“职场五魅”助你成功

        21世纪是一个越来越“以貌取人”的时代。据说，只需30秒，你的客户或你的面试官就会在他们心目中给你下一个“最终判决”：能不能争取到某张订单，能不能被心仪的公司录取，能不能被大老板青眼提拔……也许就决定于你的一个手势，一句措词，或是一个微笑。

    1.拥有权威的声音：

    慌慌张张而又刺耳的声音往往会让别人感到神经紧张。如果能将声音放得稍微低沉一些，速度控制得快慢适中，并且通过一些短小的停顿来引导听你说话的人，便能够很容易地赢得谈话对方的好印象。

    在国外，有专门的职场声音教练，他们给出的最基本的一条建议是：“在谈话的时候，将身体放松，并且好好地控制自己双脚的位置。”也就是说，如果我们能够在说话的时候保持身体挺直，并将身体重心平均地分配到双脚上，我们的言谈就能够给别人带来更深刻的印象。

    同样重要的还有：经常用“充满磁性”的声音说话。比平常的声音稍微低沉一点的声线，听起来会特别引人注意。不过，注意保持“度”，过了，就变成故意装酷了，好多电台和电视台的主持人就都有这毛病。

    对策：一早就可以开始训练，让你的声音变得更有磁性：在准备早餐、煮咖啡的时候，或是化妆的时候，用喉咙轻轻地反复发出“m”的声音。这个训练还能够改善平时在重要场合说话时声音颤抖的不好习惯。

    2.优雅的姿势：

    我们不得不承认，这一点在55％的程度上要取决于我们的身体语言。当穿着套装的你耷拉着眼皮，慢吞吞地横穿整个办公室时，肯定会在老板心目中留下没有睡醒、对别人不加理会或是唯唯诺诺的坏印象。然而，假如你是很轻松地、挺直腰板地快步走进办公室的话，那么就不会给人前面的那种印象。

    这并不意味着我们就要像模特一样走夸张的猫步，只要注意，不要驼背弓腰就可以了。因为只会将身体蜷起来走路的人，常常会给人以一种很不真实的感觉。老板在考虑升职名单的时候，往往会把这样的人的名字第一个删掉。

    对策：你留意到从办公桌望出去某块玻璃上你的影子吗？你是不是把头习惯性地偏向某一边？这是一个典型的女性动作，在动物世界里则是一种谄媚的象征。记得时时提醒自己，改掉它。

    3.真诚的尊重：

    一个聪明而受人欢迎的谈话对象往往会将自己的注意力集中在对方身上。他会和对方保持眼神的交流，而且说的话比对方所说的要稍微少一些（最佳的比例是49％）。

    这样就标志着：“我不是一个以自我为中心的人，我会给你足够的空间，因为我是个注重和谐的人。”抱有这种态度的人往往能够给对方充分的信任感，因为他感到自己所谈论的东西对于你来说很重要。真正充满魅力的人是—个值得尊敬的听众，同时也会是一个很忠诚的保守秘密的人。

    对策：如果你觉得自己每天倾听的时间太少了，不妨和一个与你性格完全不同的同事一同进餐，听他说话。你一定会对你从他那里所了解到的信息感到惊讶。

    4.明智的大胆：

    在新的环境里，如何区别自己的行为是勇敢还是冒险，女性往往会觉得有些困难。原因是，女性往往对自己的行为外表更挑剔，也更喜欢把自己隐藏起来，而且还喜欢不停地想，别人对自己都有些怎样的看法。只有当你对自己的信念坚定不移的时候，令人鼓舞的火花才会出现。

    对策：把在会议中所有以“别人”开头的句子换成“我”，作为句子的主语，以此来强调你的观点。试试看，在某个小时里，不在发表意见之前加上“我觉得”、“我以为”这样的修饰语。

    5.吸引人的汇报：

    不管你的点子有多么好，要想让别人对此也感兴趣，就必须尽可能地将它描述得言简意赅。在报告资料里加上一些有色彩的标记，或是注释，会比枯燥的数据堆积更有吸引力。对于你的老板或客户来说，他们也会因此更容易集中注意力去理解你所阐述的观点。而且，看到别人对你的报告有兴趣，发言的你自然也会觉得做报告是件令人愉快的事情。

    对策：通常，我们的工作领域对于别人来说可能是非常陌生的，要他们一下子理解，会有一定的困难。因此，不妨试着把你的一个新点子解释给你在别的行业工作的朋友听。15分钟后，如果他明白了你的意思，你就成功了。

