要的200人了，他没有必要花大力气把你这个金子花大力气从大海里捞出来，因为岸上就轻而易举的可以得到嘛，何必浪费大量的人力物力的，换做你是招聘的，你是不是也会这样做呢？

虽然最终还是能力最重要，当你进入了某一企业，基本就不看学历了，看能力了。但是你有高学历，名校出身，基本可以判断你的能力不会差到哪里去。也可以说，学历是对能力的辅助证明。从概率的角度讲，一个高学历、名校出身的人都无法胜任某一项工作，那基本就不用谈普通学校低学历的人了。

所以说，学历学校还是很重要的，否则，有能力而没学历，可连砖头都没有的人，怎么能敲开就业的大门呢？你的能力 ，别人连知道的机会也没有了。()就容易成为被埋没的“草莽英雄”。也许这是找工作的游戏规则，懂规则，你会更轻松些，你不按照规则出牌，且拿不出过硬的作品，你就要自己去做好被人拒之门外的准备，而不要说社会现实，因为社会就是这样现实。

对于90%的同学来说，我问你，你有什么能力，估计你是说不出来的，也许唯一能够证明能力的就是学历和学习成绩了。在可能的情况下，同学们有必要把自己的成绩学历和学校搞的漂亮点，也许学校很难改变了，至少成绩是可以的。然而可悲哀的是，很多同学拿着能力重要的借口，不好好学习，导致没有考一个好的高中，进而导致没有考一个好的大学，丧失了唯一能够证明自己能力的东西。学识不高，想能力高，那简直是癞蛤蟆想吃天鹅肉。

这些比能力更重要

1、忠诚

能够站在大局的利益上思考问题，在诱惑面前经得住考验。

2、敬业

工作的目的不仅仅在于报酬，提供超出报酬的服务，乐意为工作做出个人牺牲。

3、自动自发

不要事事等人交待，从“要我做”，到“我要做”，主动做一些“分外”事，先做后说。高要求：要求一步，做到三步。

4、负责

责任的核心在于责任心，把每一件小事都做好。一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点疏忽而铸成大错。

5、注重效率

心无旁骛，专心致志，量化每日工作，拖延是最狠毒的事业杀手；注重主次，防止完美主义成为效率的大敌。

6、结果导向

一开始就要想怎样把事情做成，办法总比问题多，创造条件去完成任务，尽力第一次就把事情做对，把任务完成得超出预期。

7、善于沟通

当面开口，当场解决，沟通和八卦是两回事，不说和说得过多都是一种错，带着方案去提问题，培养起接受批评的情商。

8、合作

团队提前，自我退后，滴水融入大海，个人融入团队，服从总体安排，遵守纪律才能保证战斗力；不当团队的“短板”，多为别人考虑，让能力在团队中被放大。

9、积极进取

永远跟上团队的步伐，以空杯心态去学习、去汲取，挤时间充电，发展自己的“比较优势”，挑战自我。

10、低调

才高不自傲，克服“大材小用”的心理，不摆架子耍资格；给人一分尊敬，努力做到名实相符，成绩只是起点，荣誉可作动力。

11、节约

别把单位的钱不当钱，要诚信不耍小聪明。不浪费每一张纸，不浪费每一分钟工作时间；花单位每一分钱，都要收到最大效益：省下的都是利润。

12、感恩

想想是谁成就了今天的你？单位给了你工作，工作给你学习和成长的机会，同事给予你配合，客户帮助你创造业绩，对手让你看到距离，批评者让你趋向完美。

参考2007年北京出版社出版的图书《比能力更重要的12种品格》，作者：肖冉