
1、10种提高对话质量的方法,掌握1种你就是沟通达人
10种提高对话质量的方法,掌握1种你就是沟通达人
1、不要三心二意
我不是说单纯放下你的手机、平板电脑、车钥匙, 或者手里的一切。我的意思是,处于当下,进入对话的情境中去。
不要想着你之前和老板的争吵,不要想着你晚饭吃什么。如果你想停止谈话,那就停止好了。不要身在曹营心在汉。
2、不要好为人师
如果你想要表达自己的看法,又不想留下任何机会让人回应、争论或者反驳,写博客去。有个很好的理由来说明谈话里为什么不允许有“专家式的说教”:因为真的很无聊。
如果对方是个保守派,那一定会讨厌奥巴马、食品券和堕胎。如果对方是个自由派,就一定会讨厌大银行、石油公司和迪克·切尼。这些完全是可以预测的,你肯定不希望那样。
你需要在进行每一次交流时,都假定自己可以学习到一些东西。
着名的心理治疗师m.斯科特·派克说过:真正的倾听需要把自己放在一边;有时候,这意味着把你的个人观点放在一边。
感受到这种接纳,对话的人会变得越来越不脆弱敏感,也越来越有可能打开自己的内心世界,呈现给倾听者。
再强调一遍, 假定你在这场对话中会学到新东西。
比尔·奈伊说:“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。”
我来复述一下:每个人都是某一方面的专家。(三人行,必有我师。)
3、使用开放式问题
关于这一点, 请参考记者采访的提问方式:以“谁”、“什么”、“何时”、“何地”、 “为什么”或“如何”开始提问。
如果询问一个复杂的问题,你通常会得到一个简单的回答。
如果我问你:“你当时恐惧吗?”你会回应那句话中最有力的词:“恐惧”, 而答案将是 “是的”或者“不是”。
——“你当时气愤吗?”
——“是的,我当时气得很。”
让对方去描述,对方才是了解情境的人。
试着这样问对方:“那是什么样子?”“你感觉怎么样?”
因为这样一来,对方可能需要停下来想一想,而你会得到更有意思的回答。
4、自然地表达即时的想法
也就是说,想法会自然流入你的头脑,而你需要将它们表达出来。
我们常听到采访中嘉宾说了几分钟,然后主持人回过头来问问题。这问题好像不知道从何而来,或者已经被回答过了。这说明主持人可能两分钟前就没在听,因为他想到了这个非常机智的问题,于是就心心念念想着要问。
我们同样也会这么干。当我们和某人坐在一起交谈时,可能突然想起那次和休·杰克曼在咖啡店的偶遇,然后我们就不再听了。故事和想法总会不断向你涌来,即便无法阻止, 也不要让它们过多地在头脑中逗留,问出来。
5、知之为知之,不知为不知
广播节目里的人,尤其是全国公共广播电台(npr),非常明白他们的谈话会被播出去。所以他们对自己声称专业的领域以及言之凿凿的东西会更加小心。
要学着这样做:谨言慎行。
谈话应该是负责任的行为。
6、不要拿自己的经历和他人做比较
如果对方说到失去了家人,不要就势开始说你失去家人的事情;如果对方在说工作上的困扰,不要告诉他们你多么讨厌你的工作。
这是不一样的,永远不可能一样。
任何经历都是独一无二的。
而且,更重要的是, 这不是在谈论你的事。
你不需要在此刻证明你多么能干,或者你经受了多少痛苦。
有人曾问史蒂芬·霍金他的智商是多少,他回答道:“我不知道。拿智商吹牛的人都是屌丝。”
交谈不是用来推销自己的。
7、尽量别重复自己的观点
这很咄咄逼人,也很无聊,但我们很容易这样做,尤其是在工作交流或者和孩子的谈话中。
我们想声明一个观点,于是换着花样不停地说。别这样。
8、不要纠结于细节
说白了,没人在乎那些年份、名字、日期什么的。你努力试图在脑中回想的种种细节,别人不在乎。
他们关注的是你,对方关心你是什么样的人、和你有什么共同点。
所以忘掉细节吧。 别管它们。
9、认真倾听
这不是最后一条, 但是最重要的一条。我说不上来到底有多少重要人士都说过:倾听可能是最重要的,是你应该提升的首要技能。
佛曰:“如果嘴不停,你就学不到东西。”卡尔文·柯立芝曾说:“从没有人是因为听得太多而被开除的。”
为什么我们不愿意倾听彼此?
