大会贺词

（一）共青团代表大会祝贺词

各位代表、青年朋友们：

今天，共青团阿拉善右旗第十次代表大会隆重召开，在此，我谨代表阿拉善左旗团委的全体干部和阿左旗团员青年向大会的召开表示最热烈的祝贺!向出席大会的代表和全旗团员青年致以崇高的敬意和诚挚的问候！

几年来，右旗团委在党委、政府的领导和盟团委的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，团结带领广大团员青年，紧紧围绕全旗工作大局，努力学习，勤奋工作，与时俱进，开拓创新，充分展示了右旗青年奋发有为的精神状态，为右旗经济社会发展做出了突出的贡献。在组织青年、服务青年、引导青年、维护青少年合法权益及参与社会管理创新工作等多个方面都取得了显著的成绩和丰硕的成果。

各位领导、同志们，我们相信共青团阿拉善右旗第十次代表大会一定能够开成一个继往开来，与时俱进的大会，开成一次鼓舞人心、团结奋进的大会，回去以后，我们会仔细、认真的学习阿右旗团委的先进经验，将运用到左旗共青团工作的实践中，共同推动阿盟共青团事业不断开创新局面！

最后，祝共青团阿拉善右旗第十次代表大会圆满成功！

祝各位代表身体健康，工作顺利，生活愉快！

（二）教职工代表大会贺词

各位代表、同志们：

在全国人民认真学习贯彻党的“十八大”精神的大好形势下，为依靠全体教职工办好学校，寺坡九年制学校第一届教职工代表大会今天胜利开幕了。这次教代会的召开，是全校政治生活中的一件大事、也是一件喜事，它将载入寺坡九年制学校的史册。为此，我代表学校无党派人士向大会致以热烈的祝贺，向代表、并通过你们向全校教职工致以亲切的问候。

学校建立健全教职工代表大会制度，具有十分重要的意义。教职工代表大会制度是学校实行民主办校的一种基本形式和基本制度，也是学校改革的重要内容。通过教代会，广大教职工参与学校民主管理，对重大问题进行讨沦，学会当家作主，正确处理国家、学校、个人三者关系，能增强主人翁的责任感，自觉地全面地贯彻党的教育方针，教书育人，为人师表。

本届教代会，代表们将总结以往的经验，听取校长的报告，明确2013年学校发展的工作思路。我们希望通过本次教代会广大教职工能积极主动行使当家作主的民主权利，积极参与学校民主管理；希望代表们的意见和建议能得到重视和采纳。

我相信，通过本次教代会全体教职工的积极性、创造性和主人翁的责任感能得到充分调动和提高；我坚信，通过本次教代会，寺坡九年制学校的各项工作必将提高到一个新水平，必将为寺坡教育事业的发展做出新的更大的贡献。

祝大会圆满成功！

祝各位代表身体健康！谢谢大家！

（三）总经理2014年度优秀员工表彰大会贺词

亲爱的福祥家人们：

大家好！

欢声辞旧岁，笑语迎新年。今天我们在这里隆重集会，表彰先进、树立榜样，对荣获“2014年度优秀员工”的家人进行表彰。弘扬他们爱岗敬业、乐于付出、团结拼搏的敬业精神，发扬他们勤勤恳恳、踏踏实实、默默奉献的工作态度。在一年一度的新春佳节即将来临之际，我代表董事长及全体高层领导向一年来奋战在工作一线的全体家人表示衷心的感谢，向获得2014年度优秀员工的家人表示热烈的祝贺。祝大家：新年快乐、身体健康、万事如意！

付出必有收获！通过家人们的投票选举、层层选拔，最终有27位家人脱颖而出，入选2012年度优秀员工荣誉榜。不管是从工作态度、工作业绩，还是谦虚程度都得到了各位领导及家人的肯定。这27位家人他们来自不同工作岗位。他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工，又有激情四射、()充满活力的后起之秀；他们中有管理创新、沟通协调的高手，又有工艺改造、技术攻关的大师；既有冲锋在前的管理干部，又有在平凡的工作岗位上默默付出和奋斗着的一线员工。虽然岗位不同、职位有别，但他们都在用自己的实际行动诠释着对工作的无限热忱。在这里，我为福祥集团有这些优秀的员工感到骄傲和自豪，正是由于你们的优秀表现，才有了公司越来越好的今天。我希望所有家人们都以他们为榜样，向他们学习、向他们致敬，把祝贺的掌声送给他们。

