销售攻心术读后感（一）

从事销售工作多年，卖过很多的产品，其实啊，我们生活中的每一个人都可以说的一个销售员，或间接，或直接。表现的形式不同而已。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售！能否成功的销售自己的产品或服务，则需要技巧，经验、坏境，这本《销售就是一场心理战》给了我很多的提示和启发，同时，也希望能给我们更多做销售的朋友带来帮助。

销售攻心术读后感，来自当当网上书店的网友：“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上，每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。同样，我们在生活当中也都知道这样的一个事实：你要想钓到鱼，其中最重要的东西就是鱼饵了。因为，不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此，你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。同理，作为一名销售人员，你要想“钓”到你的客户，就要站在客户的角度思考问题，弄清楚客户的心里到底在思考些什么，这样你才能更好地提升你的业绩。

销售攻心术读后感（二）

首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会，使我能够在工作闲暇之余，学习与营销相关的理论知识，做到理论与实际相结合，因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书：《销售攻心术》，作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗，本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具，对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍，对我今后的工作也起到了一定的指导作用，主要有以下几点感悟：

一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。” 　结合着自己日常的工作来看确实如此。实际上，每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易，所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。根据一项调查表明，在众多的大企业里，80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的，而这20%的人也并非是俊男靓女，也不一定都能言善辩，唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。可见，在营销过程中研究客户心理就是在争取最大的成功。

二、抓住客户的“从众”心理　一般来说，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。比如在日常消费上，就是随波逐流的“从众心理”，当我们身边的同事说某某商品好时，就会有更多的人“跟风”前去购买。“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。当然，凡事都有这一现象，旅游也不例外，营销人员努力将景区优质的旅游产品推向市场，景区又将优质的服务推向顾客，当然，顾客也会将我们优质的旅游产品和优质的旅游服务一传十、十传百，迅速的复制开来。所以也可以说人与人之间的信息互递就是最有利、最广泛、最值得信任的宣传。

三、鼓起勇气，战胜胆怯　在现实工作中，我们经常会遇到一些否定的话语，遇到一点点挫折，这时往往就会对自己的工作产生怀疑，失去了再次走访交谈的勇气，甚至半途而废，试想一下，如果一个营销人员不能敢于推销自己、不能敢于面对困难，又怎会打动客户并得到客户的信任与支持，所以想成为一名优秀的营销人员，不管什么时候，都应该鼓起勇气、坚定意志、勇于面对，不到最后关头就决不言放弃。

总之，想成为一名优秀的营销人员是很不容易的，今后我将继续学习研究相关知识与技巧，从慢慢的了解、学习、掌握到最后的善于运用，使自己在工作中增加成功的筹码。

销售攻心术读后感（三）

读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后，()我有改变的心。其中，给我深深震撼的就是“攻心”。

从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！

每一个人都会有害怕的感觉，对事对人我也有很多恐惧心理，读了这本书以后，我理解了一句话，“只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。”

在这本书中，还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误；2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。

销售团队管理读后感

最近一直在看一本书叫《销售团队管理》，书还没有完全读完，但学到的东西已经不少，而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥，而以实用为主，配以各种经典案例让你在学习的过程更加深了印象，被评为“销售主管的第一本书”决不为过。

书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。

第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思：销售经理就是个大业务员。实际上，这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理，但销售经理业绩一定要好，这是肯定的，销售经理业绩好不行，还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是：“大家好才是真的好！”

第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个成功的销售经理要具有三个主要素质：管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题，不可以亲力亲为，这样就又陷入到业务的层次上了，而应该作为一个教练，指导销售员，激励销售员，让其独立的完成最终销售。

以上内容仅仅是书的第一章所阐述的，个人感觉还是很受用的，当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人，希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次，也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。()

销售女神徐鹤宁读后感（一）

当我拿到《销售女神徐鹤宁》这本书时，恰好在我空闲的时候；所以，我只用了一天晚上的时间，就把这本图文并茂的，由一个持续不断刷新世界销售纪录的奇女子徐鹤宁老师的书读完了。

如推荐人徐总所言，这本书写得很好，很适合我这一年龄层或工作阶层的人看。《销售女神徐鹤宁》不仅把作者从弱小蚕蛹到漂亮蝴蝶脱变的成长过程展示了出来，而且还把作者一路的成功历程、经验总结、心灵感悟都描述得淋漓尽致。作者的成功经验真的让人很震撼，很感动。她是我们销售的精英，她是我们的榜样，是我们目标的催化剂。