首先,我们更喜欢说。在说话时,一切在我的掌控之中。我不用去听任何不感兴趣的东西,我是焦点,我可以强化自己的认同感。
但还有一个原因:我们会受到干扰。人平均每分钟能说225个单词,但每分钟可以听500个单词。所以我们的脑子被这另外275个单词占据了。
我知道这很耗费精力,真正注意去听别人讲。但如果你不这么做, 你们就不是在交谈。你们只不过是两个人,在同一个地方彼此嚷嚷毫不相关的话。
你们必须相互倾听。
史蒂芬·柯维对此有精彩的论述。他说:“我们大多数人 都不是为了理解而倾听。我们是为了回应而听。”
10、简明扼要
“好的交谈就像恰到好处的迷你裙:足够短,能够吸引人;又足够长,能够包住重点”——我妹妹的比喻。
所有这些都浓缩成同一个概念就是:对他人产生兴趣。
我在一个名人外公的身边长大,家里宾客络绎不绝,访客会前来和我的外祖父母交谈。而那些人离开后, 我母亲会过来对我们说:“你们知道那是谁吗?她是美国小姐的亚军,他是萨克拉门托市长,她拿过普利策奖,他是俄罗斯芭蕾舞蹈家。”
我在成长中耳濡目染地了解到,每个人都有不为人知的精彩。
说真的,我想是这一切让我成为了更好的主持人。
我尽量少说话,但保持思想的开放,永远准备着大吃一惊,而且真的从来没失望过。
你们也可以这样,走出门去,和别人交谈,听别人说话。
还有最重要的:准备好大吃一惊。
2、高考励志:高三学生如何提高睡眠质量
高考励志:高三学生如何提高睡眠质量
何倩是一名正在读高三的学生,近一个月来她显得有些精神不佳,经常闷闷不乐,对以前很喜欢的晨读和运动也提不起兴趣了,而且常常觉得自己疲倦无力。原来,她每天夜里都会在两三点钟惊醒后心绪繁杂、难以入睡,第二天醒来后,还有头晕等身体不适症状。连续的睡眠不好,让她的生活和学习都受到了影响。随着高考的临近,平时学习成绩很好的阿虹也患上了失眠症,每晚入睡前,她就开始焦躁、恐慌,白天发生的事情都会在脑海里一一重演,焦虑的情绪让她根本就无法入睡。
充足而良好的睡眠是保证高三学子精力充沛、心态宽舒与平衡的前提。但遗憾的是,很多高三学子既没有足够的睡眠时间,也没有很好的睡眠。有的同学因考前过度紧张常常失眠,有的同学即使能及时入睡,睡眠质量也不高,如睡眠不深、整夜做梦等。很多高三学子都说:美美地睡上一觉简直是一种“奢求”。下面是一些高三学子的睡眠状态:
情况一:放学回家就开始做作业,持续好几个小时,在这个过程中不得不与困倦“作斗争”。一到半夜,开始精神抖擞,凌晨2点了还兴奋得睡不着。连续几天精神很好,一段时间后,变成一到学校上课就想睡觉。
情况二:明知道到了高三该加油了,但意志力较薄弱,放学回家后不能静心学习。尽管心里并不轻松,但又想睡够了再学习,可睡了就醒不来,醒来后就着急,爱发脾气。变得爱迟到,学习状态不佳。
情况三:过分贪睡,经常是一副睡不醒的样子,无力应对高三,睡觉成了逃避现实的方法。
显而易见,失眠、睡眠紊乱、睡眠不足、睡眠质量不高、早醒等睡眠问题给高三学子带来的不良影响还不小。睡眠问题将导致精神不集中、记忆力减退、学习效率降低、作业和考试错误率升高等。如果睡眠问题长期存在,还会导致大脑皮层功能紊乱、神经衰弱及某些神经症的发生,对高三学子的身心健康造成严重影响。
那么,究竟是什么原因影响了高三学子的睡眠呢?作业多、考试频繁、竞争压力大是影响考生睡眠的主要因素。
调查发现,高三学生每天做课外作业的时间超过4小时的达到70%以上,超过5小时的达到35%。高三学生平均每人拥有18本学习资料,最多的居然有99本,阅读研究这些复习资料剥夺了他们不少休息时间。在高三学生中流传着这样一句话:“大考月月有(月考、模拟考),小考三六九(单元测验)”,频繁的考试使学生的心理压力很大,精神长期处于高度紧张状态。有的学生一遇到考试,就要全力以赴,焦虑不安难免,睡不着觉也成了家常便饭。而上名牌大学的渴望、家长和老师的期望、激烈竞争的压力等也让部分高三学子以牺牲睡眠时间为代价,想要多出一些时间来复习功课,提高学习成绩。