过去的2014年，是集团实现跨越式发展的一年。在董事长超前战略思想的指引下，新产品研发步伐的不断加快，超凡脱俗、别具一格的新产品不断出炉，油漆工艺的不断革新，真正捍卫了中国工艺艺术品门第一品牌这一荣誉称号；全国营销市场的快速打开，全国各地客商的纷纷踏至而来；产品订单量的不断攀升，产品产量、质量、效益实现了历史性的提高；管理机制的不断更新，促使管理再上新台阶；团队的打造，公司上下全体家人的素质快速提升，凝聚力、团结力、向心力、战斗力，合力并举的局势已经形成。企业文化建设，依托浓厚的文化资源，大胆创新、锐意改革，永葆企业文化的生机与活力。

大会欢迎词（一）

尊敬的各位领导、各位来宾：

今天，古城新密荣幸地迎来了参加河南省社会化管理服务工作会议的各位贵宾。在此，我代表中共新密市委、新密市人民政府向莅临我市指导工作的各位领导和各位来宾表示衷心地感谢和热烈地欢迎！

新密市位于郑州西南40公里。早在八千多年前的新石器时代，我们的远古祖先就繁衍生息在这块富饶的土地上。这里有八千年的莪沟裴李岗文化遗址，有五千年黄帝文化时期的轩辕丘，有四千年的祖融氏之墟，有三千年的古郐和古郑国历史遗址。诗经中的《郑风》、《郐风》在这里诞生。这里还有享誉中外的打虎亭汉墓和《水经注》中描写的山水绝佳香峪寺、神仙洞等文物古迹40余处。在这片古老而又文明的土地上，先民们用智慧和汗水构筑了历史的辉煌。溱洧河畔古风荡漾，大隗山下文化灿烂，新密是一片物华天宝，人杰地灵的土地。

新密市资源丰富，经济发达。总面积1001平方公里，总人口83万。全市辖有16个乡、镇（街道办事处）和1个风景区管委会，312行政村（居委会）。改革开放以来，新密市以煤炭、建材、造纸、耐火材料为龙头的四大支柱产业得到了迅猛发展，综合经济实力位居河南省第二位。2007年地区生产总值257.8亿元，地方财政收入10.69亿元，城镇居民人均可支配收入11178元，农民人均纯收入6485元，城乡居民储蓄存款余额亿元。当前，全市人民正以科学发展观为指导，以建设社会主义新农村为契机，朝着“打造工业强市，构建和谐新密，全面建设小康”的总目标奋力迈进！

“天意怜幽草，人间重晚情”，伴随着“人口老龄化”脚步的加快，离退休人员社会化管理服务工作成为社会关注的热点。为了使每位离退休人员都能真正感受到党和政府的温暖，享受到社会改革发展的成果。近年来，新密市离退休人员社会化管理服务工作，按照党中央、国务院的指示精神，从有利于加强离退休人员管理服务，有利于发挥退管组织作用，有利于帮助解决离退休人员实际问题和困难出发，坚持以优化退管服务为中心，以退管机构建设为重点，以规范管理为主线，以队伍建设为保证的指导思想，通过积极探索和大胆实践，走出了一条离退休人员社会化管理服务工作的新路子。

目前，全市17个乡、镇（街道办事处）和管委会已全部建立了离退休人员社会化管理服务所，并在302个行政村（居委会）建立了离退休人员社会化管理服务站，全市17个退管所和302个退管站，已按照办公场所到位、工作经费到位、工作制度到位、规范服务到位、活动场地到位、设施器材到位的“六到位”标准全部达标。形成了市、乡镇（街道办事处）、村（居民委员会）两级管理、三级服务的网络格局。实现了乡乡设有退管所，村村建有退管站，组织机构健全，场地设施完善，管理服务规范的工作局面。保证了社会化管理服务工作的经常化、制度化和规范化，全市一万多名行政机关、企事业单位、自由职业离退休人员以及遗属供养人员全部纳入社会化管理和服务，为离退休人员又营造了一个新的“家园”。

我市的离退休人员社会化管理服务工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求和兄弟单位相比还有一定差距。恳请各位领导对此项工作做出重要指示，留下宝贵意见，从而促使我市离退休人员社会管理服务工作再上一个新的台阶。