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快乐是职场另一种成功

文/杭城陈杭

很多朋友和我探讨在职场里的意义，是金钱、职位还是资源？其实，这些都不是职场成功的“充分条件”。我觉得，快乐才是我们能走完、走好职场之路的最重要因素。

无论你在什么层级、什么领域工作，都会身处一个“小团体”里。在这个小团体里，有竞争也有协作，有碰撞也有妥协，无论怎样，你一定要获得大家的肯定；否则，无论你对外如何叱咤风云，你也依旧不快乐。

前段时间，朋友用有意思的假设诠释了以上的论断：假如你在美国白宫权力核心工作，归根到底也是一个“小团体”——领导班子。即便这样的中央高层，也需要得到“团体”里其他人的认可。如果在那里，大家都不爱搭理你，就算你位高权重，相信你依旧不会开心的。

所以在任何一个小团队里，要取得成绩，要快乐开心地过下去，首要做的就是和团队里的大家和谐相处。

和领导“看上去很美”

团队的领导有时候就和父母一样，我们是没得选的。大多数情况下，管理层和被管理层或多或少存在矛盾，当然也不乏优秀的、深受大家爱戴的领导。但如果你很不幸地发现你们团队的领导是个“奇葩”的话，那你也绝对不能和他摆开架势，大战300回合。你也不要参与到部门队友的“起义”队伍里去，再如何也要做到和领导“貌合神离”。因为即使领导再“不尽如人意”也一定会有利益至上的人追随他，而你螳臂挡车的壮举，只会让你遍体鳞伤。

和队友“礼”尚往来

这里的“礼”，不是给团队里的大家送礼，而是用一种“尊重”的原则和同事去相处。这个“礼”告诉大家，千万不要和团队里的队员越“礼”。有的团队里的个别队友成了兄弟、姐妹甚至情侣，这其实是翻越了“礼”的栅栏。有利益的地方，是不能有真正的朋友的，至少没有永远的朋友。如果你在团队里和个别队友“交了心”，“穿了一条裤子”。那一定是弊大于利的，很多时候将不利于工作，不利于团结其他人，同时会让你的职场环境变得复杂，变得充满各种动因。

语言传递正能量

永远用正面的语言评价同事。有一次，我负责做一个会议的背景喷绘，结果由于粗心，背景做出来后发现打错了字。于是，我连夜撤了背景，通宵赶制了出来，并在当日临展会议开始前把背景替换好。在工作总结的时候，团队的负责人就评价我这次会议最辛苦、责任感强、通宵加班等，而所有的评价里，所有关于“犯了错”、“失误”的字眼都变成了正能量的鼓励。()这让我深受感动，于是更加深了和团队的感情。

以上这些，都说明一个道理。职场成功首先要职场快乐。而职场快乐，不可能独乐乐、傻乐乐，需要得到大家的认可，需要得到大家的支持，需要得到大家的喜爱。

只有快乐的职场，才是孕育成功的职场。即便你在职场里没有获得名利上的成功，但一辈子和自己的“工作”快乐了一场，那也不失为一种职场成功。

职场成功有“野心”才行

在生活中，如果你形容一个人有雄心，那就表示他很有抱负，他会很高兴。如果你形容一个人有“野心”，那就表示这个人占有欲很强，好像要抢走别人的东西似的，他会很不高兴。自古以来，“野心”在多数情况下是个贬义词。不过，现在有心理专家研究表明，“野心”是成功的关键因素。

“野心”到底靠什么建立，为什么在对待事业上，有些人充满“野心”和活力，而有些人则没有！

“野心”是如何形成的

美国《时代》杂志加拿大版日前刊文提到，美国加利福尼亚大学的心理学家迪安-斯曼特研究发现，“野心”是人类行为的推动力，人类通过拥有“野心”，可以有力量攫取更多的资源。当然，也必须承认，“野心”从某种程度上来讲，是一个“零和游戏”：你多占了资源，别人所拥有的就少了。根据这种说法，大家应该都有“野心”才是。但事实上，人与人在“野心”方面有很大差别。

这些差别引起了人类学家、心理学家和其他学者的关注，他们力图从家庭出身、社会影响、遗传及个体差异上寻求答案。

从家庭出身来讲，出生在穷人家的孩子，要为生存而忧虑，可能与生俱来就有“野心”，但也不排除悲观失望，不思进取者。在富裕家庭长大的孩子，可以获得的东西虽然很多，但也有懒惰、挥霍无度的人。总之，研究表明，上流社会之所以有相当大比例的人有“野心”，有钱不是主要原因，家庭影响和父母对孩子成功理念的灌输起重要作用。

社会大环境也对人的“野心”有很大影响。这和家庭有些类似，就是当一个人与社会环境相接触时，如果他总是遇到有“野心”的人，那他也会身不由己产生一些想做事业的想法，如果他身边都是一些没有理想，没有“野心”，得过且过之辈，即使他有“野心”，也会被人讥笑为疯子，久而久之则打消念头。