毫无疑问，作者徐鹤宁老师是比一般人勤奋的。在书中的一张图片，图片里介绍的是徐老师家里的一面墙的奖杯。这是一个很好的证明。再看她对自己每天的工作量以及计划，发现她真的不是一般的人，在这几年中，平均每天都要讲3场演讲，只要别的讲师讲3场她就想办法再变出1场，她要讲4场。晚上陈老师还要训练到凌晨2，3点，第二天早上6点还要起床开始演讲，平均一天只睡4个小时。大家都有打电话，可有谁一天换6块电池，大家都有开车，可有谁一天跑3到4个城市。由此可见，她是多么地勤奋，成功的背后蕴藏了多少的汗水与泪水。所以，在我们坚定目标时，一定要坚持奋斗，努力拼搏，要站在巨人的肩膀上，我们必须疯狂的努力，超人般的努力，因为成功不是属于所有人的。

看完《销售女神徐鹤宁》后，相信很多人都立志要学习她那种勤奋的精神，让自己尽快地成功，让自己走向卓越。这种道理很多人都明白，都懂，但又有多少人可以坚持呢？又有多少人可以成功的呢？徐鹤宁老师的经历告诉了我，不是随随便便就可以成功的。徐总曾对我说过，如果我像徐鹤宁老师一样制定了良好的计划，并勤奋努力地坚持下去，不成功是不可能的。

梦想有多大，目标就有多大！在我现今的工作岗位上，我一定要积极地奋斗，每天坚持不懈，一定可以为公司在网络上拥有一片灿烂的天空。自从看完这本书至今，已经一个多星期了，每当因长期面对着电脑而感到疲惫时，我都想起徐老师的成长历程，现在，她已经成为了我坚持的榜样，助我成功的榜样。除了对徐老师的勤奋努力感到震撼外，我也针对了自己的岗位以及文中的细节，抒发一些其他人没有或很少发掘到的思想体会。

作为一名刚毕业的年轻人，在书中让我最为感慨的是他从灰姑娘到销售女神的转变。徐鹤宁出生在平凡得不能再平凡的工薪家庭。她从小就立志一定要成功！在大学就创业开办健美操俱乐部供自己和哥哥上大学；刚毕业不久就有幸参加了亚洲成功学权威陈安之老师的课程，她不断的实践成功学，成功学也彻底让她的梦想起飞；2002年带上2000元来深圳创业，闯过重重障碍加入亚洲第一名的训练机构；她持着一定要的决心可以在半年买房，又在半年的时间开上了敞篷宝马，这一年她仅23岁；她连续3年每一个月都是第一名；24岁她打破亚洲销售记录，单场演讲成交了104批顾客；25岁鹤宁带领优秀的团队，打破了世界第一名的销售记录；26岁她和亚洲成功学权威陈安之老师同台演讲，被陈老师誉为亚洲销售女神！她用超强的行动力突破不可能，创造人生中惊人的奇迹！这一壮举中，让我最敏感，最惭愧，更为震撼的是那些一串串的数字啊！多年轻啊！

当她取得如此大的成就时，竟然是如此的年轻！年轻的自信，年轻的勇敢，年轻的智慧，年轻的奋斗，让她如此的辉煌。我誓要向她学习！在她的身上，我看到了一种与众不同的年轻。年轻，并非人生旅程中一段时光，也并非粉颊红唇和体魄的矫健，它是心灵中的一种状态，是头脑中的一个意识，是理性思维中的创造潜力，是情感活动中的一股勃勃朝气，是人生春色深处的一缕清新。年轻，意味着甘愿放弃温馨浪漫的爱情去闯荡生活，意味着超越羞涩、怯懦和欲望的胆识与气质。我现在已经到了她有充裕资金买宝马的年龄了，但我却是万物皆非，空空如也。现在她的年龄比我较长了，但透过书中的语言，毫无疑问的是，她看似越来越年轻了。显而易见，四十岁的男人可能比二十岁的小伙子更多地拥有更多的胆识与气质。其实，书中已经向我们暗示了没有人仅仅因为时光的流逝而变得衰老，只是随着理想的毁灭，人类才出现老人。岁月可以在皮肤上留下皱纹，却无法为灵魂刻上一丝痕迹。忧虑、恐惧、缺乏自信才使人佝偻于时间的尘埃之中。无论是六十岁还是十六岁，每个人都会被未来所吸引，都会对人生竞争中的欢乐怀着孩子般无穷无尽的渴望。相信看过这本书的刚毕业的年轻人，在心灵的深处，如似有一个无线电台，只要他或她不停地从人群中、从无限的时空中接受美好、希望、欢欣、勇气和力量的信息，并充满信心，就永远年轻。一旦这无线电台坍塌，年轻的心便会被玩世不恭和悲观绝望的寒冰酷雪所覆盖，你便衰老了——即使你只有二十岁；但如果这无线电台始终矗立你的心中，捕捉着每一个乐观向上的电波，你便有希望死于年轻的八十岁。我要自信，我要勇敢，我要坚持，我要拼搏，年轻的心，勇敢的心，我要加油！