赵文是高三理科重点班学生,学习成绩中等偏上。老师说他如果保持这样的成绩,重点本科没问题,但是如果想再提升一个层次,考取名牌大学,还要在高三剩下的时间里扎扎实实地拼搏一番。听了老师的话,赵文暗下决心:一定要努力,要比以前多花三倍心血和时间,争取考上名牌大学,为今后的辉煌人生奠定一个坚实的基础。也许由于求胜心切,从那以后,赵文心里总憋着一股劲,他按照预定的计划,每晚做题、温书到凌晨1点,早上5点准时起床,背英语单词和读语文课文等。刚开始的一段时间,赵文还觉得这样效率挺高的,但好景不长,他坚持了不到一个月,就感到吃不消了。白天上课精力不集中,脑子不好使,虽然不至于在上课时睡着,但总感觉非常疲惫,很想躺下。更要命的是,赵文白天在学校迷迷糊糊,到了晚上却兴奋起来,很晚了也不能入睡,导致第二天常常在课堂上“梦周公”。
另外,学生的个人情绪和家庭环境也成为影响学生睡眠的重要原因。
充足的睡眠对复习迎考是相当重要的,每天睡眠8小时,是满足一个人生理需求的基本保证,高三学子也不例外。但是,高三毕竟是不平常的一年,高三学子自身面临着较重的学习任务和较大的心理压力,致使睡眠减少、睡眠质量不好等。也有的家长出于对孩子的期望,要求高三学子减少睡眠,多用一些时间在复习上。这些情况都是在所难免、情有可原的。但是,高三学子无论学习压力多大,功课多紧,睡眠时间也绝对不能低于6小时,这是高三学子的睡眠底线,不能突破。
要改善睡眠,最重要的是心理上的调整和积极的学习行动。同学们在睡眠时要尽量放下心中的包袱,树立学就是学、休息就是休息的观念,先学习再睡眠,避免因为任务未完成而影响睡眠的现象。当因为紧张、担心而无法入睡时,可以把自己的担忧写在纸上,有些没必要的担心就可以自动抛弃,解决办法的思路更加明了,心里也就踏实多了。对于失眠的高三学子来说,一方面应积极调整心态,减轻因失眠而带来的心理压力。事实上,失眠与心理压力常常产生恶性的互动。另一方面,应通过科学地安排生活,建立有规律的起居来克服失眠,如在睡前一小时内,不要做太难的习题,也不要思考一些太深入的会引起情绪波动的问题。同时,在饮食上也可采取一些措施,如睡前喝半杯浓牛奶帮助入睡等。
在激烈的竞争氛围中,一些高三学子存在这样一种心态:别人学到多晚,我就要学到多晚,仿佛只有这样才能让自己感觉没有输给别人。这种想法往往会导致盲目地“开夜车”,很不利于正常的复习备考。( https://)因此,高三学子应该系统地安排自己的学习,不要受别人的影响,不要与别人比学习时间的长短,而要比学习效率。要在精力比较充沛的情况下自己决定学习时间,有条不紊地安排生活和学习。在身体允许的前提下,可以根据实际情况适当加长学习时间,但如果影响了白天的学习效率,就要马上调整。
有的高三学子睡眠的时间不短,但是白天仍感到困乏,这就涉及到一个睡眠质量的问题。深度睡眠可以提高睡眠的效率,让人在短时间内获得良好的休息。如何进入深度睡眠?高三学子要切记:千万不要看完书后直接上床,或放下书倒头便睡,这样不利于进入深度睡眠。因为人的大脑从兴奋状态到睡眠状态,应该有一个过渡、缓冲的过程。因此,应该在睡觉前让大脑放松5分钟,可以到户外慢跑5分钟,使思维放松下来。如果不爱运动的话,可以洗一个热水澡,起到为全身按摩的作用,这样就能睡得香、睡得踏实。
高三学子还应该学会调节自己的睡眠。如果夜间睡得少,睡眠质量不高,可以通过午睡来调节。午睡的时间不宜太长,一般应在10分钟到半小时之间。不要小瞧这一点工夫,中午睡10分钟相当于晚上半个小时甚至一个小时的深度睡眠,它能让你在下午保持充沛的精力。另外,应注意一些“细节”,如睡觉的时候向右侧卧,保证睡衣宽松而柔软,被子不要盖得过厚等。睡觉时千万不要蒙头,因为蒙头睡觉时,随着棉被内二氧化碳浓度不断升高,大脑会供氧不足,长时间吸进污浊的空气,不仅睡眠质量不高,还对大脑损伤极大。
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[高三学生怎样才能从睡眠敏感中走出来] [高考励志:高考心态调节的十六字诀]
3、提高工作效率的8个小方法
提高工作效率的8个小方法
想让老板在第一时间发现你是个闪闪发亮的金子,就要用同样耀眼的成绩证明自己!在同样的时间里,你却能高效快速又优质的完成比别人多的工作,这么突出的表现,老板一定不会错过你!8个小方法提高工作效率,你一定可以hold住时间!
