如何将自己培养为职场千里马

文/胡年华

从事人力资源工作一晃已经17年多了，“从菜鸟到骨灰”，一路走来、叠嶂人生，有欢笑也有泪水，内观自己、外看别人。

忆往年，自己作为“hr菜鸟”初入中国建筑三局，“不解风情”，一心只想让企业人才充盈、促进业绩成长，却几乎没有去思考过：要实现这个目标，自己需要具备什么样的个人能力，企业需要具备什么样的组织能力，如何做才能促使组织能力加速成长？每天忙忙碌碌做着薪资核算、招聘、培训等等人力资源各个模块的工作，没有细心地将这些模块工作系统串联起来，有逻辑有步骤地开展，显得“舞步凌乱、毫无章法”，一天到晚的忙，却很少见到实际的组织能力提升。

思当下，自己历经磨难、成为“骨灰”。从大型国企、到外资企业、再战民营企业；没上市或有上市的各种类型企业，失败了再爬起来、持续专注、不断学习，历经17年多，现在才深刻体会到人的管理是非常之难，需要因事因时因人采用的不同人力资源管理策略、细心勾兑，才会显示科学人力资源管理的威力，才会提升组织能力。

为什么“往年与当下”会有如此差距？通过不断探索与总结、深刻悟道，一个人要成为自己所在组织的核心人才、迈向人生高峰，深懂唯有“专业能力、成就动机、学习能力、同理心、情绪控制能力”五个方面平衡发展，才能将自己培养为职场“千里马”。

首先，培养专业能力。稻盛和夫先生说“只有专注于某个领域，并且究其极致，才能有可能触及真理、理解万物”。我们要在专业领域里主动思考“为什么、做什么、如何做”，不人云亦云、不照抄照搬，通过自己的实践、学习与反思，结合具体情况，掌握专业发展规律。积极主动地将自己掌握的专业能力应用到实际工作中去，勤奋工作，不断调整与创新，培养好自己的专业能力与专业精神，将自己的专业能力塑造到精通，并内化为习惯。

其次，强化成就动机。“千里马”一定具有强烈的成就动机，成就动机是指一个人所具有的视图追求和达到目标的内驱力。成就动机强的人对工作学习非常积极，善于控制自己，尽量不受外界环境影响，充分利用时间，业绩优异。对自己所从事的工作不仅仅热爱，还能孜孜不倦地专研、执着；具有强烈成就动机的人，他们乐意，甚至热衷于接受挑战，往往为自己树立有一定难度的目标；他们敢于冒风险，绝不会以迷信和侥幸心理对待未来，而是要通过认真的分析和估计；他们愿意承担所做的工作的个人责任，并希望得到所从事工作的明确而又迅速的反馈。这类人一般不常休息，喜欢长时间、全身心的工作，并从工作的完成中得到很大的满足，即使真正出现失败也不会过分沮丧，自动自发工作。麦克利兰认为，一个公司如果有很多具有成就动机的人，那么，公司就会发展很快；

第三，提升学习能力。“千里马”一般具有卓越的学习能力，他们对各类事物有极强的好奇心，有主动学习和敢于挑战新环境、新市场、新机会的勇气和决心。学习积极者能够将看似无关的信息有机联系，随时跳出本职工作或本行业自身，从其他工作或行业获得灵感，并有效应用自己的工作领域。特别是能够辩证地分析问题、实事求是地研究工作或业务的规律，有逻辑地设计工作单元并执行好工作规划。()对于工作中碰到的问题，具有“不达目的不罢休、不到黄河心不死”的学习状态，积极思考，阅读相关专业书籍、寻找佐证，总结提炼，寻找规律。

然后，养成同理心。“千里马”特别具有同理心，他们拥有准确洞察他人需求，尊重他人不同意见的能力，尤其是以一种关怀和尊重的态度去聆听那些拥有不同观点的人的意见。能够站在他人立场，更多地看到他人的优点和长处，而不是别人的缺点或短处。常常换位思考、秉承“己所不欲、勿施于人”原则开展工作。