总之，看完《销售女神徐鹤宁》后，收获很多，这是无疑的。我觉得自己心中有一团热火，一团要挑战自己的热火。所以我也要从现在开始为了自己新的的目标好好奋斗！

销售女神徐鹤宁读后感（二）

今天中午看来是不能睡午觉了。

这几天一直在看一本《销售女神徐鹤宁》的书，越往后看越紧张，天啦！居然有这样的人，如此忘我的工作，一天到晚除了工作还是工作，心里想得除了第一还是第一，忙得连买房子后买张床的时间都没有。一天只睡一、两个小时，偶尔一天也许可以，但长此以往怎能坚持，毕竟是人咧！没有休息好，哪有好的状态去工作啊？如果是我，没有休息好，头就是晕的，精神是提不起来的。想想有时中午没睡午觉，一下午都会晕乎乎的，非常难受。难道徐鹤宁不是凡人吗？她不需要休息，就算她有一种精神上的支撑，可她的身体不是铁打的啊！人可以不吃不喝但不能没睡眠！佩服之余觉得不可思议。

早几天在网上看了一位23岁的白领因胃病而去世的消息。令人振惊，工作重要，可生命更可贵。劳碌奔波不就是为了生活得更好一点吗？欲望是无止境的，工作是无休止的，可生命是有限的。我佩服徐鹤宁，可更希望她好好享受生活。

徐鹤宁的精神让人觉得世上无难事，只怕有心人。只要有决心，有目标，付出行动，一定会有收获。我想以后遇到什么难事，我一定会多一份勇气，多一份坚持，多一份付出。

销售女神徐鹤宁读后感（三）

知识改变家长命运，无知断送孩子前途。

巩固是去危机，泛化是找危机。危机自始至终伴随在孩子进步事业成功的左右。事业的成功史就是一部去危机，找危机的循环上升史。孩子的哭闹是孩子能力上升好时机，是台阶。

人生得意时找出路，失意时才有退路。宝马都有备胎，凡事要有多通道。

在几个家长鼎力支持下，在带着二个贴心老师开机构时，那时也正当得意时，我找到了宇爸，豆妈，才在后来度过了失意期困难期，迅速进入发展期。己所欲，施于人，是舍。舍人就是舍己，此乃道。聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。聪明、精明是智商，高明是情商。我可以很傻，但是我必须很高明。近的不必看清，远的定要看准。

显微镜可以度数低，望远镜必须度数高。在得意时找到合适的人一起得意，就是在失意时找到了另一个通向成功的通道。最无知的是在临死时还不知道撒手，还想咬人一口。在成功时分人两杯羹，只有高明的人才能做的到，这需要眼光，需要看到远处的危机。成功只是暂时的，危机却始终伴随在我的左右，只有与善人同行，只有与善人共享成功，才能共挑危机，远离危机。成功我可以达不到，但是失败我必须远离。远离失败的最好方法是与人共享成功，远离失败就是走向成功，成功需要团队的力量，制度的力量。团队就是多通道。宝马都有备胎，凡事要有多通道。

做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。做事成功，一事成功，成功是暂时的。做人成功，一世成功，失败是暂时的。

再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气。再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。事在人前，事往前移，人往后走。做事是为了舒畅身心，不是做给人看的，是内强化，不是外强化，所以，内强化的目的是让这个人身心舒畅，所以无论事情成与不成，那只是事，不是人。所以，事情再烦，也别忘身心微笑；事情再急，也要身心平缓。事情再苦，良药苦利身心；事情再累，照样大睡到自然醒。

