职场处理人际关系的三种风格

职场人际关系给上班族带来的心理压力绝不亚于工作本身。随时保持与上司、同事、下级的良好关系，对于正常开展工作，以及保护职场人的心理健康十分重要。下面根据职场中常见的三类上班族模式，给出不同的职场人际关系处理建议。

在职场中存在三种不同模式的人，即攻击型、屈从型和超脱型，这三类人在处理职场人际关系的风格上有所不同。正在看文的您是哪种类型呢？找到的话快到下面看看自己的人际关系心理咨询策略吧。

屈从型人格

屈从者多见于职场新鲜人，就算别人侵犯了他的权益，他也会忍气吞声，不去表达自己的需要，不去维护自己的权益。其实，他们不去维护自己的权益，也许是因为害怕，想讨好别人，可是这样做令别人也感到很不舒服，从而导致人际关系破裂。

给屈从型人格朋友的建议是，要敢于表达自己的需要，敢于维护自己的权益。不过需注意心平气和真诚地去沟通，而不要变成攻击型，屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。

超脱型人格

超脱型人格对职场中的任何事都表现出一种淡然的态度，好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。职场需要适度的热情，这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群，导致被疏远，搞不好职场人际关系。

对超脱型人格的朋友处理好人际关系的建议，主动对人敞开心扉，增加参与精神，必要时敢于表达自己的意见。

攻击型人格

这种类型的人倾向于通过攻击的方式，把人推开，和人结束关系。（为人处世  )他们的家教一般很严厉，成年后往往变得既谨小慎微又叛逆，用攻击的方式来向别人表明他是重要的，因此常与人搞不好关系。

给攻击型人格的朋友的建议是，先了解自己的特点以及自己性格的形成原因，逐渐从过去中走出来，这样才能处理好职场人际关系。

职场中因人际关系问题而使人变得焦虑、烦躁、抑郁、失眠，甚至干脆离职的情况时有发生。若尽早进行职场人际关系心理咨询，完全可以在事情尚未发展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些职场上的压力，或其他方面的心理问题，最好尽快向心理医生寻求帮助。

初涉职场如何应对人际关系？

职场的人际关系相比学生时代，要复杂得多，初涉职场该如何应对人际关系呢？

无论是初涉职场的新人还是从一个单位跳槽到另一个单位的职场人士，在工作中很重要的一点就是交流与沟通了，而沟通最为密切的就是与同事之间的沟通了，和同事保持良好的关系能使工作进展更为愉快和顺利。遇到新环境，出现和同事无话讲得情况该怎么办呢？

一、关注周围的新闻和大家都关心的事情

把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

二、常常微笑，和对方有眼神交流

俗话说的好：“抬手不打笑脸人。”和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。

三、自己要调整心态，别先入为主地认为和同事无话可聊

在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。

四、在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么？”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”.

五、面对不同年龄层的人，聊不同的话题

和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题。而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

六、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。

七、同事间聊天时，要注意倾听

多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧，和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。

八、切忌：千万别聊同事的隐私，少谈本单位的事情

同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。

总而言之，在工作和生活中待人处事要真诚和热情，与人交谈要讲究技巧，但光有技巧也是不行的。毕竟日子久了，人心如何，大家心里都清楚。

处理人际关系10大要诀

生活当中，人与人的关系最为复杂，也是最难以处理的一件事情，很多人经常为此而苦恼。那么，我们应该怎样做才能处理好人与人的关系呢？

1、一表人才。

所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

2、两套服装。

所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。

3、三杯酒量。

所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。

4、四圈麻将。

所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。

5、五方交友。

所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，（经典语录  ）你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。

6、六出祁山。

我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。

7、七术打马。

“术”：是法术，不同的方法方式；“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30％的真诚劝告。

8、八口吹牛。

所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。

9、九分努力。

所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。

10、十分忍耐。

所谓“十分忍耐”，就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得怎么好都是等于零。

如何处理好你的人际关系

很多人都在为自己无法很好地与人交谈苦恼，很多人都在为自己一塌糊涂的人际关系忧闷，而那些有着卓越沟通能力和人际关系的人，让我们不得不由衷赞叹。为什么这些人会在社交方面如此成功？这是每个渴望获得卓越成就的职场人都希望了解的，而对于那些刚刚走入职场或者即将走入职场的朋友们尤为重要。

《社交风格手册》中指出，这些人之所以成功是因为他们有一个共同的窍门，那就是让跟他们谈话的人感觉到舒适自在。

1、舒适感可以帮助你开启信任之门

随舒适感而来的信任和信心是把肤浅的人际关系变得逐渐深入。没有信任，客户和工作伙伴不会把信息告诉你，并与你共同工作，他们也不会接受你的建议按照你所期望的去做。

2、不舒适的后果

没有舒适感，你的人际关系将面临失败，所有需要他人参与完成的工作，其绩效都会让人大跌眼镜。

3、令他人感到舒适的好处

有意识地努力把你的表达技巧与听众的社交风格联系起来，以他们易懂的方式进行沟通，这样你才能获得很好的效果。（名人名言  ）在任何与客户交往的情境中，确保客户处于舒适区将给你带来长期发展的关系，这些关系能够使对方演变成重复进行购买的客户。关注他人的舒适度在一对一的人际关系中能够产生信任、信心、协作和成果。

4、舒适度的必要条件

创建他人的舒适感在不同情境下，要求是不同的。对于一些人来说，你将不得不调整自己的影响方式使其觉得舒适，而对于另一些人而言，你将必须调整你的表达方式。你可以期望所有的人都自愿作出调整以使对方感觉到更加舒适，不过现实是，大多数时候是你自己在起作用。并且，由你来认可自己使用社交风格技巧所获得的成功。

使用社交风格技巧的效果取决于你愿意调整自己使得他人获得舒适感的意愿，而在这个过程当中，你并不计较自己的舒适感。在生活中，你能够对自己的人际关系产生巨大的影响，即使你所面对的人对于社交风格理念一无所知。

来源：新浪博客