最后，控制个人情绪。“千里马”一般也具有成熟的情商，他们具有良好的情绪恢复能力、情绪稳定性和控制能力。一个情商成熟度高的人能够很好地在困境中保持情绪稳定，能够掌握发怒、或欣喜的时机；也能够很快地从情绪波动中快速稳定下，不带感情色彩地理智决策，将会收到不一样的人生。

十七年走下来，我觉得“人生·工作的结果=成就动机×学习能力×同理心×情绪控制能力×专业能力”。具备这些潜力的“千里马”，他们就可以明确方向、扬鞭千里、自动自发地开展工作，带领企业走得跟高更远。

让我们将自己培养为职场“千里马”吧。

哲理故事：绊倒千里马的青草

文/卢化南

偶尔到朋友办公室玩，发现在他的案头上，所有的办公用品：曲别针、红蓝铅笔、胶水……都是两盒以上。见我好奇，朋友微微一笑，说起了一盒钉书钉的故事。

他是名牌大学的毕业生，以优异的成绩考入一家省级机关。当时他胸中豪情万丈，一心只想鹏程万里。不料上班以后才发现，每日无非干些琐碎的事务，既不需要太多的智慧，也看不出什么成果，热情便不知不觉中冷却下来。

一次系统开大会，处里彻夜准备文件，分配给他的工作是装订和封套。处长切切叮嘱：“一定要做好准备，别到时措手不及。”

他听了心里更是不快，心想：初中生也会的事，还用得着这样嘱咐？于是根本没理会。同事忙忙碌碌，他也懒得帮忙，只在旁边看报纸。

文件终于完成，交到他手里。他开始一件件装订，没想到只订了十几份，钉书机“咔”地发出空响，书钉用完了。他漫不经心抽开钉书钉的纸盒，脑海里嗡地一声：里面是空的。

所有人都发动起来，到处翻箱倒柜，不知怎地，平时仿佛满坑满谷的小东西，此刻竟连一根都找不到。

此时已是深夜11点半，而文件必须在明早8点大会召开之前发到代表手中。处长咆哮：“不是叫你做好准备的吗？连这点小事也做不好，大学生有个屁用啊！”他只能俯首，无言以对，脸上却像挨了一巴掌似的滚烫刺痛。

几经周折，才在凌晨4点时，在一家通宵商务中心找到钉书钉。事后，他灰头灰脑地等着训斥，平时被他认为是严厉而不近人情的处长却只说了一句话：“记住，工作面前，人人平等。”他说那是一生受用不尽的一句话，让他深深地领悟到：以十分的准备迎接三分的工作并非浪费，而以三分的精神态度面临十分的工作，却注定会带来不可逆转的恶果。

“因为，”他郑重地说，“令千里马失足的往往不是崇山峻岭，而是柔软青草结成的环；在通往成功的路途中，真正的障碍，有时只是一点点疏忽与轻视，比如，那一盒小小的钉书钉。”

生活是我们最好的老师，只要我们用心去寻找，我们就能发现许多我们需要的东西。有时候灵感也会在一刹那光顾我们的眼睛和心灵。

那是在克尼斯纳，一个老伐木工正在解释如何伐树。他指出，要是你不知道哪棵树砍了会倒在哪里，就不要去砍它。“树总是朝支撑少的那一方倒下，所以你如果想使树朝哪个方向倒下，只要削减那一方的支撑力便成了。”他说。洛克半信半疑——稍有差错，我们就可能一边损坏一幢昂贵的小屋，另一边损坏一幢砖砌车库。

洛克满心焦虑，在两幢建筑物中间的地上划一条线。那时还没有链锯，伐树主要是靠腕劲和技巧。老伐木工朝双手啐了一下，挥起斧头，向那棵巨松树身底处一米多的地方砍去。()他的年纪看来已六十开外，但臂力十足。

约半个小时后，那棵树果然不偏不倚地倒在线上，树梢离房子很远。洛克恭贺他砍伐如此准确，他有点惊讶，但没说什么。不到一个下午，他已将那棵树伐成一堆整齐的圆木，又把树枝劈成柴薪。洛克告诉他绝对不会忘记他的砍树心得。