成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。

过去已经过去，未来依然未来。成功的时候不要忘记过去，是负强化。失败的时候不要忘记还有未来，是正强化。在失败的时候，看到成功的方向，是奔向成功，是正强化。在成功的时候，看到失败，是远离失败，是负强化。远离失败，奔向成功。在失败时要奔向成功，在成功时要远离失败。

有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。哪些是可变的，哪些是不可变的，对于不可变的，要平静地接受，对于可变的，要努力。最重要的是分清什么是可变的和不可变的。孩子自言自语，说是不可以变的，说什么却是可以变的，如果说什么变的很多了，说也就变了。这是必然规律。

生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。当内容就不可能达到时，要换个通道。孩子在摞磁钉，摞不起来，相斥，生气。此路不通，只能换个通道，引诱他搭个积木，结果他还是在积木堆中找东西摞起来，成功了。还是要摞。

我没法阻止自己变老，但可以让自己越来越成熟。三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。如果一边在变老，一边不成熟，就失败了。亏了。

泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。一群家长天天跑，天天洒汗到相关部门哭，汗水与泪水结合了，陕西义务教育阶段学校必须接收残疾孩子了，我孩子终于有个希望了，感谢这群家长的汗水与泪水。

人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。不远离寂寞，远离诱惑，就是奔向成功。教孩子选择，就是教孩子学会放弃。放弃是必须接受的，也是一项技能。弟弟正在玩手机，汉普抢弟弟的手机玩，这是不行的。不抢，放弃，是必须学会的。

学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。忘记，微笑。忘记了一些事，现在让我心底里微笑。

什么是好事业：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。

哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。爱拥有的这个孤独症孩子。有爱才有aba。无爱便无aba。塑造过程就是爱的体验过程，规则的形成过程。

“贵上极则反贱，贱下极则反贵”。司马迁说过，“贪买三元，廉买五元”，就是说贪图重利的商人只能获利30%,而薄利多销的商人却可获利50%。汉高祖刘邦的谋士张良，早年从师黄石公时，白天给人卖剪刀，晚上回来读书，后来他觉得读书时间不够用，就把剪刀分成上、中、下三等，上等的价钱不变，中等的在原价的基础上少一文钱，下等的少两文钱。结果，只用了半天的时间，卖出剪刀的数量比平日多了两倍，赚得钱比往日多了一倍。分的艺术，自古有之。不是有了aba后才有分。

·把财富复制出去是简单与复杂的辩证

如果你在城南开了一家餐饮店名曰“a”，生意火暴，那么你可以到城北开一家同样的“a”店，并参照城南的模式运营，80%会成功。然后，你想再做大，可以把店子复制到其他的城市，于是，“a”在全国各地开花。

——由此，你的生意做大了。

复制财富的案例，最著名的当属肯德基、麦当劳。

交心而非交钱。交心是做人，交钱是做钱，做钱一时，做人一世。

中国人总有个不成文的传统偏见：“便货没好货，好货信得过！”也就说，商家卖比市场价便宜的商品，一定没什么好货！价格高的反而有它的品质保证！

针对此话，本人以经商多年的经验说实话——只有那些追求品牌、有点钞票、带点懒性的无知消费者才多数信之！

也因为如此，国内许多商家不理产品优劣，也会将其定位与品牌产品价格相当。让消费者相信“贵有贵的好处——物有所值！”

这个怪异市场现象，当然不能全说是消费者无知所致。()主要还是有些消费者，或多或少是因为自己或身边的人曾遭遇过低价购买的产品，不实用，甚至影响健康等不良的经历，造成日后情愿买贵点的品牌货，而不敢再去相信便宜货！

然而，作为消费者，我们不能一味追求品牌货或只看价格高就认定是“好货”，我们需要了解该产品的真正实效，了解生产厂家，了解同类产品的市场价格比，了解同类品质的价格比，了解用过该产品的使用者口碑等。我们再作出最后购物的行动才算是一个明智的消费者。

辨别一个机构的水平，首先需要家长有智慧，有清晰的思路。当然听名声也是一个技术指标，但不是全部。无知的人学不到知识，有知的人更能学到知识，知识也是马太效应，多的越多，少的越少。