最后，祝愿各位领导，身体健康，工作顺利，万事如意！

谢谢大家！

大会欢迎词（二）

尊敬的各位领导、各位专家：

下午好！

在阳光明媚、暖意融融的春天，能邀请到我省各市县区级医院的领导和专家莅临我院的临床教学工作会议，我感到非常荣幸，在此，谨代表学院向各位的到来表示最热烈的欢迎，并对你们长期以来给予我们的支持和关心表示最衷心的感谢！并预祝本次会议取得圆满成功。

我院是一所全日制专科层次的普通高等学校，学院前身为新四军军部于1941年7月创办的华中卫生学校，1958年成立盐城医学专科学校、盐城中医专科学校，1964年因国民经济调整改办盐城卫生学校，2005年3月升格为职业技术学院。几十年来，学院办学规模不断扩大，现有解放、建军两个校区，总占地面积600亩，建筑总面积近24万平方米，总资产3亿元，教学设备总价值3000万元。现普通教育在校生7400名，成人教育学员2500名。在职教职工366名。我院是中国职教学会卫生教育专业委员会主任委员单位，是全国护理专业领域紧缺型人才培养培训基地。

近70年来，学院为全市乃至全省、全国培养了近2万名卫生技术人才，我们的毕业生以勤奋踏实、素质好、肯吃苦而受到用人单位的肯定和社会的好评，有的毕业生经过再学习已获得硕士、博士学位，很多毕业生已成为基层卫生单位的骨干，在各自平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。今天在场的领导和专家，有不少就是我校的校友。

近年来，我们针对人才就业的新特点，确立了“以实习带动就业，以就业拉动招生”的策略，主动与省内外多家医疗单位合作交流，共开辟实习点164个，其中省内实习医院103家。在各家医院的鼎力支持和悉心培养下，我院学生的动手能力、社会适应能力得到了很大提高，因此，我院的招生就业工作持续保持良好的态势，社会信誉度也比较高。

今年是我院事业发展最为关键的一年，学院要迎接高职院校人才培养工作评估和高校党建工作评估，因此，学院事业发展面临的压力巨大、挑战空前，在院党委的领导下，目前，全院上下正围绕两大评估进行紧锣密鼓的筹备，各位领导和专家今天的到来正是对我院评建工作的有力指导。相信通过这次会议，学院与医院之间的沟通和交流将进一步加强，专家的指点将使我院进一步规范临床教学内容和操作程序，并推进相关技术类专业教学基地建设，探索卫生职业教育发展新路，促进我院卫生职业教育的蓬勃发展。

在此，我也希望，通过院、校双方的共同努力，学校与医院之间的合作关系更加密切，合作渠道更加畅通，合作领域更加广泛。尤其是在教学管理，科学研究，资源共享等方面互惠互利，达成共赢。

最后，祝各位领导和专家身体健康、事业兴旺、家庭幸福！

大会欢迎词（三）

尊敬的各位领导、同志们：

上午好！

5月，是一个充满关爱与温暖的季节；刚刚过去的5月12日，是我国首个“防灾减灾日”。今天，我市迎来了衡阳市救灾救济工作会议的隆重召开。我谨代表常宁市委、市政府和常宁市民政局，对与会的各位领导、同志表示最热烈的欢迎！

常宁，位于湖南发展战略重点“一点一线”中心地带，开百粤门户，扼三楚咽喉。全市现辖27个乡（镇）、街道办事处，土地面积2046平方公里，总人口90万。常宁素有“八宝之地，金属之都”的美称，被誉为“中国油都”、“世界铅都”、“杉木楠竹之乡”、“有色金属之乡”。我市还有“山水天堂”、“印章王国”、“魅力瑶寨”等特色旅游景区，令人神往。常宁是湘南的一颗明珠，是改革潮涌的一方热土。我市经济基础良好，政策优惠，有20多家国外和港、澳、台地区的企业在常宁扎根，150多家国内企业在常宁大展宏图。常宁坚持“围绕民生抓财政，围绕财政抓项目，围绕项目抓招商，围绕招商抓服务”的战略目标。()近三年来，财政收入每年递增一个亿，经济总量排全省14名。常宁市委、市政府特别重视民生，人民享受到公共财政的普惠，实行免费公交，免交农田水费。城市建设正在扩城提质增速发展，以昂首阔步的姿态迈向美好的未来。