他举起斧头扛在肩上，正要转身离去，却突然说：“我们运气好，没有风。永远要提防风。”老伐木工的言外之意，洛克在数年后接到关于一个心脏移植病人的验尸报告时才忽然明白。那次手术想像不到地顺利，病人的复原情况也极好。然而，忽然间一切都出现了不正常，病人死掉了。验尸报告指出病人腿部有一处微伤，伤口感染了肺，导致整个肺丧失机能。那老伐木工的脸蓦地在洛克脑海中浮现。他的声音也响起来：“永远要提防风。”简单的事情，基本的道理，需要智慧才能了解。那个病人的死，惨痛地提醒我们功亏一篑这个道理。纵使那个伤口对健康的人无关痛痒，但已夺走了那个病人的命。

那老伐木工和他的斧子可能早已入土。然而，他却留下了一个训诫给洛克，待洛克得意之时用来警惕自己。人人都得意洋洋，洛克会紧紧盯着镜里的影子，对自己说：“我们这回运气好，没有风。”

人生哲理：

细微的破绽可能导致重大的失败，一定要考虑周全，不可忽略一切细节。

如果你成功了，也不要得意，对自己说上一句：“我这回运气好，没有风。”

四个故事，检验你是千里马还是头驴

白龙马随唐僧西天取经归来，名动天下，被誉为“天下第一名马”。白龙马想念家乡，找驴，羊，牛等儿时伙伴玩，驴迫不及待询问成功秘诀，白龙马说：努力工作！

这时，驴，委屈得嚎啕大哭：为什么自己这样努力工作却一无所获？

白龙马说：“我去取经时大家也没闲着，甚至比我还忙还累。我走一步，你也走一步，只不过我目标明确，十万八千里我走了个来回，而你在磨房自己的小圈圈原地踏步。”

驴愕然：什么是目标？…

像驴一样勤奋，工作却原地踏步；像驴一样劳累，得到的却是皮鞭，这是很多职场人真实的体验和感受。其实，摆脱驴的命运，变身职场千里马得到赏识并重用，并不是没可能。读读下面的文字，或许我们能从中找到突破口。

你是否只做一样工作？

寓言一：动物们要举行一场联谊会，领导秘书狐狸对驴说：“你的嗓门高，来曲独唱吧。”驴说：“我不去，我唱得很难听。”狐狸说：“那你去试试做主持人吧。”驴说：“我不去，我形象不好。”狐狸说：“那你干什么？”驴说：“我只拉磨。”狐狸说：“好，你就去拉磨吧。”

在职场，不能像驴一样只知埋头拉磨，除了本职工作，公司里的其他事情都应该尝试着主动去做。如果什么事都不去关心，什么情况都以本职工作为挡箭牌推托，久而久之，你就只能原地踏步。

你是否只耕耘不收获？

寓言二：老虎下山视察，看到其他动物都在玩，而只有驴在拉磨。老虎顿时赞不绝口：“有这样勤奋的员工，是我们动物王国的幸事！”秘书狐狸对老虎说：“驴很勤奋没错，但是，磨上已经没有东西了，他还在拉磨，这不是制造假象吗？”老虎一看，果真如此，不禁摇头叹息。

驴子的勤劳毋庸置疑，没有功劳也有苦劳的结果，虽然让人不便指责，却让人叹息，在职场，你忙碌与否并不重要，老板看重的是你把工作做好了没有。与其劳而无功地超负荷工作，不如抽时间静下来思考如何提高效率，增加效益。

你有合作的胸襟？

寓言三：驴发现墙头上有一簇青草，非常眼馋，可又够不到。这时，它发现墙角有把梯子，但驴怕搬来梯子后，需要羊帮忙扶梯子，青草要被羊分吃，便干叫了几声放弃了。

驴吃不到青草，不是它智力不行，而是它没有合作的胸襟。个人的才智、力量终究有限，要想有一番作为，需要合作伙伴。在与人合作之前，你就要有与人分享成果的准备。因为合作既包括工作，也包括分享。

你是保值品？

寓言四：年终大会上，驴又没被评上“劳模”。驴委屈地向秘书狐狸申诉：“为什么我最勤劳、最辛苦，却年年评不上先进？”狐狸笑着说：“是啊，你拉磨的本领无人能及，可是，我们已经改用机器拉磨了。”