心术读后感（一）

《心术》果然是一部暖人心窝的小说，作家六六每次都在言语间留下以人情，一些仁义，一些正能量。我都有点后悔在半天内一口气把它读完了，我不应该慢慢体会、慢慢欣赏吗？作为一个普通读者，在《心术》拍成电视剧后再读原文，也终于明白为什么它的收视率会创新高，这小说，与《蜗居》相比，果然不一样。

第一章 就以“爱的基础是个友”开篇，原本是大人们教孩子认字的普通场景，却发生在小说主角之一的刘晨曦病重的小女儿身上，显得悲剧色彩更加阴郁地笼罩在这座医院的上空。我们在读的过程中，对这个小女孩南南的病情则是一直紧锁眉头地关注着，不禁为她就这一颗心。很多时候，我们抱着一丝希望，想着奇迹发生，一个合适的肾源对于病重到随时都会倒下的南南来说，真的很渺茫。

小说里描写了好多紧张的医患关系，在小说以开头，就是一例意外的医疗状况逼走了一个好医生——谷超华。打官司、吃官司，在医院里简直就是家常便饭，也是造成很多为求自保的冷漠胆怯，失去正义感救死扶伤为重为先的原因。谷超华就是小说中的第一个牺牲掉的医生，他本来相信争取时间可以救回病人的，可命运还是跟他开了一个玩笑，这个在升职称的节骨眼上，遇到病人家属是个律师，且对这单医疗意外不认账，官司很快就输了，谷超华在一夜之间消失。关键时刻，他的医院没有站在同一战线上，感受到冷漠的伤害。然后，在一次法庭对决上，谷超华作为病人的律师出现，令曾经的手足同事霍思邈感受到了什么是反目成仇的报复，而霍思邈怎会不明白，在关键时刻，没有得到支持，就意味着被抛弃了。后来，谷超华专接医患官司，几乎完胜。有人说，他在报复，还好后来他还是念及旧情，与往日同事言归于好，没有走上对立面。可能这么一位曾经是医生的律师可以为当下许多受到伤害的病患或其家属讨回公道，未尝不是好事。

霍思邈、刘晨曦和美小护这样充满正能量和正义感的医生护士是医院里病人们的福音，多几个这样的医生护士就好了，但是也有对医务护理生涯充满憧憬向往的实习医生护士，他们无法理解行业中的某些“潜规则”，遇到形形色色的病人，资深的医生会看出哪一些是该收的哪些是来找麻烦的，初生牛犊比较激动，有强烈的正义感驱使，没想到接收到一个纯粹是想推卸责任的儿子送来的老母亲，那个老母亲手拥房产证，儿子女儿却只贪图财产不关心来人的死活，若是老人身体状况恶化就找医院闹，要求索赔；若是老人身体好了，就不管不顾，也不承担子女的义务。最后以老人立下遗嘱：将财产捐献给国家告终。我们知道，付出与得到不成正比是常有的，想要推卸责任再得到好处，这等无良之人是不可能有好结果的。

《心术》的最后以霍思邈和美小护结婚生子、南南的病得到治愈告终，大团圆结局。看完这本书，在心里依然是温暖。

心术读后感（二）

我喜欢用我的视角去看这个世界，《心术》便是一篇这样的小说，感谢六六给我我喜欢的阅读体验，而我，恰恰也正处身于当今医患关系的最前端。

医院众多的专业科室和医护人员共同完成着每一位患者的医疗服务。而每个医护人员的精神情绪状态、身体状态、临床经验、工作态度等都会影响到医疗服务的质量。对于患者而言，任何一个环节的疏漏均可能导致无法挽回的恶果，我们时刻要在工作中以真诚、细心对待每一位患者，这样患者家属才能信任我们，对我们的工作认可。

我喜欢大师兄这个角色——一位热爱工作的医生，每个人都在他的身上体会到人生的无比美好，却没有什么人和他共同承担六岁女儿肾衰这一事实。但是在炽热的医患矛盾中，大师兄的业务之专，用郑艾平的话来讲，他非常喜欢看大师兄做手术，“喜欢看他颀长的手指打外科结的样子，比女人绣花的指头还灵巧。”这种“专”，实则是在这炽热矛盾中的一位良药，总是对于大师兄来说是苦口的，但是确有其效。

而对于我，我们工作的对象是人，时刻要摆正我们的工作态度，我们要知道我们的责任是什么——即便那是一种不可推卸的责任，我们还要了解患者心理，做到患者事无小事，以积极态度、乐观心态处理工作中的问题，工作起来会得心应手，医患关系也会更加和谐。