想在事业上发展顺利,就要得到老板的信任,这样老板才会对你委以重任。首先就得有出色的工作表现,比如说在很短的时间内,完成了大家觉得不可能完成的任务,这就是你过人能力和魄力的表现。如果老板交给你的不是普通的工作,而是对公司日后发展举足轻重的研究计划,你必须专心处理一切事务,把握时间,按时完成老板教给你的任务。(创业 )下面就是一些窍门,帮你在短促的时间内,把工作做到最好。
1、不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。
2、把整件工作划分为几个独立完成的部分,每个部分又分成多个容易解决的步骤,使工作变得有条理,方便自己着手进行。
3、每天为自己制定出先完成的工作目标,并且分先后次序,一切按照计划进行。
4、把较为复杂又艰巨的工作,放在最先完成,这样可以帮助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。
5、把你已经完成的步骤写下来,再看看你还有什么需要改进的地方。
6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限,不论在什么情况下,都不要让自己拖慢工作的进度。
7、不要只顾工作,忘了经常反省一下,要知道如果只是自己一味埋头苦干,就很可能连走失了方向都不知道。
8、很多时候,我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉了,你得想办法克服这个毛病。
比如说你在考虑一项计划是否值得投资的时候,就可以从两个方面来考虑。一是写下所有好的和坏的可能性。可以加点想象力、逻辑学,甚至不合逻辑的,以防挂一漏万。将每个可能性进行详细地分析,要是想来想去它只有一个好处,那它就不值得你再伤脑筋了。二是要计算每一个可能性。翻看一下过去类似的经验,你有什么新看法或新念头?写下你到底希望借此计划得到什么好处,再研究一下每个计划能够达到你需要的何种程度?经过以上的区别,就能选出最优价值的可能性了。这时候就可以让选择变成决定,将其他可能性忘掉,从而将你的精力和时间放到这个决定上。
当然,很多时候,一个可能性计划能否实现,与你对它的信心程度,以及你打算如何去实践它有很大关系,所以如果你不打算立即行动,那么无论有多好的计划也都只能是空中楼阁。
4、提高自信的15个小方法
提高自信的15个小方法
引导语:教你提高自信的15个小方法你自信吗?面对挫折、压力、困惑、障碍时,我们难免会丧失气场,怀疑自己的能力,但没有真正的自信生活就没有底气和光亮。下面是提高自信的15个小方法,说不定对你有帮助哦~
1、你不是一座孤岛,你必须和世界联系起来才会变得精彩。
2、想想生活中最不能让你忍受的是什么?把他们写下来,然后一个一个简化掉!
3、回忆一下你此生最辉煌的时刻,并且把它写下来贴在墙上,以此鼓励自己。并告诉自己我还能做到更好!
4、停止与他人的比较。你就是你,你是最出色的,你没有必要与他们一样。
5、每天挑出一件让你开心的事情,然后去做它。当这成为了一种习惯,你每天都是快乐的。
6、你要知道生活中真正重要的是什么,并且努力让它们进入你的生活。
7、害怕就是自信的另一面。如果你能战胜一个“恐惧”,你就能获得一个“自信”,不是么?
8、当你对自己说“我本该做得更好。”不妨退一步告诉自己:“我能做的更好!”
9、下次当你参加一个聚会时,闭上眼睛随便指向一个陌生人,然后勇敢地去和他交谈,展现你自己,你们会成为朋友的。
10、我们认识自己是通过别人的反馈。所以,多和那些鼓励你的人在一起,你就会变得更加自信。
11、倾听你内心的声音,在做决定前仔细思考。( )有的时候,那些怀疑的想法可以让你思考的更加全面,让你更好的前进。
12、不要再暗示自己缺少自信了。事实上你已经拥有足够的自信,只是你还不会使用。想想自己曾经感到自信的时候,记住那种感觉,并且时刻保持着。
13、明天去尝试一件新事情,不管大与小,只要去做了,你就获得了一份自信。因为自信=战胜新的恐惧。我每天都会给自己找点新鲜事去做,而不是去校内上没事浏览什么新鲜事。
14、你害怕被别人看成白痴?告诉你:坚持自己的,即使变成白痴也是最幸福的。有的时候,脸皮厚也是一种自信,我经常告诫自己要时刻保持一种大智若愚的心态。
15、你是否会因为自己没有发挥好或者错失某个机会而感到烦恼?不要自责了,这样会让你感到更糟。换言之,对自己坦诚一些,看看你究竟获得了什么和失去了什么?找到一种得失的平衡,让自己下次能做得更好。
编后语:矮油,真实用啊!你看了之后你自信有没有提高一点呢?自信心还比较低落的还在等什么啊?赶快认真学习一下吧,赶快收藏起来吧!