时代在前进，公司在发展，如果固步自封，迟早会被淘汰。在公司，你会以为做个保值品其实并不难，只要你关注市场的发展方向，关心企业的需求，学习新的技能，那么，你不但是一个保值品，还是一个增值品！

沙漠里的千里马

一个着名老中医的女儿，天生丽质，因为生在医学世家，自幼就对医术有所感悟。后来小姑娘上了医科大学，又读了研，毕业后，顺利地进了市中医院。工作两三年，业绩不错，又因为貌美，她慢慢在中医圈里小有名气，有些患者甚至慕名去找她看病。

本来就应该这么顺风顺水发展下去了，不料因一次偶然，她的人生出现了大转弯。

那天，一个电视台的导演去看病，正逢她当班。导演见她端坐那里，气质不凡。正好台里要拍城市宣传片，需要一个女医生的形象，导演便请她出演。这当然是个好事，她欣然应允。本色出镜，她表现得相当不错。后来电视台做一档医学健康节目，找不到合适的主持人，导演想起她来，力邀她去试试。

这就不是闹着玩的了，如果去了，就等于换了职业。虽然也还跟医学有关，但那是电视台的主持人，可不是医院里的医生。而这两个职业比较起来，当然还是前者对一个女孩子的诱惑更大。反复思量之后，她决定放弃多年研习的专业，去接受那个光鲜的挑战。

试镜通过。她就这么摇身一变，从一个每天给病人把脉看病的美女医生，变成了在镜头前滔滔不绝的主持人。

最初，她非常满意自己的这次华丽转身。尽管做电视压力很大，但那种成就感也是空前的。她忙着给自己充电、练习发音，加快脚步适应工作节奏。

电视台那是什么地方？美女扎堆，人才如流。她这样的，放在医院里非常出众，一扔到电视台，立刻就没影儿了。

她也渐渐感觉到自己做主持人完全没有做医生那么游刃有余，每次做节目时都是绞尽脑汁、胆战心惊，仿佛每天都在爬一座看不见顶峰的山。但不管怎么努力，台领导还是对她有种种不满——嫌她脸圆不上镜，嫌她语速慢，嫌她声音哑… …从容貌到应对能力再到专业素质，都只能给她及格分。每次审片会上，各种各样的意见都会劈头盖脸落到她身上，面对那些挑剔指责，她真是郁闷得要死。但那也不能怪领导，人家说得都有道理。而有些东西，真不是依靠后天努力能修炼出来的，比如声音，比如口才。所以尽管难受，尽管委屈，她也只能憋在心里，哀己不幸，怒己不争。

外人只看到她的光鲜亮丽，哪里知道那背后的辛酸眼泪。

她后来回头想，觉得那些做医生的日子简直太轻松愉快了。那时候她有从小到大的专业积累，也有天生的对医学的悟性，加上貌美懂事，患者和领导都对她欣赏有加。那才是属于她的土壤。她想，如果一直留在那里，她的人生要比现在快乐一百倍。但是显然，她已经不可能再回去了。

就好像一匹千里马，本来在草原上跑得好好的，却忽然被人发现有耐寒耐渴长途跋涉的能力，于是经不住诱惑，投身到了向往已久的沙漠。可是在沙漠里的千里马，哪里是骆驼的对手，它的优势被埋没，成了队伍里最差的一员。可是等它承认自己不是在沙漠里奔跑的料，却已经置身沙漠腹地，不可能再回到草原重新起跑了。

其实社会进化到这个份儿上，分工已经极其细化、精准，实在容不得你三心二意、临阵磨枪了，你必须拿出自己最强的强项来，用最大的时间和精力来打造，如此才有出人头地的可能。你是说相声的料就全心全意把相声说好，不要因为歌唱得也不错就想着改行去唱歌。一副好嗓子对你说相声可能是个很好的辅助，但拿它当主业就未必能成事儿了。

这是很多优秀的人一生碌碌无为的原因。他们不了解自己，也不了解世界，不知道自己最优秀的地方在哪里，也不去坚持自己最擅长的项目。弃优从劣，颠倒主次，于是你成了沙漠里的千里马，貌似怀才不遇，其实是选错了路。