在《心术》中，我看到的几乎就是我自己的生活，做医生的辛苦，且不说大学中的苦读光阴，按书中郑艾平所讲“本周，我最长睡觉时间是周三，五个小时；最短睡觉时间是周一，就没睡，大夜班过后直接是手术，然后就地躺了半个钟头。”而在现实中，虽然我并不是一名外科医生，但是这也是很多三甲医院外科工作的真实写照。

要适应这样的生活，要战胜生活的挑战，诸如大师兄的心态，才是我们应该去用心体会的。真正的说起来，病人的康复就是对医生最大的安慰，也是对其工作最好的肯定，但是，医生不是牧师，所以，不要强求每个医生一定要把病人当亲人，因为现实中这是在强求；医生是人不是神，医生也有他的局限性，医治一个病人，获取的疗效，除了医生的水平以外，有时还和病人的体质以及有无其他基础疾病等等息息相关，就我而言，保障工作中无微不至、事无巨细，以自己的积极心态感染身边的每一个人——无论是同僚还是患者，那才是我生活中的最亮点。

用书里面最让人激动的一句话结尾吧，在读到《心术》的最后，这句话始终会缭绕耳畔，仿佛叮咛，仿佛教诲，“一个优秀的医生，是有着信念的人，一个有着坚定信念的人，才会在我们这行经历各种打击磨难而无怨无悔”

心术读后感（三）

昨天一口气把六六写的《心术》读完了，感叹写得非常的真实，作者没有避开社会中灰色的事件，把现实医患关系和白衣天使们真实生活展现在眼前，他们是活活生生的人，而不是些报导把所有的医生都写成了“白蛇”，他们没有同情心，事实上大部分医者都有仁心，只是现实中我们的医疗资源分配不均，城里的大医院人满为患，每个医生每天是超负荷的工作，而且工作环境差，我相信很多人都会对病人的态度不好，而作为患者又觉得委曲，自己排队一、两小时，你三分钟不到把我打发了是不是太不尊重我了。但是换位思考一下，每天让你象外科医生一样站着动手术一站就是几个小时，这过程中绝对不能出差错，一次差错就把你前面的工作全部否定，因为病人不能成为那概率中的1%，可想而知这是什么样工作压力和强度，想当初他们是高考的中姣姣者，现在做的是体力和脑力的超负荷工作，我觉得他们付出和所得相当的。无良医者有，但各行各业都有这类人，而我们不能唯独苛求他们，把大部分美好的事看不见。我们的白衣天使们也和我们一样为高房价、为生活中的琐碎烦恼。

回想几年前，我妈因意外脑干受损送到医院人已深度昏迷再都没有醒来，我赶到医院自然伤心不已，其中出现了呼吸机故障，我也象书中人物对他们极度挑刺，作为患者家属我再不能接受任何的意外，我感到当时护士的害怕。我妈受伤得厉害医生当时就认为不会有希望，我们一再坚持要等，几天下去还是没有起色，一位医生是我哥的同学，他拉牢我说我们也难过，但医学不是万能的你们要接受现实，你们一天好几千下去不会有好转的，事实我们当时都知道是这样的结果，我说我懂得这道理，理智告诉我不要再花无为的钱，但我感情上我还是要花的，可是我宁愿相信国外一份研究报告说，人将死去时，他的灵魂会离开身体在天花板上看着我们，我们做的一切能告慰我妈的在天之灵，这一切只能算是我们的告别，说到此时，那医生也流下眼泪，我知道医生时常要面对的是死亡，对于这种离别是自然规律，可我认为医生这眼泪是真实的感人的，虽然对于我妈的离去无能为力。你说他们没有仁心，他们除了超负荷的工作还要陪上一起伤心一回。当然妈妈去世我没有为难那小护士。

看完后在书的封面，看见六六给自己的介绍，遭遇了中年危机的少妇，本想借笔倾诉心中的郁闷，没想到能给大家带来愉悦。她引起了我的共鸣，可能正是经历了一些事情六六才能把故事写得真实感人。这样她的危机不就转为机遇了。真希望我也能找到人生中另一机遇。人生不如意事十有八九，看来得时时想想那一二。

真是而今识尽愁滋味，欲说还休，欲说还休，却道“天凉好个秋”。()