但是，我市也是一个自然灾害频发、经济欠发达的地区，灾害种类多、分布地区广、发生频率高、造成损失重。我市的防灾减灾与抗灾救灾任务十分繁重。

近年来，我市民政工作在上级民政部门的关心指导下，始终坚持“以民为本，为民解困”的宗旨，关注民生，落实民权，维护民利，紧紧围绕构建和谐社会、推动富民强市的工作大局，扎实开展各项民政工作，民政事业得到了长足发展。尤其是我市的防灾减灾救灾工作取得了可喜的成绩，特别是去年，我市战胜百年不遇的低温雨雪冰冻灾害，出色完成了汶川地震抗震救灾支援任务，为灾区社会稳定和经济发展作出了应有的贡献。

这次会议在我市召开，是对我们今后工作的鞭策和鼓舞。我们将以这次会议为契机，在今后的工作中进一步加强“防灾减灾”宣传教育和防灾减灾体系建设，提高灾害应急管理能力与紧急救助能力，为我市的民政工作再创新的辉煌。

我再次感谢各位领导和同志来常宁指导工作，祝衡阳市救灾救济工作会议取得圆满成功！

祝大家身体健康，工作顺利，万事如意！

汉字听写大会作文（一）

“哗哗哗”教室里传来了翻字典的声音，我们正在紧张地准备着下节课的汉字听写大赛，就连平常慢吞吞的毛轶宣同学，此时速度也加快了三分。

go!比赛正式开始了，“电饭煲”当张起同学报出这个词时，我心中暗暗想：太容易！于是我挥笔很自信的写下了这个词，想着并不难啊！这样也能称大会？

“颠茄”张起又报出下一个词，我惊起一身冷汗，越听越耳熟，似乎听过这个词，好像那天在电视汉字听写大赛上，那些选手一路过关斩将，当主持人报“颠茄”的时候，妈妈对我大吼一声：“有没有时间观念，你看看都几点了？还不快回去睡觉？”我只好“逃”回了书房，没想到……

经过“颠茄”的教训之后，我变地小心起来。

“紧箍咒！”我的天呀，虽然看过《西游记》不止100遍了，可是哪一次注意过这个词的呢？又错了。

“怨天尤人”这个简单，我想：抱怨天，还疑人吗？于是我写了个“怨天犹人”，但是我不确定，就偷偷瞄了同桌一眼，看到他写的与我一样，于是就放下心来。结果可想而知，又错了。

天灵灵，地灵灵，众路神仙快显灵，千万不要再有很难的了。

可上天负我，又让我写“味同嚼蜡”，可惜我绞尽脑汁，不知死了几万亿脑细胞，还是没能想出来这个词怎么写。

汉字博大精深，这些词只是冰山一角，我一定要加深对汉字的认识与熟悉，努力精通中华汉字，让我的前途不可限量。

汉字听写大会作文（二）

观看了“中国汉字听写大会”，我深深地感受到中国汉字的博大精深，所写的许多词语都是我们生活中极少用到的，甚至是我见也没见过的，然而这些五花八门数也数不清的汉字却是用点、横、竖、撇、捺，这五个基本笔画组成的。

最近，我在电视上看到了一则新闻，讲述的是一个记者从初中生课本中随意抽选的十道看拼音写词的题目给一些路人或一些名牌大学的学生来写，可十个词语写得全对的人数为零，对上四五个的屈指可数，大部分人只能对上一个。然而，这些词都比较简单，如：尴尬、饕餮……“这又是为什么呢？”我陷入了沉思。

由于现在中国的信息技术突飞猛进，家家户户都有电脑，办事情用电脑，发信息用电脑，就连不会写的字只要输入拼音，答案便一目了然，还有人们看书时，遇到了一些不认识的词语便“跳”过，因此这些字词便一直困扰着那些绕道而行的人。另外，人们在写文章时，遇到不会写的字便用拼音代替或凭着自己模糊的记忆写出一个“字”，种种原因造成现今汉字成为了我们最熟悉的“陌生人”。

我不由联想到了自己平时的“坏习惯”。看到不会写的字词，不动手去查，不动脑去记。通过观看这次“听写大会”，我受益匪浅，真希望祖国的各省市多举办类似活动，让大家远离“提笔忘字”的窘迫。