在遗传方面，斯曼特说：“‘野心’可能是会遗传的。”这意味着，如果你的家族很有“野心”，你可能天生就具备这份素质。

人的性格也会影响“野心”。有些人总对自己的事业和生活不满，他们总有一种忧患意识，正是这种意识让他们产生焦虑感。（创业  ）焦虑、孩童时有被剥夺感的人，容易在生活中寻求过度补偿而显得“野心”勃勃。

“野心”要适度

在对待“野心”这个问题上，如何做到既促成事业进步，又不伤害别人的利益和自身健康？那就是保持适度。

为了做好事业，我们一定要怀有“野心”，对于未来要抱有良好的愿景，只要可能，都不妨尝试，这样才能更好地发展自己。

但如果这种“野心”是以挖别人墙角为前提，或者通过损人才能利己，那就要把这种“野心”放在道德和法律的规定范围内，懂得控制自己。

另外，要对“野心”进行引导，在“零和”环境中，你多一点，别人就少一点，所以“野心”始终不受欢迎。而现在飞速发展的社会，创造了双赢的模式，你的“野心”对于开疆拓土、探索未来领域，有不可或缺的作用。在那里，有“野心”的人是英雄。

但“野心”过大，会造成严重的心理负担。当现实不能满足自我的要求时，就会产生焦虑、暴躁、敌意、对抗情绪，对外影响人际关系和外部环境，对内则损害个人健康。研究表明，a型性格的人，也就是成功欲望强、“野心”大的人，易患心脏病、高血压、胃溃疡等疾病。

“野心”没有止境，所以要懂得将它调整在一个合适的限度之内，让它充分发挥对人的激励作用而不伤害人。

职场成功的十大细节

文/朱吉红

1、上下班夹着公文包。

一个员工，每天夹着公文包上下班，就会让老板或同事们认为你一直专注于工作。虽然你公文包不一定装着当天所有需要完成的工作，或者你的公文包并没有每天被打开，但你坚持这样做，就说明你一定是个工作用心的人。

2、保持良好的精神状态。

每天充满自信，保持饱满的精神状态，站如松，坐如钟，精神焕发，会大大提高你的工作效率。一个人整天无精打采，有气无力地坐在办公桌前，或缩在电脑旁，根本不可能全身心投入工作，除非你昨天熬了一夜完成一个报告。

3、从不迟到早退。

每个工作日，做到不迟到不早退，按时上下班，时时保持良好的时间观念，在有限的工作时间最大限度地做好本职工作。

4、不贪占一分便宜。

坚持做到公私分明，工作期间不打与工作无关的私人电话，更不为和女朋友晚上看什么电影，一煲就半是半天电话粥。要知道，上班时间就是用来工作的，而不是用来处理个人私事的。如若旁若无人地聊得火热，这不仅有损于自己的职场形象，更是不尊重职场时间的表现。

5、学会保持微笑。

待人接物，时时保持微笑，努力做一个阳光的人，把自己的微笑分享给别人。

6、时刻让办公桌清洁。

每天上班前，把办公桌擦试干净，准备好当天的文件材料。下班后，把当天文件归类整理，摆放有序，保持办公室的干净利落，保证每天的工作井井有条。

7、及时和同事交流沟通。

日常工作中，学会多与同事沟通交流，尤其是你的助手，千万不要害怕和你的助手进行交流，征求对方意见，互通情况，努力把每件事做到最好。

8、不随便闲聊。

工作场合，不谈与工作无关的事，什么应该说，什么不应该说，必须弄清。()无论档聊的话题多么有趣、多少开心，必须应该闭嘴。要始终记住，办公室不是闲谈的场所，闲聊始终是职业生涯的致命武器。

9、情绪自我化。

在办公场所，有的人喜欢坐在电脑桌前的椅子上，不停地滑来滑去，或者用圆珠笔敲打着办公桌，制造出这样那样的响声，让同事们跟着他的声音心绪烦乱。甚至有的喜欢大声叫嚷，一会儿摔电话，大声说话，甚至用哭泣或叫喊来发泄心中的情绪。这种无视别人存在，影响其他人工作的行为，不仅不利于职场人际 关系的展开，更为重要的是，它会成为一种不成熟的坏形象时时伴在你的左右，从而难以让领导对你委以重任。

10、学着当个好领导。

不想当元帅的士兵不是好士兵。平时，多花点心思，想想自己的工作，以上司的心态了解公司大大小小的一些事务，尝试着做一个好领导，将心比心，努力完成自己的本职工作。