汉字听写大会作文（三）

连续看了4场央视科教频道的“中国汉字听写大会”，我觉得这档节目催进了我们对中国传统文字的兴趣和关注！

我觉得掌握这些汉字，()离不开我们平时的读书看报写作和日常生活。例如：课本上学到的有“眼花缭乱、恽代英、茱萸、怨天尤人、椭圆、美轮美奂”、生活中学到的有“电饭煲、郫县豆瓣、瓜瓤、择菜、陀螺、反刍、虱子、癞蛤蟆、崴脚、犟嘴、嘎嘣脆”、关注历史学到的有“光绪、曾国藩、蚩尤、隋炀帝、郓城、绥靖”、游玩写作写到的有“貔貅、鳜鱼、猕猴、层峦叠嶂、暮霭”等等，只要我们热爱生活，热爱读书，处处皆文化！

特别是第四场安徽代表队的精彩表现让我相信了团队的力量，也展现了我们江南的文化底蕴，福建代表队队员被“郓城”这个词组打败，而我们安徽代表队“捋虎须”、“僭越”、“踆乌”都能正确写出，真牛！我和妈妈坐在电视机前一直兴奋地同步答题，我用田字格本认真听写，当我写出：眼花缭乱、电饭煲、美轮美奂、茱萸等词语时，妈妈夸我写得好，我也觉得自己今年进步很多，去年还经常写错别字，特别是我写出“梭镖”这个词语时，我很开心，因为我前段时间看了电影《镖行天下》，我就记住这个“镖”字。真是会者不难，难者不会啊！

写好汉字是我们小学生应该具备的基本素质，在认真书写的过程中，我们既可以丰富知识，弘扬中国的传统文化，又可以养成细心认真的好习惯！

员工大会发言稿（一）

各位领导各位同事：

大家上午好！我是休闲部的赵双，今天很高兴能站在这里代表员工发言。

众所周知，2014年是吉详年，在这个特殊的大气候下，我们洗浴行业受到了很大的影响，酒店经济收入程下滑趋势。东方威尼斯的领导团队在各方面都做了努力，特别是在员工这方面，这是每个人都感受到的。领导对我们员工全面的培训和考核，不仅提高了我们的业务技能和知识水平，而且取得了不错的成效。“内部选拔，任人唯贤”给我们员工更广阔的发展空间。在薪资和福利方面也将有大幅度的提高，在同行业中处于领先水平。

领导为我们所做的这些无不为我们员工着想，视员工为家人，我们没有理由不为企业奉献自己的一份力量。随着奥运会的结束，单双号的解除，我们的客流量将恢复正常，甚至更高。我们作为“家”的一份子更应该以高度的责任心面对自己的工作，服务好我们的客人，努力学习，积累经验，提高自我，为了企业的明天，为了我们自己的未来，加油！

另外，9月末将有一次优秀员工的评选活动。优秀员工，不仅是一个称号，一纸证书，更是一份荣誉，是对我们出色工作的肯定和个人价值的体现。希望每个员工都能努力表现自己，发挥所长，相信优秀员工属于你，属于我，属于我们每个人！

最后祝东方威尼斯的明天会更好。谢谢！

员工大会发言稿（二）

各位同事、朋友们：

缘是天意，份在人为，我们能在此相识相聚，非常难得，俗话说的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我们今天能够欢聚一堂，一起工作，共同学习，最少也是五十年来修来的，所以让我们大家共同的珍惜、共同的拥有、共同的度过这段难忘的时光，好不好？

罗马假日从筹备试营业到现在进入经营阶段，就像小孩学走路样，已经学会慢慢走路了，我们和很多企业一样，在前期的运营中，走过些弯路，但我们能够自己慢慢从误区中摸索出来，我可以告诉大家，罗马假日在董事会的英明领导下现在我们正在向标准化、规范化的方向发展，为了这个目标，我需要大家的配合，一起努力。为了这个目标，今天我们在此召开一次全体员工大会。我在会议上就大家比较关心的几个问题给大家强调一下：

1、员工待遇问题：我们目前员工的待遇的组成：岗位工资+各项津贴+销售提成+考核工资，12小时或者8小时的待遇为：目前 +考核工资（150元），具体的考核标准见《罗马假日洗浴会馆员工绩效考核细则》，我相信大家按照我们制定出来的考核标准去工作，8小时全额工资一定会在1000元以上。

2、员工的押金：最近，又有个别员工调唆传话，说离职员工的押金基本上是拿不到的。就这个问题，我从财务把历来离职员工的押金账面调了出来，（现在我给大家传阅一下），我可以这样讲，只要是由部门批准的正常离职的员工，企业是按月将所有工资打入工资卡中的，同时，希望大家对乱传话的个别人从多角度去想一想，传话人是要达到什么样的目的。心态问题！

3、有些离职管理人员讲罗马假日怎么怎么的？我可以这样告诉大家，讲这样话的人多次给我们业主打了电话、发了短信要求回来工作，既然他讲罗马假日怎么不好，他自己为什么想回罗马假日来工作？再明确告诉大家，我吴伟冬从罗马假日3进3出，我要是认为罗马假日不好或者罗马假日的老板不好，我要求重新回来工作干什么？大家应该发现，罗马假日现在正在一点一点地在改变，希望大家共同努力来将罗马假日打造成一个顾客满意的休闲场所。我记得有一个古老的故事，说山脚下有三个石匠，有人走过去问他们在干什么，第一个石匠说：“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说：“我在做世界上最好的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说：“我在建造一座大教堂。”试想，这三个石匠分别适合做什么岗位？哪个石匠才是真正的管理者？我认为第三个石匠适合向复合型人才方向培养，做管理者；第二个石匠适合向专业化人才方向培养，做专家、技术员；至于第一个石匠，应该趁早辞退或者放在培训班里培训改造后上岗。你们可能要问，为什么不留情面，让第一个石匠下岗？这样害人，太残忍了吧。我说，不是残忍，而是仁慈；不是害人，而是帮人；这样对企业对个人都有好处。试想，一个抱着“混口饭吃”思想的人，如果让他去做一线员工，他一定得过且过、粗制滥造，做出的产品即使暂时合格，也不会是精品，这与企业的宏伟目标是格格不入、水火不容的。如果让他去看大门，实际上企业对门卫的素质要求是很高的，门卫是企业对外的直接窗口，门卫起码要求有“站如松、坐如钟、走如风”的行为，还要有精神抖擞、士气高昂的仪态，如果一个抱着“混口饭吃”思想的人做门卫，他一定萎靡不振，做一天和尚撞一天钟，绝对不能代表企业形象。其实，抱这种思想态度的人，就算让他去扫厕所，也是不合格的。扫厕所有扫厕所的规矩，比如麦当劳、肯德基的厕所，不管什么时间去看，总是那么干净，一点味道都没有，就是因为他们制定出了一套扫厕所的标准方法和工作流程，员工必须非常敬业，且按规矩办事。一个抱着“混口饭吃”思想的人是做不到这一点的，他只会让厕所乌烟瘴气、臭气熏天，还那里谈什么没有味道呢。此故事告诉我们需做一行爱一行，行行出状元，用愉快的心情对待我们所从事的岗位，面对顾客。因为今天你的工作是为什么。。。。。大家想想不外乎故事中的三种形式？ 是在为自己打工，人生心在哪里？收获就在那里？境由心造！其实快乐不快乐，不是别人给你创造的，是你自己给你自己创造的。当你认识到快乐的时候，当你感觉到你快乐的时候，你自然就会快乐！

4、目前有部分员工和我讲要调换部门、原因多种多样，有工作环境原因、有人际关系原因等，还有部分员工工作消极，有情绪，各部门负责人要做好员工的思想工作，让员工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌罗马假日洗浴会馆是江西省内目前档次和规模一流的企业，我们的职场能够在这样大的一个平台上发展，我们应该感到非常骄傲和满足。所以境由心造，如果今天你不快乐，你就是前两个石匠，妈的，起早贪黑的，天天给人家干，那有本事你给自己干？既然不能改变风的方向，就学会改变帆的方向，既然不能改变事实的结果，就一定要学会改变心态，ok,开心你要工作，不开心你也要工作，开心就赚钱，加赚开心，不开心就是赚了钱也不开心，不赚钱更不开心ok,各位是还是不是。

5、部门的班前例会很重要，他直接影响着我们公司的各项政策和规则制度的落实，我们为什么每天开会，我认为了是对工作的上班工作状况的总结、下班因给予关注及跟踪的重要所在，其次经验的相互交流，好比是今天你有一个苹果，我有一个苹果，互换的结果，我们每个人都有一个苹果，而今天你有一个思想，我有一个和思想，我们互换的结果是每个人都有两个思想，各位是还是不是？多一点总比少一点好。

6、企业需要建立一支优秀的团队，员工队伍的稳定是企业发展的重要前提，“拿走我的员工，留下厂房，很快厂房里会长满杂草，留下我的员工，拿走我的厂房，很快我就会有个更好的厂房”，一家企业如果要有很好的利润，首先要有很好的客户，要有很好的客户最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工，员工就不会照顾好我们的客户。因为和客户接触的是员工而不是我们的管理人员。 目前我们企业最要的是稳定员工的服务心态和员工群体素质的整体提高，对员工提出的意见我们要针对解决，让员工相信我们，让他们主动参与到我们的企业来决策和管理，那样的企业发展前途是无量的。部门负责人和员工要学会沟通，要以平等的角色进入状态，慢慢切入主题，沟通要讲究沟通技巧：案例：一个信徒在祈祷的时候想抽烟，问牧师：我祈祷的时候可以抽烟吗？牧师回答：不能。过了一会，信徒又问：牧师，我抽烟的时候可以祈祷吗？牧师感动的对他讲：你太诚挚了，连抽烟都在想到祈祷。同样的目的用不同的方式就可能达到不同的效果。希望各位主管们好好想想，怎样减少部门的员工流失率，要多把精力放在团队建设上。团队精神要从经理人做起，团队精神发挥到后面，就成了企业规章。最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者，因为底下的人根本不敢。例如在营业大厅里面挂一块牌子，上面写着“请勿吸烟”，如果领导自己掏烟抽，哪个敢讲，所以请勿吸烟这句话是写给外人看的，自己人在破坏规矩。很多领导口口声声说这是个团队，自己却没有照团队精神去做，再比如：楼梯上有烟头，几个主管或者领班从旁边走过，视而不见，旁边就站了站位的服务员，他们看你不带头捡垃圾，他们就不会更加主动的去捡垃圾了。所以讲，以身作则是团队精神建设第一因素。

我们公司新的员工手册已经审阅完毕，即将可以和大家正式见面，大家按照员工手册上的要求和《绩效考核细则》去做，大家的收入一定会比原来高很多祝大家在罗马假日洗浴会馆工作愉快。

吴伟冬

员工大会发言稿（三）

尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们：

大家好！

在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里，我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店 2014年度首届员工大会的好日子，这标志着我们酒店 即将步入一个全新的管理起点，一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段，虽然经历过波折，但在酒店 董事及兄弟姐妹们的配合与努力下，全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地将各种困难一一化解。()在此，谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢！在今后做好日常工作的基础上，我们将一如既往地地不断钻研服务技能，努力提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。

1、严抓服务技能，树立核心竞争力

目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新，并逐渐聚集起本酒店 独有的核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后，我们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”，让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一致，保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度，提升酒店 整体形象，形成独有的市场核心竞争力。

2、广州新珠江国际公寓 规范服务用语，提高对客服务的专业性

针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为我们对客交流的语言指南，同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量

由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同，或者从未做过酒店 行业，理解能力和操作能力不一而足，给管理带来一定的难度。为此，酒店 已经详细制定了结合本酒店 地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容，将由我本人负责培训、监督，并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后，酒店 每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。

4、建立与健全酒店 各项规章制度

规章制度是加强酒店 管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度，按照星级酒店 的标准，继续完善各种规章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。

5、准确定位，转变观念，加大营销力度。

提高酒店 的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店 生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制，以最大限度地调动每一个人的工作积极性。

6、明确绩效目标，全员努力。

送大家两句话：“谋事在人，成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗，是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功，但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标，传达给一线员工，希大家了然于心，时刻谨记效益第一，我们要时刻为企业创效增值，只有这样才能合作双赢。

未来新的岁月带来新的希望，新的岁月带来新的梦想！在今后酒店 平凡的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，总结经验创造出一条汇金池酒店 自己的路。从酒店 整体发展战略入手，明确经营目标，找准市场定位，走一条以市场为导向，以经营标准为目标，以汇金池酒店 自身特色为内容的道路。